14 information technology jobs found in Villetaneuse, Île-de-France

descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli

descriptif du posteLe technicien va Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur MAC et PC.Il est chargé de Gérer les demandes de service et les incidents via les outils de ticketing.Il doit Fournir une assistance bureautique sur les outils de poste (Office, etc.).Son rôle sera aussi de Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Au niveau de la Connaissance Réseau, il va Assurer la gestion des réseaux, câblage, et brassage

descriptif du posteComment envisageriez-vous de devenir un(e) Assistant(e) (F/H) et contribuer activement à notre équipe ?Vous contribuerez activement à la fluidité des opérations quotidiennes de notre client en assurant des fonctions variées et essentielles.- Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants- Organiser et préparer les salles de réunion, assister dans les tâches administratives et gérer les fournitures de bure

descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de

descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d

descriptif du posteAu sein d'une équipe support , vous assistez les utilisateurs d'un ministère sur leurs problèmes bureautiques sur Office 365, système et connectivité réseaux.Après avoir diagnostiqué les incidents , vous les résolvez à distance . Sur des problématiques plus techniques, vous escaladez les tickets d'incidents sur d'autres services . Vous assurez les clôture de tickets . Vous renseignez les rapports d'interventions Ce poste, basé à

descriptif du posteRattaché au Delivery Manager du compte, vous intégrez une équipe de plus d'une vingtaine de techniciens et techniciennes help desk en charge des prises de postes des usagers.Vous assurez la prise d'appel et vous guidez les utilisateurs dans la création de leurs demandes et tickets afin que la création de leurs comptes et accès soient bien pris en compte et que tous les éléments nécessaires à ces créations soient bien préparés à la base.V

descriptif du posteDans le cadre d'un Accroissement d'activité projet RUNEn tant que technicien support utilisateurs vous Réalisez des interventions bureautiques et téléphoniques en mode kiosque.Vous Assurez les dépannages, installations et remplacements de postes informatiques.Vous Assistez à l'enrôlement des téléphones mobiles.Vous avez une très bonne communication.Au niveau des Compétences Requises, vous avez une Habilitation HOBO, le Permis de conduire

descriptif du posteQue feras-tu ? Gestion des locaux :Commande des fournitures et courses agenceGestion du courrier et des colis (dispatching et envoi)Intermédiaire entre la gestion d'établissement pour les requêtes et transmissions d'informations (relais avec l'immeuble, travaux, incendie…)Responsable de la relation et des contrats avec les différents prestataires intervenants (ménage, entretien machine à café, fontaine à eau…)Responsable de la mise en pl

descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !Prêt(e) à relever ce défi excitant ?Recevoir et enregistrer soigneusement les incidents et demandes des utilisateurs dans notre outil de gestion des tickets,Classer et prioriser chaque requête selon les directives établies,Diagnostiquer et résoudre les incidents selon vos compétences techniques et les procédures en place,Escalader les problè

descriptif du posteLe technicien service desk va Accueillir les incidents, les demandes d'assistance et les demandes via l'outil de ticketing.Il va Gérer les sollicitations par mail et par appel téléphonique.Il se chargera de Qualifier les sollicitations en suivant la catégorisation appropriée.Le technicien desk va Saisir les informations communiquées par l'utilisateur et le diagnostic réalisé par le technicien (descriptif précis).Il va Appliquer stricteme

descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :- Contacter proactivement les clients- Assurer le suivi et le recouvrement des créances- Traiter les escalades sur les factures ouvertes- Gérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffrance- Examiner les divergences de facturation et répondre aux demandes externesprofil recherchéIssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes

descriptif du posteLa saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture. - La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La préparation des paiements- Les rapprochements bancaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac

descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p