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descriptif du posteVous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.Vos missions seront les suivantes : - Identifier et

descriptif du posteComment percevez-vous l'opportunité de contribuer en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des demandes techniques, assurant ainsi un soutien de qualité aux utilisateurs.- Répondre avec réactivité aux demandes des clients par téléphone ou mail en français - Identifier et diagnostiquer efficacement les problématiques techniques et applicatives - Assurer le suivi rigoureux des demandes grâce

descriptif du posteQuel défi stimulant souhaitez-vous relever en tant que Technicien help desk (F/H) ?En tant que professionnel en assistance technique, vous contribuerez à maintenir la fonctionnalité des systèmes informatiques en répondant aux besoins des utilisateurs.- Assurer l'assistance technique en traitant les demandes de support des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problématiques matérielles et logicielles. - Réaliser la maintenance

descriptif du posteRattaché au responsable du pôle infrastructure, vous êtes recruté pour apporter votre expertise sur le périmètre poste de travail.Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc de poste de travail Windows : suivi de l'exploitation de la plateforme, traitement des incidents, administration récurrente ainsi que la prise en charge des livraisons. Vous réalisez les changements et les mises en production du service et assurez

descriptif du posteVous devrez assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique via l'application, du déploiement des applications nationales. Vous garantirez le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées. Vous serez garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.Il assister e

descriptif du posteRattaché au responsable du pôle infrastructure, vous rejoignez l'équipe DevOps et apportez votre expertise technique dans le traitement des incidents et sujets liés à votre périmètre technique.Vous assurez le traitement des incidents et problèmes (techniques, performances, support aux livraisons).Vous contribuez aux sujets d'obsolescence, à l'évolution continue de l'infrastructure cloud privé.Vous participez à l'intégration des applicati

descriptif du posteRattaché au responsable du pôle exploitation, vous intégrez une petite équipe en environnement de production et participez à l'administration technique et fonctionnelle d'applicatifs.Vous assurez la création, la lecture et l'adaptation de scripts d'exploitation Shell, PowerShell, CL400.Vous réalisez l'évolution des chaînes d'exploitation et des applications et assurez la livraison des applications et des correctifs d'incidents.Vous gérez

descriptif du posteVos mission seront les suivantes :Gestion des stocks, des réformes, et des réparations.Gestion des entrées et sorties de stocks par jour liées aux incidents et commandesStockage : 2000 matériels (PC, téléphone, composants, imprimantes ...)Si garantie => suivi auprès des fournisseursSi hors garantie => Demande devis aux fournisseurs et suiviExpérience demandée : 2/3 ansRémunération : 24-25KTickets Restaurant : 9.5€ (40%/60%)Remboursement

descriptif du posteAu sein du service achat, vos missions sont : - Gestion des stocks : Suivi des niveaux de stock, mise à jour des seuils de réapprovisionnement, et déclenchement des commandes.- Collaboration avec les fournisseurs : Recherche, sélection, négociation des prix, délais et qualité des produits.- Suivi des commandes : Gestion des relances, traitement des retards de livraison, et résolution des litiges.Votre profil :Bonne maîtrise des outils bu

descriptif du posteNous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de :Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels.Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.Le poste

descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida

descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d

descriptif du posteVos principales missions seront:Prendre en charge les activités supports et services du cockpit performance sur le périmètre des achats FrancePrendre en compte rapidement et efficacement les demandes adressées à la hotlineAssurer une assistance aux clients internes, aux collaborateurs de l'organisation achat et aux fournisseurs sur les différentes solutions achat déployéesRépondre aux demandeurs sur les besoins en coursOrienter les appel

descriptif du posteEn tant que Technicien Support N1 Polyvalent, vous serez en charge d'aider les utilisateurs (élève et professeurs) dans un environnement PC/laptop/ SRV Microsoft (en langue anglaise). Vous aurez comme mission également de gérer tout le SAV de notre PARC de laptop et PC auprès de Lenovo / Dell ou ASUS : Gestion des tickets, gestion des prêts de matériel pendant les réparations.Vous participerez au déploiement des images sur les nouveau PC

