descriptif du posteRattaché au responsable du pôle support, vous intégrez une équipe de technicien support de proximité pour prendre en charge l'assistance aux utilisateurs.Vous réceptionnez et traitez les incidents et dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.Vous vous déplacez auprès des utilisateurs ou prenez la main à distance en fonction de la problématique technique.Vous êtes amené à déployer des postes de travail dans le cadre de la mission
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle support, vous intégrez une équipe de technicien support de proximité pour prendre en charge l'assistance aux utilisateurs.Vous réceptionnez et traitez les incidents et dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.Vous vous déplacez auprès des utilisateurs ou prenez la main à distance en fonction de la problématique technique.Vous êtes amené à déployer des postes de travail dans le cadre de la mission
descriptif du posteRattaché au responsable du service informatique, vous êtes recruté pour assurer le support et l'assistance bureautique auprès des utilisateurs.Vous réceptionnez les appels des clients internes afin de traiter les demandes et incidents.Vous guidez l'utilisateur et l'assistez dans le traitement de sa demande.Vous tracez toutes les actions dans les outils de suivi.Vous diagnostiquez à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou l
descriptif du posteRattaché au responsable du service informatique, vous êtes recruté pour assurer le support et l'assistance bureautique auprès des utilisateurs.Vous réceptionnez les appels des clients internes afin de traiter les demandes et incidents.Vous guidez l'utilisateur et l'assistez dans le traitement de sa demande.Vous tracez toutes les actions dans les outils de suivi.Vous diagnostiquez à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou l
descriptif du posteRattaché au Delivery Manager, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge d'un périmètre de plus de 6000 serveurs (60 % Linux, 30% Windows, 10% Unix).Vous assurez la conduite et la maintenance d'applications (déploiement et configuration d'outillage de surveillance applicatif, met en place et suivi des sauvegardes applicatives) et l'insertion en exploitation.Vous réalisez un travail d'intégration et de qualification app
descriptif du posteRattaché au Delivery Manager, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge d'un périmètre de plus de 6000 serveurs (60 % Linux, 30% Windows, 10% Unix).Vous assurez la conduite et la maintenance d'applications (déploiement et configuration d'outillage de surveillance applicatif, met en place et suivi des sauvegardes applicatives) et l'insertion en exploitation.Vous réalisez un travail d'intégration et de qualification app
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle support bureautique, vous intégrez une équipe de techniciens en charge de la prise en compte et de la gestion des incidents N1 rencontrés par les utilisateurs.Vous assurez la prise d'appel, le diagnostic et la résolution des incidents bureautiques N1 et N2 en environnement Microsoft.Vous gérez les incidents techniques à distance ou en intervention physique si nécessaire.Vous clôturez les incidents et êtes
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle support bureautique, vous intégrez une équipe de techniciens en charge de la prise en compte et de la gestion des incidents N1 rencontrés par les utilisateurs.Vous assurez la prise d'appel, le diagnostic et la résolution des incidents bureautiques N1 et N2 en environnement Microsoft.Vous gérez les incidents techniques à distance ou en intervention physique si nécessaire.Vous clôturez les incidents et êtes
descriptif du posteIntégré(e) dans le service logistique, vous avez en charge la réception et l'envoi de PC :- Déballage des palettes de PC- Manutention - Masterisation (installation de solutions informatiques sur le PC : pas de compétences spécifiques en informatique attendues)- Etiquetage du matériel informatique- Remballage sous forme de palettes pour envoi au clientprofil recherchéPas de compétences particulières pour le poste, on recherche avant tout
descriptif du posteIntégré(e) dans le service logistique, vous avez en charge la réception et l'envoi de PC :- Déballage des palettes de PC- Manutention - Masterisation (installation de solutions informatiques sur le PC : pas de compétences spécifiques en informatique attendues)- Etiquetage du matériel informatique- Remballage sous forme de palettes pour envoi au clientprofil recherchéPas de compétences particulières pour le poste, on recherche avant tout
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service, vous intervenez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes des clients reçues par mail ou directement depuis le système d'information du client- Saisie des données informatiques dans le logiciel de GRC- Respecter et appliquer les procédures par client- Coordonner les activités de déploiement et de livraison- Assurer le suivi de l'activité journalière et rendre compte (suivi de pr
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service, vous intervenez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes des clients reçues par mail ou directement depuis le système d'information du client- Saisie des données informatiques dans le logiciel de GRC- Respecter et appliquer les procédures par client- Coordonner les activités de déploiement et de livraison- Assurer le suivi de l'activité journalière et rendre compte (suivi de pr
descriptif du posteVos tâches au quotidien :- Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus- Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers- Assurer l'exactitude et l'intégrité des données saisies. Analyse de dossiers et relances si besoin Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 11.65 euros/heure- 3 possibilités d'horaires 7h30 15h30 / 8h 16h /
