9 Interim Information technology jobs found in Hauts-de-France

descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…),Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies,Mettre en œuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l'interlocu

descriptif du posteNous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de :Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels.Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.Le poste

descriptif du posteVos missions seront les suivantes :du standard,de la réception des personnes se présentant sur notre site d'Avelin,de la distribution ou de la récupération éventuelle de badges,de la réception du courrier.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Pour ce poste nous demandons une personne motivée, souriante et dynamique. Nous attendons votre candidature !à propos de notre clientNous reche

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Stock Informatique (F/H), vous serez au cœur des opérations pour assurer une gestion optimale des équipements informatiques. Vos missions principales incluront la réception et l'étiquetage du matériel informatique, la préparation des postes à l'aide de masters, et la gestion des équipements obsolètes. Vous aurez également la responsabilité de mettre à jour l'outil ITSM suite aux mouvements de matériel, tout en

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos talents de Communicateur(trice) en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans l'optique de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle, nous recherchons un(e) conseiller(-ère) téléphonique pour accomplir des tâches diverses et variées. Les missions du poste incluent :- La gestion efficace des appels entrants, garantissant ainsi une communication fluide et optimale.- L'identification et la satisfaction

descriptif du posteVos principales missions :Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif.Appeler des clients bien ciblés afin de leur proposer un abonnement à une revue spécifique après qu'ils aient reçu un mail de proposition d'abonnement à cette revue.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre aisance relationnelle est votre atou

descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité N2 (F/H) - Bilingue anglais, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs et la gestion de leurs demandes informatiques. Vos missions principales seront les suivantes :Réaliser les installations, retraits, déménagements et modifications d'équipements matériels ou logiciels.Assurer la gestion des éléments usagés, incluant le blanchiment, le stockage, les emballages, et les retours.Con

descriptif du posteNous vous offrons une belle opportunité pour débuter ! Si vous êtes curieux(se) et que vous parlez couramment néerlandais, ce poste est fait pour vous, même si vous n'avez pas encore d'expérience dans le domaine informatique.Votre rôle :Répondre aux appels et messages des clients néerlandophones.Les aider à résoudre des problèmes techniques simples grâce à des procédures claires.profil recherchéVous parlez couramment néerlandais et avez

descriptif du posteVotre mission :Vous devez saisir de commandes sur logiciel AS 400.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des Opérateurs de Saisie (F/H).