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Préparer physiquement les appareils -Charger et mettre à jour les logiciels en fonction des demandes formulées et selon les procédures-Préparation de kits ou de modules, ajout ou modification d'éléments simples et selon les besoins spécifiques des clients-Réaliser l'installation des kits sécuritaires pour la préparation des matériels bancaires -Réaliser des opérations simples liées à la remise en état

descriptif du posteEn tant que Technicien de Proximité, vous devrez vous occuper de : - La migration de tablettes IPad sous Airwatch vers Intune.- La migration de postes Windows 7 à Windows 10.- Le traitement de tickets concernant des agents et des VIP.- L'assistance aux utilisateurs lors des plénières.- La création de ligne téléphoniques fixe et virtuel.- L'utilisation de l'Active Directory pour diverses modifications et créations.- La restauration et ajo

descriptif du posteEn tant que Technicien Déploiement, vous devrez vous occuper des installations et migrations de postes sous Windows 10 et Windows 11.Vos actions courantes liées aux postes de travail : mises à jour, installations de logiciel mais également la masterisation de nouveaux postes etc.Des compétences Windows sont demandée pour cette opportunité.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.La rémuné

descriptif du posteComment le poste de Technicien maintenance informatique (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour assurer la gestion efficace et la maintenance ininterrompue de leur infrastructure informatique et l'assistance aux utilisateurs.- Effectuer le montage et le démontage des équipements informatiques de manière méthodique et précise- Assurer la maintenance proactive et corrective des postes de travail

descriptif du posteComment le poste de Technicien maintenance informatique (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour assurer la gestion efficace et la maintenance ininterrompue de leur infrastructure informatique et l'assistance aux utilisateurs.- Effectuer le montage et le démontage des équipements informatiques de manière méthodique et précise- Assurer la maintenance proactive et corrective des postes de travail

descriptif du posteRattaché à l'équipe conformité, vous apporterez votre expertise dans le domaine de l'exploitation IT : - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI, - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées par l'entreprise, - Analyse statistique et propositions d'améliorations sur les processus en place, - Amélioration continue des outils d'exploitation. - Création et mise à disposition de tabl

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteRattaché au responsable de site, vous intégrez une équipe de technicien Helpdesk. Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Vous identifiez, analysez, synthétiser les besoins décrits par les utilisateurs. Vous résolvez et traitez les incidents de niveau 1 orienté bureautique et applicatif.Vous accompagnez les utilisateurs et vous vous assurez de leur satisfaction. Ce poste,

descriptif du posteVotre rôle consistera à traiter rapidement et efficacement les demandes transmises à la Hotline, en assurant une assistance proactive et réactive. Vous apporterez un soutien technique et opérationnel aux clients internes, aux collaborateurs de l'organisation Achats ainsi qu'aux fournisseurs, en facilitant leur utilisation des solutions achat déployées.Vous serez également en charge de répondre aux demandes en cours, notamment celles port

descriptif du posteComment contribuez-vous au succès financier de notre client en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Ce poste implique la gestion des opérations bancaires courantes pour les majeurs protégés, en coopération avec divers acteurs institutionnels - Assurer la gestion quotidienne des dossiers bancaires des majeurs protégés en collaboration avec les centres d'affaires et les associations tutélaires - Superviser le processus complet

descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Comptabilité Fournisseurs, vos principales missions seront les suivantes :- Activités de Scan /Vidéocodage : *Classement et archivage des pièces comptables*Numérisation et vidéocodage des factures fournisseurs*Fiabilisation des données comptables dans l'outil de dématérialisation*Optimisation de la qualité de numérisation des facturesVous pourrez également être amené à travailler sur les missions suivantes :-

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es

descriptif du posteAu sein du service "clients mutualisés", en tant que gestionnaire logistique vous serez en charge la gestion logistique des opérations de livraison et de retour d'un client. Une part importante de ses tâches est la relation avec client pour le suivi des flux aller et retour. L'outil de suivi utilisé est celui du client. Vos tâches au quotidien seront :- Enregistrement des demandes du client- Traitement et expédition de matériel- Suivi et

descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk N°2 parlant anglais(F/H) ?Nous recherchons un expert dynamique pour optimiser les opérations du support technique et renforcer l'efficacité de l'équipe actuelle.- Analyser et résoudre des incidents complexes tout en fournissant un soutien technique expert aux processus client- Accompagner la montée en compétence de l'équipe Service Desk N1 et améliorer leur

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous êtes recruté pour organiser et animer les cellules de résolution d'incident de production sur les environnements de PROD et PREX.Vous minutez, coordonnez les actions de résolutions et suivez la bonne résolution des incidents.Vous organisez et animez la comitologie (retours d'expérience) et suivez les indicateurs associés définis par le client.Vous validez et envoyez les communications liées aux incidents et organi