descriptif du posteLe magasinier cariste a pour missions de préparer les marchandises, veiller à la tenue des stocks,vérifier la conformité des produits, organiser la zone de stockage, coordonner les livraisons...Actions à mener (liste non exhaustive susceptible d'évoluer) :- décharge les marchandises- vérifie leur conformité- les transporte à l'aide de chariots élévateurs, de transpalettes et de diversengins de manutention, puis les range à une place défi
descriptif du posteLe magasinier cariste a pour missions de préparer les marchandises, veiller à la tenue des stocks,vérifier la conformité des produits, organiser la zone de stockage, coordonner les livraisons...Actions à mener (liste non exhaustive susceptible d'évoluer) :- décharge les marchandises- vérifie leur conformité- les transporte à l'aide de chariots élévateurs, de transpalettes et de diversengins de manutention, puis les range à une place défi
descriptif du posteIntégré(e) dans le service logistique, vous avez en charge la réception et l'envoi de PC :- Déballage des palettes de PC- Manutention - Masterisation (installation de solutions informatiques sur le PC : pas de compétences spécifiques en informatique attendues)- Etiquetage du matériel informatique- Remballage sous forme de palettes pour envoi au clientprofil recherchéPas de compétences particulières pour le poste, on recherche avant tout
descriptif du posteIntégré(e) dans le service logistique, vous avez en charge la réception et l'envoi de PC :- Déballage des palettes de PC- Manutention - Masterisation (installation de solutions informatiques sur le PC : pas de compétences spécifiques en informatique attendues)- Etiquetage du matériel informatique- Remballage sous forme de palettes pour envoi au clientprofil recherchéPas de compétences particulières pour le poste, on recherche avant tout
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Chef d'équipe transport (F/H) ?Vous serez chargé de superviser et de coordonner l'ensemble des opérations de transport, en assurant la gestion efficace de l'équipe et des ressources disponibles.- Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures internes - Assurer la formation continue et l'accompagnement du personnel de transportDécouvrez les conditions pour votre
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant que Chef d'équipe transport (F/H) ?Vous serez chargé de superviser et de coordonner l'ensemble des opérations de transport, en assurant la gestion efficace de l'équipe et des ressources disponibles.- Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures internes - Assurer la formation continue et l'accompagnement du personnel de transportDécouvrez les conditions pour votre
descriptif du posteDevenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !Votre prochain défi, si vous l'acceptez :- Gérer efficacement les appels entrants pour répondre aux demandes diverses et variées des clients,- Apporter des solutions personnalisées pour garantir leur satisfaction à long terme- Participer activement à la fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoins.Une
descriptif du posteDevenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !Votre prochain défi, si vous l'acceptez :- Gérer efficacement les appels entrants pour répondre aux demandes diverses et variées des clients,- Apporter des solutions personnalisées pour garantir leur satisfaction à long terme- Participer activement à la fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoins.Une
descriptif du posteDésirez-vous transmettre votre talent en tant qu'Opérateur de production automatisé (F/H) tout en stimulant votre carrière ?Au cœur de l'activité de notre client, vous êtes amené(e) à assurer la production, contribuer à la satisfaction client et assurer le suivi des applications de nos clients.Vous assurez la production d'activités éditiques, de cartes, de GED et d'archivage.Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et participez
descriptif du posteDésirez-vous transmettre votre talent en tant qu'Opérateur de production automatisé (F/H) tout en stimulant votre carrière ?Au cœur de l'activité de notre client, vous êtes amené(e) à assurer la production, contribuer à la satisfaction client et assurer le suivi des applications de nos clients.Vous assurez la production d'activités éditiques, de cartes, de GED et d'archivage.Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et participez
descriptif du postePour ce poste, vous réalisez le refresh des postes de travail.Vous travaillez en binôme avec un second technicien , vous êtes chargés de remplacer les écrans, et les mettez en service sur le site client.Aucun déplacement n'est à prévoir dans le cadre de cette mission.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous maîtrisez l'environnement Windows et la suite Office 365.Vous êtes dynamique, à l
descriptif du postePour ce poste, vous réalisez le refresh des postes de travail.Vous travaillez en binôme avec un second technicien , vous êtes chargés de remplacer les écrans, et les mettez en service sur le site client.Aucun déplacement n'est à prévoir dans le cadre de cette mission.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous maîtrisez l'environnement Windows et la suite Office 365.Vous êtes dynamique, à l
descriptif du posteLe poste :Vous serez en charge principalement de réaliser du tri de matériel en fonction de références enregistrées ou de type de matériel.Le poste consiste donc à réaliser du déballage, de la manutention, du comptage et du contrôle.Dans un deuxième temps, lors des absences du chef de quai, vous devrez assurer la réception et l'expédition au niveau du quai en utilisant le chariot élévateur nécessitant les CACES R489 - 3profil recherchéVo