descriptif du posteVos tâches au quotidien :- Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus- Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers- Assurer l'exactitude et l'intégrité des données saisies. Analyse de dossiers et relances si besoin Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :- Contrat: Intérim- Durée: 18/mois- Salaire: 11.65 euros/heure- 3 possibilités d'horaires 7h30 15h30 / 8h 16h /
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Opérateur de saisie (F/H) dans notre établissement dynamisé ?Dans le cadre de leurs missions, les opérateurs de saisie (F/H) sont en charge de l'analyse et du traitement de divers dossiers. - Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus - Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers - Assurer l'exactitude et l'intégrité des donn
descriptif du posteSouhaiteriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Opérateur de saisie (F/H) dans notre établissement dynamisé ?Dans le cadre de leurs missions, les opérateurs de saisie (F/H) sont en charge de l'analyse et du traitement de divers dossiers. - Effectuer l'examen minutieux et l'évaluation des dossiers reçus - Saisir avec précision les informations des dossiers selon les objectifs journaliers - Assurer l'exactitude et l'intégrité des donn
descriptif du posteVos principales missions :Décliner la gouvernance du PCA concernant les scénarios IPSI, ILSI et IMPTAnimer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCATranscrire les règles PCA en regard de chaque scénario et les faire évoluerÉlaborer le plan d'action annuel avec les objectifs de chacun des scénariosAssurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scénarios PCAConseiller et assister les
descriptif du posteVos principales missions :Décliner la gouvernance du PCA concernant les scénarios IPSI, ILSI et IMPTAnimer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCATranscrire les règles PCA en regard de chaque scénario et les faire évoluerÉlaborer le plan d'action annuel avec les objectifs de chacun des scénariosAssurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scénarios PCAConseiller et assister les
descriptif du posteRattaché au responsable du SI, vous êtes recruté pour participer à l'amélioration et la pérennisation des mécanismes d'alimentation des listes de diffusion depuis les référentiels RH.Vous réalisez la migration des traitements de peuplement des listes vers Python et l'exploitation des API RH, après récupération des règles de gestion.Vous assurez l'optimisation des traitements en base de données et du flux d'émission des messages et sécuri
descriptif du posteRattaché au responsable du SI, vous êtes recruté pour participer à l'amélioration et la pérennisation des mécanismes d'alimentation des listes de diffusion depuis les référentiels RH.Vous réalisez la migration des traitements de peuplement des listes vers Python et l'exploitation des API RH, après récupération des règles de gestion.Vous assurez l'optimisation des traitements en base de données et du flux d'émission des messages et sécuri
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle exploitation, vous intégrez une équipe de trois analystes d'exploitation en environnement Windows et Unix.Votre rôle est d'assurer la communication sur l'état des Systèmes d'Information.Pour se faire, vous fournissez la visibilité sur le démarrage des applications stratégiques, critiques et sensibles et prenez en charge l'ensemble des communications (incidents, arrêts planifiés, rétablissement du service),
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle exploitation, vous intégrez une équipe de trois analystes d'exploitation en environnement Windows et Unix.Votre rôle est d'assurer la communication sur l'état des Systèmes d'Information.Pour se faire, vous fournissez la visibilité sur le démarrage des applications stratégiques, critiques et sensibles et prenez en charge l'ensemble des communications (incidents, arrêts planifiés, rétablissement du service),
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vous intégrez une équipe d'administrateurs et d'intégrateurs systèmes.Vous assurez le support N2 sur des incidents fonctionnels au sein de l'environnement de Fabrication du client.Vous réalisez les tâches de modification et/ou création de scénario Jenkins pour administrer la supervision des applications sensibles / métiers du client.Vous assuez également la coordination du Cadre de Pré-Production.V
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vous intégrez une équipe d'administrateurs et d'intégrateurs systèmes.Vous assurez le support N2 sur des incidents fonctionnels au sein de l'environnement de Fabrication du client.Vous réalisez les tâches de modification et/ou création de scénario Jenkins pour administrer la supervision des applications sensibles / métiers du client.Vous assuez également la coordination du Cadre de Pré-Production.V
descriptif du posteVos principales missions :Gestion des processus ITIL incidents, problèmes, changements, mises en production (MEP), gestion de parc, gestion des configurations§ assurer avec les propriétaires une cohérence d'ensemble du processus.§ travailler avec les référents des différentes directions du processus.§ assurer le fonctionnement opérationnel du processus (suivi de tickets, relance, animation de comités spécifiques aux processus).§ Etre
descriptif du posteVos principales missions :Gestion des processus ITIL incidents, problèmes, changements, mises en production (MEP), gestion de parc, gestion des configurations§ assurer avec les propriétaires une cohérence d'ensemble du processus.§ travailler avec les référents des différentes directions du processus.§ assurer le fonctionnement opérationnel du processus (suivi de tickets, relance, animation de comités spécifiques aux processus).§ Etre
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise
