- descriptif du posteQuel défi technologique vous incite à explorer le rôle de Technicien de proximité (F/H) ?Vous êtes responsable de l'ensemble des interventions requises sur sites pour la bonne réalisationdes services du Helpdesk et support aux utilisateurs et gestion aux infrastructures, incluant la gestiondes actifs hardware.Sur l'ensemble de ces sites, les équipements inclus dans les services sont :•Des PC VIP pour lesquels une très forte réactivité esdescriptif du posteQuel défi technologique vous incite à explorer le rôle de Technicien de proximité (F/H) ?Vous êtes responsable de l'ensemble des interventions requises sur sites pour la bonne réalisationdes services du Helpdesk et support aux utilisateurs et gestion aux infrastructures, incluant la gestiondes actifs hardware.Sur l'ensemble de ces sites, les équipements inclus dans les services sont :•Des PC VIP pour lesquels une très forte réactivité es
- descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1edescriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
- descriptif du posteVos missions principalesAssistance client :- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.Gestion et organisation :- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.profil recherchéCompétdescriptif du posteVos missions principalesAssistance client :- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.Gestion et organisation :- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.profil recherchéCompét
- descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1edescriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous intégrerez une équipe dédiée pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes techniques.- Assurer le support bureautique de 1e
- descriptif du postePoste en atelier. Vous savez lire des schémas électroniques et vous vous appuyez sur des nomenclatures. Vous devez effectuer le test des cartes et produits électroniques en atelier. Vous êtes aussi amené à réparer et changer les composants CMS ou traversant d'une carte électronique. Vous êtes autonome pour utiliser des appareils de mesure type oscilloscope, multimètre ou voltmètre.profil recherchéVous devez être titulaire d'un BAC ou BTSdescriptif du postePoste en atelier. Vous savez lire des schémas électroniques et vous vous appuyez sur des nomenclatures. Vous devez effectuer le test des cartes et produits électroniques en atelier. Vous êtes aussi amené à réparer et changer les composants CMS ou traversant d'une carte électronique. Vous êtes autonome pour utiliser des appareils de mesure type oscilloscope, multimètre ou voltmètre.profil recherchéVous devez être titulaire d'un BAC ou BTS
