descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…),Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies,Mettre en œuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l'interlocu
descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…),Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies,Mettre en œuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l'interlocu
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Stock Informatique (F/H), vous serez au cœur des opérations pour assurer une gestion optimale des équipements informatiques. Vos missions principales incluront la réception et l'étiquetage du matériel informatique, la préparation des postes à l'aide de masters, et la gestion des équipements obsolètes. Vous aurez également la responsabilité de mettre à jour l'outil ITSM suite aux mouvements de matériel, tout en
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Stock Informatique (F/H), vous serez au cœur des opérations pour assurer une gestion optimale des équipements informatiques. Vos missions principales incluront la réception et l'étiquetage du matériel informatique, la préparation des postes à l'aide de masters, et la gestion des équipements obsolètes. Vous aurez également la responsabilité de mettre à jour l'outil ITSM suite aux mouvements de matériel, tout en