12 information technology jobs found in Hauts-de-France

descriptif du posteLes missions du poste incluent :- La gestion efficace des appels entrants, garantissant ainsi une communication fluide et optimale.- L'identification et la satisfaction des attentes des clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.- La mise à jour régulière de la base de données et l'établissement d'une relation de confiance et durable avec nos clients.Et voici les modalités de l'offre :- Contrat: Intérimtranche horaire de

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos talents de Communicateur(trice) en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans l'optique de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle, nous recherchons un(e) conseiller(-ère) téléphonique pour accomplir des tâches diverses et variées. Les missions du poste incluent :- La gestion efficace des appels entrants, garantissant ainsi une communication fluide et optimale.- L'identification et la satisfaction

descriptif du posteGérer les flux entrants multi canaux (courrier, mails, fax, téléphone, sms, internet, …) selon les procédures clients établies (trier, numériser, codifier, répondre aux appels…),Qualifier et Enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier spécifique et selon les typologies pré établies,Mettre en œuvre les solutions adaptées pour répondre qualitativement au besoin de l'interlocu

descriptif du posteNous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de :Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels.Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.Le poste

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire de Stock Informatique (F/H), vous serez au cœur des opérations pour assurer une gestion optimale des équipements informatiques. Vos missions principales incluront la réception et l'étiquetage du matériel informatique, la préparation des postes à l'aide de masters, et la gestion des équipements obsolètes. Vous aurez également la responsabilité de mettre à jour l'outil ITSM suite aux mouvements de matériel, tout en

descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'équipe, vos missions seront les suivantes :-Vous planifiez et exécutez les travaux de maintenance et de dépannage des installations électriques.-Vous préparez le chantier en prévoyant le matériel et le consommable nécessaires à l'exécution des tâches confiées.-Vous réalisez des actions de maintenance préventive et curative en lien avec les installations électriques.-Vous effectuez des travaux électriques tels que le

descriptif du posteRattaché(e) au Dirigeant de l'entreprise, votre rôle sera d'assurer l'organisation de la production des chantiers en électricité industrielle. À ce titre, vos missions seront les suivantes :Au niveau du chantier: Vous recevez les besoins de chantier. Vous identifiez et validez avec le conducteur de travaux les moyens humains nécessaires et coordonnez l'approvisionnement des équipements électriques sur le terrain. Vous transmettez les dem

descriptif du posteVos principales missions :Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif.Appeler des clients bien ciblés afin de leur proposer un abonnement à une revue spécifique après qu'ils aient reçu un mail de proposition d'abonnement à cette revue.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Votre aisance relationnelle est votre atou

descriptif du posteEn tant que Technicien de proximité N2 (F/H) - Bilingue anglais, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs et la gestion de leurs demandes informatiques. Vos missions principales seront les suivantes :Réaliser les installations, retraits, déménagements et modifications d'équipements matériels ou logiciels.Assurer la gestion des éléments usagés, incluant le blanchiment, le stockage, les emballages, et les retours.Con

descriptif du posteRattaché au directeur d'exploitation, vous êtes chargé du développement commercial de l'agence.Vous assurez l'interface avec les techniciens, les clients, les partenaires et les fournisseurs.Vous êtes responsable de la prospection clients et gérez les rendez-vous et agendas. Vous êtes vous-même amené à gérer l'accueil physique et téléphonique des clients.Vous rédigez les contrats et assurez la saisie, le suivi et la relance des devis et

descriptif du posteNous vous offrons une belle opportunité pour débuter ! Si vous êtes curieux(se) et que vous parlez couramment néerlandais, ce poste est fait pour vous, même si vous n'avez pas encore d'expérience dans le domaine informatique.Votre rôle :Répondre aux appels et messages des clients néerlandophones.Les aider à résoudre des problèmes techniques simples grâce à des procédures claires.profil recherchéVous parlez couramment néerlandais et avez

descriptif du posteVotre mission :Vous devez saisir de commandes sur logiciel AS 400.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client des Opérateurs de Saisie (F/H).