descriptif du posteMissions principales :- Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant une communication claire et efficace- Réaliser une première analyse des besoins et optimiser le traitement des demandes en fonction des priorités- Résoudre les problématiques clients en assurant le diagnostic, le paramétrage et, si nécessaire, la formation des utilisateurs- Escalader les demandes complexes aux équipes de maintenance- Maintenir et anim
descriptif du posteMissions principales :- Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant une communication claire et efficace- Réaliser une première analyse des besoins et optimiser le traitement des demandes en fonction des priorités- Résoudre les problématiques clients en assurant le diagnostic, le paramétrage et, si nécessaire, la formation des utilisateurs- Escalader les demandes complexes aux équipes de maintenance- Maintenir et anim
descriptif du postePourquoi ne pas envisager de transformer votre passion pour l'assistance informatique en Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client pour apporter votre expertise en support Microsoft dans des environnements variés et relever des défis techniques stimulants.- Fournir un support technique de proximité et à distance pour assurer la continuité des opérations dans les environnements Microsoft industriels et bureautiques - Diagnostique
descriptif du postePourquoi ne pas envisager de transformer votre passion pour l'assistance informatique en Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client pour apporter votre expertise en support Microsoft dans des environnements variés et relever des défis techniques stimulants.- Fournir un support technique de proximité et à distance pour assurer la continuité des opérations dans les environnements Microsoft industriels et bureautiques - Diagnostique
descriptif du posteEn tant que Chef de Projet ERP, vous serez impliqué à toutes les étapes du déploiement du projet :- Analyse des besoins du client et définition de la solution adaptée- Organisation du projet- Intégration et validation des fonctionnalités- Formation des utilisateurs et support- Collaboration étroite avec l'équipe de développement back-officeVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et démarrer un nouveau challenge ? Rejoigne
descriptif du posteEn tant que Chef de Projet ERP, vous serez impliqué à toutes les étapes du déploiement du projet :- Analyse des besoins du client et définition de la solution adaptée- Organisation du projet- Intégration et validation des fonctionnalités- Formation des utilisateurs et support- Collaboration étroite avec l'équipe de développement back-officeVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et démarrer un nouveau challenge ? Rejoigne
descriptif du posteEn quoi devenir Technicien help desk (F/H) pourrait-il transformer votre carrière ?Vous serez chargé-e de fournir un soutien technique et une assistance de proximité aux utilisateurs au sein de l'établissement. - Offrir une expertise sur Windows 10 et, si possible, sur Windows 11, tout en assurant la maintenance des équipements réseau - Gérer la configuration et l'assistance pour les équipements mobiles ainsi que la téléphonie IP, gara
descriptif du posteEn quoi devenir Technicien help desk (F/H) pourrait-il transformer votre carrière ?Vous serez chargé-e de fournir un soutien technique et une assistance de proximité aux utilisateurs au sein de l'établissement. - Offrir une expertise sur Windows 10 et, si possible, sur Windows 11, tout en assurant la maintenance des équipements réseau - Gérer la configuration et l'assistance pour les équipements mobiles ainsi que la téléphonie IP, gara
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions principalesAssistance client :- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.Gestion et organisation :- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.profil recherchéCompét
descriptif du posteVos missions principalesAssistance client :- Répondre aux appels téléphoniques pour recueillir des informations et ouvrir des tickets de suivi.- Traiter, trier et prioriser les emails entrants.Gestion et organisation :- Utiliser l'ERP interne pour gérer les demandes et assurer un suivi rigoureux.- Effectuer des tâches logistiques telles que l'appairage de produits et la préparation de petits cartons pour expédition.profil recherchéCompét
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Technicien help desk (F/H) peut-elle transformer notre service client ?Rejoignez notre client pour participer activement à la gestion et au support informatique ainsi qu'à la télécommunication dans un environnement sûr et professionnel- Assurez le traitement complet des demandes d'incidents et des demandes de travaux informatiques et télécom - Gérez les tâches liées à la gestion du parc informatique e
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Technicien help desk (F/H) peut-elle transformer notre service client ?Rejoignez notre client pour participer activement à la gestion et au support informatique ainsi qu'à la télécommunication dans un environnement sûr et professionnel- Assurez le traitement complet des demandes d'incidents et des demandes de travaux informatiques et télécom - Gérez les tâches liées à la gestion du parc informatique e
descriptif du posteSouhaitez-vous enrichir votre parcours en tant que Technicien(ne) de maintenance en ascenseurs et portes automatiques ?Vous participerez à la réalisation des activités de maintenance, de réparation et d'entretien des systèmes d'ascenseurs ainsi que des portes automatiques. - Assurer l'entretien préventif des installations selon le planning défini par l'entreprise - Effectuer des diagnostics précis en cas de défaillance des équipements
descriptif du posteSouhaitez-vous enrichir votre parcours en tant que Technicien(ne) de maintenance en ascenseurs et portes automatiques ?Vous participerez à la réalisation des activités de maintenance, de réparation et d'entretien des systèmes d'ascenseurs ainsi que des portes automatiques. - Assurer l'entretien préventif des installations selon le planning défini par l'entreprise - Effectuer des diagnostics précis en cas de défaillance des équipements
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Comptable, vous interviendrez sur les missions suivantes :Gestion et suivi des comptes clients.Émission et envoi des factures.Relances clients (écrites et téléphoniques) pour assurer le recouvrement des créances.Analyse et lettrage des comptes.Participation à la résolution des litiges clients.Suivi des encaissements et rapprochements bancaires.Préparation des balances âgées.Ce poste, basé à ANNECY LE VI