descriptif du posteVous rejoignez une équipe d'intégrateurs et participez à l'amélioration de la qualité de service (QoS) des environnements Hors Production du client.Vous garantissez la bonne intégration des applications sur les environnements Hors Production pour contribuer à la sécurisation de la Production.Vous et votre équipe est essentiel à la gestion du cycle de vie et le maintien en condition opérationnelle des environnements et la relation avec no
descriptif du posteVous rejoignez une équipe d'intégrateurs et participez à l'amélioration de la qualité de service (QoS) des environnements Hors Production du client.Vous garantissez la bonne intégration des applications sur les environnements Hors Production pour contribuer à la sécurisation de la Production.Vous et votre équipe est essentiel à la gestion du cycle de vie et le maintien en condition opérationnelle des environnements et la relation avec no
descriptif du posteVos principales missions :- Paramétrage des systèmes, configuration des postes de travail- Maintenance hardware (réparation, changement de pièces)- Amélioration, réparation des serveurs- Maintenance, SAVprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous avez un fort intérêt pour la maintenance hardware et des systèmes.Vous êtes une personne curieuse et vous aim
descriptif du posteVos principales missions :- Paramétrage des systèmes, configuration des postes de travail- Maintenance hardware (réparation, changement de pièces)- Amélioration, réparation des serveurs- Maintenance, SAVprofil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous avez un fort intérêt pour la maintenance hardware et des systèmes.Vous êtes une personne curieuse et vous aim
descriptif du posteRattachés au responsable du centre de service desk, vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Vous réceptionnez les sollicitations des utilisateurs à distance. Vous enregistrez toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing. Vous qualifiez (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs. Vous escaladez au groupe su
descriptif du posteRattachés au responsable du centre de service desk, vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Vous réceptionnez les sollicitations des utilisateurs à distance. Vous enregistrez toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing. Vous qualifiez (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs. Vous escaladez au groupe su
descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous assurez la maintenance et l'administration du parc informatique.Vous êtes le garant du bon fonctionnement des infrastructures existantes.Vous réalisez l'administration courante des serveurs (MaJ, maintenance matériels etc…) et l'installation de nouveaux serveurs (VM).Vous installez et maintenez le parc informatique (PC, tablettes, téléphones…).Vous assurez également le dépannage et l'assistance
descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous assurez la maintenance et l'administration du parc informatique.Vous êtes le garant du bon fonctionnement des infrastructures existantes.Vous réalisez l'administration courante des serveurs (MaJ, maintenance matériels etc…) et l'installation de nouveaux serveurs (VM).Vous installez et maintenez le parc informatique (PC, tablettes, téléphones…).Vous assurez également le dépannage et l'assistance
descriptif du posteRattaché au responsable du service production, vous intégrez une équipe d'analyste en environnement systèmes distribués.Votre rôle consiste à analyser et résoudre des incidents fonctionnels de niveau 2 en environnement Windows, Linux, Aix, Centreon, Weblogic, Java, TWSD.Vous intervenez en support de la Télé Exploitation et participez à d'autres activités annexes.Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une d
descriptif du posteRattaché au responsable du service production, vous intégrez une équipe d'analyste en environnement systèmes distribués.Votre rôle consiste à analyser et résoudre des incidents fonctionnels de niveau 2 en environnement Windows, Linux, Aix, Centreon, Weblogic, Java, TWSD.Vous intervenez en support de la Télé Exploitation et participez à d'autres activités annexes.Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une d
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle exploitation et production, vous intégrez une équipe dynamique d'analyste d'exploitation en environnement systèmes distribués.Vous assurez la supervision de la production et réalisez un déroulement optimisé des opérations de production informatique en relation avec l'hébergeur des systèmes grâce aux outils de monitoring.Vous planifiez, réalisez et automatisez les tâches répétitives de traitements, de sauve
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle exploitation et production, vous intégrez une équipe dynamique d'analyste d'exploitation en environnement systèmes distribués.Vous assurez la supervision de la production et réalisez un déroulement optimisé des opérations de production informatique en relation avec l'hébergeur des systèmes grâce aux outils de monitoring.Vous planifiez, réalisez et automatisez les tâches répétitives de traitements, de sauve
descriptif du posteRattaché au responsable du Pôle Etudes et Développement, vous intégrez une équipe de développeurs .Net.Vous analysez les besoins métiers et la rédaction des spécifications techniques.Vous mettez à jour les spécifications fonctionnelles et les documents de conception technique.Vous réalisez la conception et le développement de l'application et testez et fiabilisez le code et la qualité du logiciel produit.Vous assurez l'intégration et mis
descriptif du posteRattaché au responsable du Pôle Etudes et Développement, vous intégrez une équipe de développeurs .Net.Vous analysez les besoins métiers et la rédaction des spécifications techniques.Vous mettez à jour les spécifications fonctionnelles et les documents de conception technique.Vous réalisez la conception et le développement de l'application et testez et fiabilisez le code et la qualité du logiciel produit.Vous assurez l'intégration et mis