descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer la manière de gérer les assurances en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour optimiser les processus de gestion des demandes et des avenants dans le secteur des assurances.- Analyser les demandes de substitution sur le périmètre Banque Populaire afin de garantir une équivalence efficace - Gérer le traitement complet des avenants, en assurant la cohérence et l'exac
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer la manière de gérer les assurances en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour optimiser les processus de gestion des demandes et des avenants dans le secteur des assurances.- Analyser les demandes de substitution sur le périmètre Banque Populaire afin de garantir une équivalence efficace - Gérer le traitement complet des avenants, en assurant la cohérence et l'exac
descriptif du posteAu sein du service "clients mutualisés", en tant que gestionnaire logistique vous serez en charge la gestion logistique des opérations de livraison et de retour d'un client. Une part importante de ses tâches est la relation avec client pour le suivi des flux aller et retour. L'outil de suivi utilisé est celui du client. Vos tâches au quotidien seront :- Enregistrement des demandes du client- Traitement et expédition de matériel- Suivi et
descriptif du posteAu sein du service "clients mutualisés", en tant que gestionnaire logistique vous serez en charge la gestion logistique des opérations de livraison et de retour d'un client. Une part importante de ses tâches est la relation avec client pour le suivi des flux aller et retour. L'outil de suivi utilisé est celui du client. Vos tâches au quotidien seront :- Enregistrement des demandes du client- Traitement et expédition de matériel- Suivi et
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk N°2 parlant anglais(F/H) ?Nous recherchons un expert dynamique pour optimiser les opérations du support technique et renforcer l'efficacité de l'équipe actuelle.- Analyser et résoudre des incidents complexes tout en fournissant un soutien technique expert aux processus client- Accompagner la montée en compétence de l'équipe Service Desk N1 et améliorer leur
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk N°2 parlant anglais(F/H) ?Nous recherchons un expert dynamique pour optimiser les opérations du support technique et renforcer l'efficacité de l'équipe actuelle.- Analyser et résoudre des incidents complexes tout en fournissant un soutien technique expert aux processus client- Accompagner la montée en compétence de l'équipe Service Desk N1 et améliorer leur
descriptif du posteRattaché à la DSI, vous êtes recruté pour organiser et animer les cellules de résolution d'incident de production sur les environnements de PROD et PREX.Vous minutez, coordonnez les actions de résolutions et suivez la bonne résolution des incidents.Vous organisez et animez la comitologie (retours d'expérience) et suivez les indicateurs associés définis par le client.Vous validez et envoyez les communications liées aux incidents et organi
descriptif du posteRattaché à la DSI, vous êtes recruté pour organiser et animer les cellules de résolution d'incident de production sur les environnements de PROD et PREX.Vous minutez, coordonnez les actions de résolutions et suivez la bonne résolution des incidents.Vous organisez et animez la comitologie (retours d'expérience) et suivez les indicateurs associés définis par le client.Vous validez et envoyez les communications liées aux incidents et organi
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion administrative du personnel, de la paie, de la gestion du temps de plusieurs départements et apportez votre support à des activités transverses.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, pro
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion administrative du personnel, de la paie, de la gestion du temps de plusieurs départements et apportez votre support à des activités transverses.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, pro
descriptif du posteRattaché au responsable de pôle exploitation, vous rejoignez deux techniciens d'exploitation pour assurer la gestion courante de l'exploitation. Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.Vous exécutez les travaux informatiques et restituez les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue.Vous
descriptif du posteRattaché au responsable de pôle exploitation, vous rejoignez deux techniciens d'exploitation pour assurer la gestion courante de l'exploitation. Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.Vous exécutez les travaux informatiques et restituez les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue.Vous
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire CMDB et de Stock vous devrez vous occuper de la :1. Gestion de la CMDB :o Collaborer avec les équipes pour intégrer les nouvelles configurations (DINP).o Maintenir et mettre à jour la base de données de gestion des configurations (CMDB).o Assurer l'intégrité et la précision des données dans la CMDB.2. Gestion des stocks :o Suivi des stocks de matériel informatique.o Organiser des inventaires.o Gérer les commandes
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire CMDB et de Stock vous devrez vous occuper de la :1. Gestion de la CMDB :o Collaborer avec les équipes pour intégrer les nouvelles configurations (DINP).o Maintenir et mettre à jour la base de données de gestion des configurations (CMDB).o Assurer l'intégrité et la précision des données dans la CMDB.2. Gestion des stocks :o Suivi des stocks de matériel informatique.o Organiser des inventaires.o Gérer les commandes
descriptif du posteEn tant que Technicien coordinateur référent applicatifs, vous devrez être en capacité de réaliser, en lien avec les éditeurs, les actions de mise en conformité et à terme sans doute de MCO :- Suivi éditeur- Echanges techniques de premier niveau (appel aux experts si besoin)- Vérification de la bonne réalisation- Lien avec le CP pour test fonctionnels le cas échéant- Pilotage des incidents associés à ces applicationsL'idée petit à petit
descriptif du posteEn tant que Technicien coordinateur référent applicatifs, vous devrez être en capacité de réaliser, en lien avec les éditeurs, les actions de mise en conformité et à terme sans doute de MCO :- Suivi éditeur- Echanges techniques de premier niveau (appel aux experts si besoin)- Vérification de la bonne réalisation- Lien avec le CP pour test fonctionnels le cas échéant- Pilotage des incidents associés à ces applicationsL'idée petit à petit
descriptif du posteVotre mission :Vous devez saisir de commandes sur logiciel AS 400.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des Opérateurs de Saisie (F/H).