descriptif du posteLe poste :Vous serez en charge principalement de réaliser du tri de matériel en fonction de références enregistrées ou de type de matériel.Le poste consiste donc à réaliser du déballage, de la manutention, du comptage et du contrôle.Dans un deuxième temps, lors des absences du chef de quai, vous devrez assurer la réception et l'expédition au niveau du quai en utilisant le chariot élévateur nécessitant les CACES R489 - 3profil recherchéVo
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteVous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.Vous collectez les éléments nécessaires à la
descriptif du posteVous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.Vous collectez les éléments nécessaires à la
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du posteQuelle serait votre contribution en tant qu'agent administratif (F/H) au sein de cette entreprise ?Au cœur du fonctionnement d'une structure administrative, vous aurez l'opportunité de travailler en toute autonomie en assurant des tâches diversifiées.- Exécuter des travaux administratifs courants : vérification de documents, suivi de dossier administratifs selon l'organisation du service.- Réceptionner les différents documents de retrait
descriptif du posteQuelle serait votre contribution en tant qu'agent administratif (F/H) au sein de cette entreprise ?Au cœur du fonctionnement d'une structure administrative, vous aurez l'opportunité de travailler en toute autonomie en assurant des tâches diversifiées.- Exécuter des travaux administratifs courants : vérification de documents, suivi de dossier administratifs selon l'organisation du service.- Réceptionner les différents documents de retrait
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de 4 personne vous intervenez sur l'enregistrement, le suivi et la facturation de commandes de matériel informatique. Vous assurez la relation client et mettez à jour les modifications pouvant intervenir sur leur compte. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée (6 mois) pouvant déboucher sur un poste à durée indéterminée. L'amplitude horaire est de 37h/semaine avec des horaires
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe de 4 personne vous intervenez sur l'enregistrement, le suivi et la facturation de commandes de matériel informatique. Vous assurez la relation client et mettez à jour les modifications pouvant intervenir sur leur compte. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée (6 mois) pouvant déboucher sur un poste à durée indéterminée. L'amplitude horaire est de 37h/semaine avec des horaires
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service, vous intervenez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes des clients reçues par mail ou directement depuis le système d'information du client- Saisie des données informatiques dans le logiciel de GRC- Respecter et appliquer les procédures par client- Coordonner les activités de déploiement et de livraison- Assurer le suivi de l'activité journalière et rendre compte (suivi de pr
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service, vous intervenez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes des clients reçues par mail ou directement depuis le système d'information du client- Saisie des données informatiques dans le logiciel de GRC- Respecter et appliquer les procédures par client- Coordonner les activités de déploiement et de livraison- Assurer le suivi de l'activité journalière et rendre compte (suivi de pr
descriptif du posteEnvie de relever les défis technologiques comme Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Vous serez responsable de l'intégration technique applicative dans un environnement complexe, des propositions constructives et de la coordination des installations. - Installer des applications sur divers environnements cibles - Surveiller et suivre le monitoring des infrastructures - Réaliser le packaging des composants applicatifs et
descriptif du posteEnvie de relever les défis technologiques comme Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Vous serez responsable de l'intégration technique applicative dans un environnement complexe, des propositions constructives et de la coordination des installations. - Installer des applications sur divers environnements cibles - Surveiller et suivre le monitoring des infrastructures - Réaliser le packaging des composants applicatifs et
descriptif du posteVous serez chargé de développer et d'entretenir la relation avec les clients pour répondre efficacement à leurs besoins. Votre rôle inclura la gestion de la communication et des relations avec eux, ainsi que la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur livraison et leur facturation.Vous devrez également coordonner le traitement des commandes avec les équipes commerciales, les consultants techniques, le service op
descriptif du posteVous serez chargé de développer et d'entretenir la relation avec les clients pour répondre efficacement à leurs besoins. Votre rôle inclura la gestion de la communication et des relations avec eux, ainsi que la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu'à leur livraison et leur facturation.Vous devrez également coordonner le traitement des commandes avec les équipes commerciales, les consultants techniques, le service op
