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descriptif du posteAu sein d'une équipe support , vous assistez les utilisateurs d'un ministère sur leurs problèmes bureautiques sur Office 365, système et connectivité réseaux.Après avoir diagnostiqué les incidents , vous les résolvez à distance . Sur des problématiques plus techniques, vous escaladez les tickets d'incidents sur d'autres services . Vous assurez les clôture de tickets . Vous renseignez les rapports d'interventions Ce poste, basé à

descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !Prêt(e) à relever ce défi excitant ?Recevoir et enregistrer soigneusement les incidents et demandes des utilisateurs dans notre outil de gestion des tickets,Classer et prioriser chaque requête selon les directives établies,Diagnostiquer et résoudre les incidents selon vos compétences techniques et les procédures en place,Escalader les problè

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire paie, vous êtes en charge d'assurer la gestion administrative du personnel et l'établissement des paies dans le respect du cadre légal. En charge d'un porte feuille de 400 paies, vous établirez les STC, la réalisation des paies de A à Z, le contrôle des charges sociales, la radiation du salarié suite à son départ de la structure, le contrôle mensuel des paies,profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2