descriptif du posteVotre mission :Vous devez saisir de commandes sur logiciel AS 400.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des Opérateurs de Saisie (F/H).
descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le support aux utilisateurs du site clients et de contribuer au traitement des tickets à distance pour tous les sites de France.Vos principales actions seront : - Accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents.- Résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance.- Proximité : déplacements sur le site pour la résol
descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le support aux utilisateurs du site clients et de contribuer au traitement des tickets à distance pour tous les sites de France.Vos principales actions seront : - Accueil et prise en charge des utilisateurs du site pour de l'assistance et la gestion des incidents.- Résolution des incidents et réalisation des demandes de services des utilisateurs à distance.- Proximité : déplacements sur le site pour la résol
descriptif du posteComment le rôle de Gestionnaire back office (banque) (F/H) enrichira-t-il votre carrière professionnelle ?Ce poste implique la gestion efficace des communications et des relations professionnelles avec divers partenaires institutionnels de la banque. - Vous entretenez des relations professionnelles étroites avec la Banque de France, les notaires et les avocats - Vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des courriels entrants e
descriptif du posteComment le rôle de Gestionnaire back office (banque) (F/H) enrichira-t-il votre carrière professionnelle ?Ce poste implique la gestion efficace des communications et des relations professionnelles avec divers partenaires institutionnels de la banque. - Vous entretenez des relations professionnelles étroites avec la Banque de France, les notaires et les avocats - Vous assurez la gestion des appels téléphoniques et des courriels entrants e
descriptif du posteRattaché au responsable Delivry, vous êtes recruté pour assurer la gestion courante de l'exploitation du SI. Vous gérez les incidents liés au poste de travail et messagerie Outlook. Vous faites la gestion des sauvegardes (contrôle, exploitation et externalisation). Vous assurez le bon fonctionnement des matériels et logiciels. (inventaire, mises à jour, garanties...)Vous faites la maintenance du réseau local. Vous mettez en place l'autom
descriptif du posteRattaché au responsable Delivry, vous êtes recruté pour assurer la gestion courante de l'exploitation du SI. Vous gérez les incidents liés au poste de travail et messagerie Outlook. Vous faites la gestion des sauvegardes (contrôle, exploitation et externalisation). Vous assurez le bon fonctionnement des matériels et logiciels. (inventaire, mises à jour, garanties...)Vous faites la maintenance du réseau local. Vous mettez en place l'autom
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Vous apportez un support aux prescripteurs dans l'élaboration des cahiers des charges et les accompagnez dans leurs projets,- Vous assurez les appels d'offres, négociez et contractualisez afin d'optimiser les coûts de possession et sécuriser les achats, ainsi que les commissions de choix fournisseurs,- Vous assurez le reporting de vos actions achats et de vos résultats économiques,- Vous t
descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Vous apportez un support aux prescripteurs dans l'élaboration des cahiers des charges et les accompagnez dans leurs projets,- Vous assurez les appels d'offres, négociez et contractualisez afin d'optimiser les coûts de possession et sécuriser les achats, ainsi que les commissions de choix fournisseurs,- Vous assurez le reporting de vos actions achats et de vos résultats économiques,- Vous t
descriptif du posteSupport aux prescripteurs:- Assurer le rôle de Gestionnaire de Demande d'Achat;- Aider les prescripteurs à exprimer leur besoin dans le formulaire de pré-validation ;- Saisir les PR et les réceptions dans ARIBA ;- Gérer les litiges avec les fournisseurs- Créer les demandes d'achats sous Ariba ;- Réaliser les réceptions avant la clôture mensuelle après vérification de la bonne livraison ;- Relancer les fournisseurs qui ont émis des factur
descriptif du posteSupport aux prescripteurs:- Assurer le rôle de Gestionnaire de Demande d'Achat;- Aider les prescripteurs à exprimer leur besoin dans le formulaire de pré-validation ;- Saisir les PR et les réceptions dans ARIBA ;- Gérer les litiges avec les fournisseurs- Créer les demandes d'achats sous Ariba ;- Réaliser les réceptions avant la clôture mensuelle après vérification de la bonne livraison ;- Relancer les fournisseurs qui ont émis des factur
descriptif du posteSaisissez l'opportunité de maîtriser l'environnement IT en tant qu'Administrateur systèmes et réseaux (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer la gestion et l'optimisation de l'infrastructure de mobilité informatique et contribuer à des projets technologiques ambitieux- Assurer la supervision quotidienne et le traitement des incidents de niveau 2 pour garantir l'efficacité de l'infrastructure- Gérer des incidents complexes liés aux tab
