descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Technicien hot-line (F/H) :Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance et de suivre les procédures établies pour résoudre les incidents.- Assurez la prise en charge des demandes utilisateurs et leur résolution à distance- Documentez les incidents et consignez-les dans notre système de gestion des incidents-
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Technicien hot-line (F/H) :Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance et de suivre les procédures établies pour résoudre les incidents.- Assurez la prise en charge des demandes utilisateurs et leur résolution à distance- Documentez les incidents et consignez-les dans notre système de gestion des incidents-
descriptif du posteRattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:Le retour qualités des commerçants (appels sortants) suite à la mise en service de nos TPE. Vous serez en charge de former les commerçants sur leur nouveau TPE et de prendre en charge techniquement toutes les pannes pouvant arriver. Vous pourrez apporter une solution technique en distanciel ou déployer l'assistance
descriptif du posteRattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:Le retour qualités des commerçants (appels sortants) suite à la mise en service de nos TPE. Vous serez en charge de former les commerçants sur leur nouveau TPE et de prendre en charge techniquement toutes les pannes pouvant arriver. Vous pourrez apporter une solution technique en distanciel ou déployer l'assistance
descriptif du posteEnvie de relever les défis technologiques comme Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Vous serez responsable de l'intégration technique applicative dans un environnement complexe, des propositions constructives et de la coordination des installations. - Installer des applications sur divers environnements cibles - Surveiller et suivre le monitoring des infrastructures - Réaliser le packaging des composants applicatifs et
descriptif du posteEnvie de relever les défis technologiques comme Administrateur systèmes et réseaux informatique (F/H) ?Vous serez responsable de l'intégration technique applicative dans un environnement complexe, des propositions constructives et de la coordination des installations. - Installer des applications sur divers environnements cibles - Surveiller et suivre le monitoring des infrastructures - Réaliser le packaging des composants applicatifs et
descriptif du postePrêt(e) à saisir l'opportunité de briller en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous participerez activement à la gestion et au support des équipements informatiques et mobiles tout en assurant la surveillance et le bon fonctionnement des réseaux LAN. - Gérer le traitement des demandes de travaux matériels et logiciels ainsi que la promotion et le support d'O365 auprès des utilisateurs- Suivre et traiter les projets annexes du site, te
descriptif du postePrêt(e) à saisir l'opportunité de briller en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous participerez activement à la gestion et au support des équipements informatiques et mobiles tout en assurant la surveillance et le bon fonctionnement des réseaux LAN. - Gérer le traitement des demandes de travaux matériels et logiciels ainsi que la promotion et le support d'O365 auprès des utilisateurs- Suivre et traiter les projets annexes du site, te