descriptif du posteLe technicien va Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur MAC et PC.Il est chargé de Gérer les demandes de service et les incidents via les outils de ticketing.Il doit Fournir une assistance bureautique sur les outils de poste (Office, etc.).Son rôle sera aussi de Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Au niveau de la Connaissance Réseau, il va Assurer la gestion des réseaux, câblage, et brassage
descriptif du posteLe technicien va Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur MAC et PC.Il est chargé de Gérer les demandes de service et les incidents via les outils de ticketing.Il doit Fournir une assistance bureautique sur les outils de poste (Office, etc.).Son rôle sera aussi de Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Au niveau de la Connaissance Réseau, il va Assurer la gestion des réseaux, câblage, et brassage