descriptif du posteSaisissez l'opportunité de maîtriser l'environnement IT en tant qu'Administrateur systèmes et réseaux (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer la gestion et l'optimisation de l'infrastructure de mobilité informatique et contribuer à des projets technologiques ambitieux- Assurer la supervision quotidienne et le traitement des incidents de niveau 2 pour garantir l'efficacité de l'infrastructure- Gérer des incidents complexes liés aux tab
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs Itinérant, votre mission consiste à réaliser des gestes de proximité chez différents clients. Les interventions se déroulent sur un périmètre géographique très large couvrant tous les départements de l'ancienne région "Midi-Pyrénées". Lors de vos missions, il y a aura beaucoup de maintien en condition opérationnel des équipements informatiques de nos clients mais également des gestes de type IM
descriptif du posteVos missions seront les suivantes:-Préparer physiquement les appareils (automates bancaire, coffres) :-Charger et mettre à jour les logiciels en fonction des demandes formulées et selon les procédures-Préparation de kits ou de modules, ajout ou modification d'éléments simples et selon les besoins spécifiques des clients-Réaliser l'installation des kits sécuritaires pour la préparation des matériels bancaires (automates, coffres)-Réaliser
descriptif du posteVos missions seront les suivantes:-Préparer physiquement les appareils (automates bancaire, coffres) :-Charger et mettre à jour les logiciels en fonction des demandes formulées et selon les procédures-Préparation de kits ou de modules, ajout ou modification d'éléments simples et selon les besoins spécifiques des clients-Réaliser l'installation des kits sécuritaires pour la préparation des matériels bancaires (automates, coffres)-Réaliser
descriptif du posteVos principales mission : Gérer un backlog de tickets de change et d'incidents de niveau 2 en lien avec des équipements industriels de l'usine de production.Analyser et traiter les tickets de change, d'incident.Réaffecter les tickets au sein de son équipe et suivre leur bonne exécution voire au N3 (si team leader)Planifier les installations sur les équipements auprès des Ingénieurs ProcessAssurer la communication et la coordination avec
descriptif du posteVos principales mission : Gérer un backlog de tickets de change et d'incidents de niveau 2 en lien avec des équipements industriels de l'usine de production.Analyser et traiter les tickets de change, d'incident.Réaffecter les tickets au sein de son équipe et suivre leur bonne exécution voire au N3 (si team leader)Planifier les installations sur les équipements auprès des Ingénieurs ProcessAssurer la communication et la coordination avec
descriptif du posteVous serez chargé d'assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. Vous prendrez en charge le dépannage ainsi que le prêt d'équipements des utilisateurs. Vous gérez des dossiers en proximité (30% du temps auprès d'une population VIP) ou à distance (support téléphonique et PMAD) selon les besoins. Vous préparez et vous-vous chargez de la remise de matériels aux utilisateurs (Postes de travail et téléphones).Vous ouvrez les i
descriptif du posteVous serez chargé d'assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. Vous prendrez en charge le dépannage ainsi que le prêt d'équipements des utilisateurs. Vous gérez des dossiers en proximité (30% du temps auprès d'une population VIP) ou à distance (support téléphonique et PMAD) selon les besoins. Vous préparez et vous-vous chargez de la remise de matériels aux utilisateurs (Postes de travail et téléphones).Vous ouvrez les i
descriptif du posteVous serez chargé d'intervenir en cas de panne ou de problème technique de diagnostiquer les incidents. Vous vous occupez de la résolution des problèmes sur le terrain. Vous escaladez des incidents complexes. Vous avez une aisance avec le système d'exploitation Windows. Vous êtes doté d'une bonne capacité à résoudre des problèmes liés à la configuration de cet environnement ainsi qu' aux performances d'un poste de travail. Vous réparez
descriptif du posteVous serez chargé d'intervenir en cas de panne ou de problème technique de diagnostiquer les incidents. Vous vous occupez de la résolution des problèmes sur le terrain. Vous escaladez des incidents complexes. Vous avez une aisance avec le système d'exploitation Windows. Vous êtes doté d'une bonne capacité à résoudre des problèmes liés à la configuration de cet environnement ainsi qu' aux performances d'un poste de travail. Vous réparez
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'occasion de résoudre des défis quotidiens en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique des utilisateurs. - Réception et gestion des tickets de support par divers canaux - Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes ou intervention directe sur site - Remplacement ou réparation des composants défectueux et configuration de