descriptif du posteQuelles missions captivantes attendent notre Opérateur (F/H) au sein de cette entreprise innovante ?Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge d'assurer le bon fonctionnement des machines et équipements utilisés pour la production. - Réglage et programmation des machines pour garantir la qualité des produits- Maintenance préventive et corrective des équipements de production- Collaboration avec les équipes pour optimiser les process
descriptif du posteQuelles missions captivantes attendent notre Opérateur (F/H) au sein de cette entreprise innovante ?Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge d'assurer le bon fonctionnement des machines et équipements utilisés pour la production. - Réglage et programmation des machines pour garantir la qualité des produits- Maintenance préventive et corrective des équipements de production- Collaboration avec les équipes pour optimiser les process
descriptif du posteVos tâches au quotidien :- Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus- Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers- Assurer l'exactitude et l'intégrité des données saisies. Analyse de dossiers et relances si besoin Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 11.65 euros/heure- 3 possibilités d'horaires 7h30 15h30 / 8h 16h /
descriptif du posteVos tâches au quotidien :- Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus- Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers- Assurer l'exactitude et l'intégrité des données saisies. Analyse de dossiers et relances si besoin Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 11.65 euros/heure- 3 possibilités d'horaires 7h30 15h30 / 8h 16h /
descriptif du posteDescription des tâches à effectuer sur ce poste à mi-temps :-Réceptionner et déployer le matériel (pc, écran, téléphone, imprimante...)-Gérer le parc informatique et le maintenir en conditions opérationnelles (remplacement, évolution, brokage)-Gérer les incidents et les demandes entrantes-Réceptionner les appels -Respecter les dispositions et les obligations en matière de protection des donnéesprofil recherchéVous disposez d'une formatio
descriptif du posteDescription des tâches à effectuer sur ce poste à mi-temps :-Réceptionner et déployer le matériel (pc, écran, téléphone, imprimante...)-Gérer le parc informatique et le maintenir en conditions opérationnelles (remplacement, évolution, brokage)-Gérer les incidents et les demandes entrantes-Réceptionner les appels -Respecter les dispositions et les obligations en matière de protection des donnéesprofil recherchéVous disposez d'une formatio
descriptif du posteVotre rôle consiste à gérer toute la stratégie digitale du groupe en collaboration avec la direction aux Etats-Unis, à savoir :. vous créez et/ou adaptez les contenus digitaux,. vous gérez le référencement SEM, et l'optimisez (via Wordpress). vous gérez les campagnes marketing (en collaboration avec une agence) : budget, interfaces et suivi,. vous analysez la performance (utilisation de Google Analytics et un outil interne à la société)
descriptif du posteVotre rôle consiste à gérer toute la stratégie digitale du groupe en collaboration avec la direction aux Etats-Unis, à savoir :. vous créez et/ou adaptez les contenus digitaux,. vous gérez le référencement SEM, et l'optimisez (via Wordpress). vous gérez les campagnes marketing (en collaboration avec une agence) : budget, interfaces et suivi,. vous analysez la performance (utilisation de Google Analytics et un outil interne à la société)
descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans les missions d'Electricien de chantier (F/H) ?En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous interviendrez sur des chantiers dans le milieu tertiaire et contribuerez à la construction de nouveaux bâtiments.- Effectuer l'installation des systèmes électriques conformément aux plans et aux réglementations en vigueur- Réaliser les tests et contrôles de conformité des équipements installés - Assurer la
descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans les missions d'Electricien de chantier (F/H) ?En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous interviendrez sur des chantiers dans le milieu tertiaire et contribuerez à la construction de nouveaux bâtiments.- Effectuer l'installation des systèmes électriques conformément aux plans et aux réglementations en vigueur- Réaliser les tests et contrôles de conformité des équipements installés - Assurer la
descriptif du posteLe collaborateur doit assurer les activités suivantes :1. Support : garantir un accompagnement à tous les acteurs utilisant les livrables du client.2. Supervision : garantir l'alerte des acteurs concernés.3. Gestion des incidents/demandes de services/changement : garantir la prise en charge de tout ticket en production et pré-production concernant une application, une infrastructure sous sa responsabilité ou celle de ses sous-traitants.L
descriptif du posteLe collaborateur doit assurer les activités suivantes :1. Support : garantir un accompagnement à tous les acteurs utilisant les livrables du client.2. Supervision : garantir l'alerte des acteurs concernés.3. Gestion des incidents/demandes de services/changement : garantir la prise en charge de tout ticket en production et pré-production concernant une application, une infrastructure sous sa responsabilité ou celle de ses sous-traitants.L
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de gestionnaire back office F/H dans le domaine bancaire ? Nous recherchons pour notre client, un professionnel pour assurer la gestion quotidienne des dossiers clients, au sein du service succession des majeurs protégésVoici vos missions : - Gérer la banque du quotidien des majeurs protégés en lien avec les centres d'affaires et les associations tutélaires- Assurer la gestion des dossiers de successio
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de gestionnaire back office F/H dans le domaine bancaire ? Nous recherchons pour notre client, un professionnel pour assurer la gestion quotidienne des dossiers clients, au sein du service succession des majeurs protégésVoici vos missions : - Gérer la banque du quotidien des majeurs protégés en lien avec les centres d'affaires et les associations tutélaires- Assurer la gestion des dossiers de successio
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Opérateur de saisie (F/H) dans notre établissement dynamisé ?Dans le cadre de leurs missions, les opérateurs de saisie (F/H) sont en charge de l'analyse et du traitement de divers dossiers. - Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus - Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers - Assurer l'exactitude et l'intégrité des donn
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Opérateur de saisie (F/H) dans notre établissement dynamisé ?Dans le cadre de leurs missions, les opérateurs de saisie (F/H) sont en charge de l'analyse et du traitement de divers dossiers. - Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus - Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers - Assurer l'exactitude et l'intégrité des donn
descriptif du posteÊtes-vous un passionné de technologie avec une excellente maîtrise du néerlandais? Rejoignez notre client et plongez au cœur de l'innovation technologique en tant que Technicien HelpDesk!Votre mission ? Offrir un support technique de premier niveau d'exception. Vous serez amené à diagnostiquer et résoudre des problèmes de réseau, y compris les interruptions de connexion Internet, les défaillances de réseau local (LAN) et les problèmes de
descriptif du posteÊtes-vous un passionné de technologie avec une excellente maîtrise du néerlandais? Rejoignez notre client et plongez au cœur de l'innovation technologique en tant que Technicien HelpDesk!Votre mission ? Offrir un support technique de premier niveau d'exception. Vous serez amené à diagnostiquer et résoudre des problèmes de réseau, y compris les interruptions de connexion Internet, les défaillances de réseau local (LAN) et les problèmes de
descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk!Votre mission si vous l'acceptez :En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptée
descriptif du posteRejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise en tant que Technicien Helpdesk!Votre mission si vous l'acceptez :En tant que point de contact principal de l'équipe technique, vous aurez pour tâches :Accueillir et recevoir les demandes des utilisateurs.Traiter ces demandes conformément aux procédures internes.Escalader les incidents complexes au niveau 2 quand cela s'avère nécessaire.Fournir des réponses adaptée
descriptif du posteVous gérez la banque du quotidien des majeurs protégés en relation avec les centres d affaires et les associations tutélaires.Vous gérez les dossiers de succession de l'ouverture à la clôture de celui-ci.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou juridique ou équivalent et avoir au moins 3 années d'expérience sur un psote similaire.Vous travaillez avec de l'empathie et de la rigueur.à propos de notre
descriptif du posteVous gérez la banque du quotidien des majeurs protégés en relation avec les centres d affaires et les associations tutélaires.Vous gérez les dossiers de succession de l'ouverture à la clôture de celui-ci.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine bancaire ou juridique ou équivalent et avoir au moins 3 années d'expérience sur un psote similaire.Vous travaillez avec de l'empathie et de la rigueur.à propos de notre
descriptif du posteVos principales missions :Décliner la gouvernance du PCA concernant les scénarios IPSI, ILSI et IMPTAnimer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCATranscrire les règles PCA en regard de chaque scénario et les faire évoluerÉlaborer le plan d'action annuel avec les objectifs de chacun des scénariosAssurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scénarios PCAConseiller et assister les
descriptif du posteVos principales missions :Décliner la gouvernance du PCA concernant les scénarios IPSI, ILSI et IMPTAnimer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCATranscrire les règles PCA en regard de chaque scénario et les faire évoluerÉlaborer le plan d'action annuel avec les objectifs de chacun des scénariosAssurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scénarios PCAConseiller et assister les
descriptif du posteVous effectuez le traitement des appels entrants. Vous gérez le traitement des mails, le traitement des courriers.Vous assurez le traitement des opérations bancaires courantes.Vous gérez le traitement des mouvements en attente de décision.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine du Back office bancaireVous êtes à l'aise avec la manipulation des chiffres, vous êtes organisé
descriptif du posteVous effectuez le traitement des appels entrants. Vous gérez le traitement des mails, le traitement des courriers.Vous assurez le traitement des opérations bancaires courantes.Vous gérez le traitement des mouvements en attente de décision.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine du Back office bancaireVous êtes à l'aise avec la manipulation des chiffres, vous êtes organisé
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,