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'occasion de résoudre des défis quotidiens en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique des utilisateurs. - Réception et gestion des tickets de support par divers canaux - Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes ou intervention directe sur site - Remplacement ou réparation des composants défectueux et configuration de
descriptif du posteQuels défis stimulants un Technicien maintenance informatique (F/H) peut-il relever au quotidien ?En tant que spécialiste de la maintenance informatique, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des systèmes et d'assurer un support technique efficace¿: - Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation optimale des équipements et logiciels - Masteriser les postes informatiques pour garantir la conformité et la sécu
descriptif du posteQuels défis stimulants un Technicien maintenance informatique (F/H) peut-il relever au quotidien ?En tant que spécialiste de la maintenance informatique, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des systèmes et d'assurer un support technique efficace¿: - Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation optimale des équipements et logiciels - Masteriser les postes informatiques pour garantir la conformité et la sécu
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort sur un projet actuel du client, vous travaillez sur le projet de renouvellement de postes fixes et le déploiement de Windows 10.Vous assurez l'installation, le dépannage de postes sous Windows et Linux, le dépannage des imprimantes, des serveurs et des incidents réseauCe poste, basé à BRAUD ET ST LOUIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de plusieurs mois en intérim. La rémunération brute ann
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort sur un projet actuel du client, vous travaillez sur le projet de renouvellement de postes fixes et le déploiement de Windows 10.Vous assurez l'installation, le dépannage de postes sous Windows et Linux, le dépannage des imprimantes, des serveurs et des incidents réseauCe poste, basé à BRAUD ET ST LOUIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de plusieurs mois en intérim. La rémunération brute ann
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteEn tant que technicien d'impression, vous devrez réaliser :· Le suivi du déploiement des nouveaux moyens d'impression· Le suivi et la mise à niveau des moyens d'impression· La validation de bon fonctionnement de la chaine d'impression.le centre impression devra être en capacité de :· Assurer la prise de contact avec l'utilisateur en possession du matériel à retirer· Retirer le matériel afin que celui-ci soit réformé ou réaffecté· S'assur
descriptif du posteEn tant que technicien d'impression, vous devrez réaliser :· Le suivi du déploiement des nouveaux moyens d'impression· Le suivi et la mise à niveau des moyens d'impression· La validation de bon fonctionnement de la chaine d'impression.le centre impression devra être en capacité de :· Assurer la prise de contact avec l'utilisateur en possession du matériel à retirer· Retirer le matériel afin que celui-ci soit réformé ou réaffecté· S'assur
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien déploiement (F/H) et faire la différence ?Rejoignez notre client dynamique pour assurer la préparation et l'installation de solutions technologiques variées au sein de différents environnements. - Préparer et configurer en atelier les équipements informatiques et réseaux - Installer sur site des PC, équipements réseau, stockage, routeurs, switchs et téléphonie IP - Effectuer le déploiem
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien déploiement (F/H) et faire la différence ?Rejoignez notre client dynamique pour assurer la préparation et l'installation de solutions technologiques variées au sein de différents environnements. - Préparer et configurer en atelier les équipements informatiques et réseaux - Installer sur site des PC, équipements réseau, stockage, routeurs, switchs et téléphonie IP - Effectuer le déploiem
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descriptif du posteCurieux/se de nouvelles technologies, cette grande nouvelle est pour vous !!!Vous souhaitez devenir Technicien(ne) support informatique ?Nous avons la solution pour vous avec un projet clé en main : une formation avec une entreprise ambitieuse et désireuse de vous accompagner dans votre développement professionnel après la phase d'apprentissage.En réalisant cette formation de 2 mois, vous bénéficierez de 6 mois supplémentaires en contrat
descriptif du posteCurieux/se de nouvelles technologies, cette grande nouvelle est pour vous !!!Vous souhaitez devenir Technicien(ne) support informatique ?Nous avons la solution pour vous avec un projet clé en main : une formation avec une entreprise ambitieuse et désireuse de vous accompagner dans votre développement professionnel après la phase d'apprentissage.En réalisant cette formation de 2 mois, vous bénéficierez de 6 mois supplémentaires en contrat