descriptif du posteSous la supervision du Responsable Comptable, vous interviendrez sur les missions suivantes :Gestion et suivi des comptes clients.Émission et envoi des factures.Relances clients (écrites et téléphoniques) pour assurer le recouvrement des créances.Analyse et lettrage des comptes.Participation à la résolution des litiges clients.Suivi des encaissements et rapprochements bancaires.Préparation des balances âgées.Ce poste, basé à ANNECY LE VI
descriptif du posteÊtre le moteur de notre succès en tant que Commercial (F/H) vous passionne-t-il ?Vous serez chargé(e) de développer et maintenir des relations solides avec les clients en leur proposant des solutions innovantes en matière de systèmes et réseaux.- Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour accroître le portefeuille clientèle existant- Évaluer les besoins des clients et réaliser les propositions commerciales sur mesure -
descriptif du posteÊtre le moteur de notre succès en tant que Commercial (F/H) vous passionne-t-il ?Vous serez chargé(e) de développer et maintenir des relations solides avec les clients en leur proposant des solutions innovantes en matière de systèmes et réseaux.- Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour accroître le portefeuille clientèle existant- Évaluer les besoins des clients et réaliser les propositions commerciales sur mesure -
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de service, vous piloterez et animerez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de la filière SOS Paiement. Vous aurez pour mission de garantir une prise en charge efficace des urgences liées aux cartes bancaires et aux fraudes pour les clients particuliers.Vos principales responsabilités :Management et animation de l'équipe :Piloter, animer et encadrer l'équipe tout en garantissant le respect des o
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de service, vous piloterez et animerez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs au sein de la filière SOS Paiement. Vous aurez pour mission de garantir une prise en charge efficace des urgences liées aux cartes bancaires et aux fraudes pour les clients particuliers.Vos principales responsabilités :Management et animation de l'équipe :Piloter, animer et encadrer l'équipe tout en garantissant le respect des o
descriptif du postePourquoi ne pas exploiter votre passion pour aider en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer le support technologique d'un environnement de travail moderne et efficace. - Gérez efficacement les incidents et les demandes tout en garantissant un service de qualité. - Assurez l'installation, le remplacement et le support des postes de travail ainsi que la gestion des logiciels IMAC. - Fournissez
descriptif du postePourquoi ne pas exploiter votre passion pour aider en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer le support technologique d'un environnement de travail moderne et efficace. - Gérez efficacement les incidents et les demandes tout en garantissant un service de qualité. - Assurez l'installation, le remplacement et le support des postes de travail ainsi que la gestion des logiciels IMAC. - Fournissez
descriptif du posteComment le rôle de Technicien déploiement (F/H) pourrait-il enrichir vos aspirations professionnelles ?Dans le cadre de notre développement technologique, vous aurez un rôle clé dans l'implémentation et la maintenance des solutions informatiques en entreprise- Assurer le déploiement des postes informatiques et la gestion des incidents de niveau 2 - Superviser la fourniture et le suivi des stocks de matériel ainsi que l - Intervenir sur d
descriptif du posteComment le rôle de Technicien déploiement (F/H) pourrait-il enrichir vos aspirations professionnelles ?Dans le cadre de notre développement technologique, vous aurez un rôle clé dans l'implémentation et la maintenance des solutions informatiques en entreprise- Assurer le déploiement des postes informatiques et la gestion des incidents de niveau 2 - Superviser la fourniture et le suivi des stocks de matériel ainsi que l - Intervenir sur d
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteEnvie de changement ? de renouveau ? de vous perfectionner ? Votre agence RANDSTAD de Grenoble propose un projet de formation du 18/04/2024 au 19/07/2024 à 4 personnes demandeurs d'emploi (inscrit à pôle emploi) dans le secteur du transport de voyageurs en partenariat avec un organisme de formation de renommée et France Travail ! Vous serez en formation durant 434h afin d'obtenir un diplôme reconnu par l'état de niveau CAP ! A l'issue d
descriptif du posteEnvie de changement ? de renouveau ? de vous perfectionner ? Votre agence RANDSTAD de Grenoble propose un projet de formation du 18/04/2024 au 19/07/2024 à 4 personnes demandeurs d'emploi (inscrit à pôle emploi) dans le secteur du transport de voyageurs en partenariat avec un organisme de formation de renommée et France Travail ! Vous serez en formation durant 434h afin d'obtenir un diplôme reconnu par l'état de niveau CAP ! A l'issue d
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)Ce poste es
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :- Planification et exécution de projets IT : Participez activement à l'innovation et au développement de l'entreprise.- Gestion des environnements cloud : Optimisez les infrastructures, notamment sur Azure, afin d'assurer performance et flexibilité.- Sécurité des accès et des identités : Implémentez des solutions de protection pour sécuriser les données sensibles.- Audits de conformité : Eff
descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes :- Planification et exécution de projets IT : Participez activement à l'innovation et au développement de l'entreprise.- Gestion des environnements cloud : Optimisez les infrastructures, notamment sur Azure, afin d'assurer performance et flexibilité.- Sécurité des accès et des identités : Implémentez des solutions de protection pour sécuriser les données sensibles.- Audits de conformité : Eff
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteComment pouvez-vous façonner l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer un soutien technique essentiel, en gérant efficacement les demandes des utilisateurs et en assurant le maintien des systèmes informatiques. - Assurer une assistance de premier niveau pour les utilisateurs, en respectant les normes informatiques institutionnelles et en résolvant les problèmes systèmes e
descriptif du posteComment pouvez-vous façonner l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer un soutien technique essentiel, en gérant efficacement les demandes des utilisateurs et en assurant le maintien des systèmes informatiques. - Assurer une assistance de premier niveau pour les utilisateurs, en respectant les normes informatiques institutionnelles et en résolvant les problèmes systèmes e
descriptif du posteComment souhaitez-vous exceller en tant que Technicien help desk (F/H) dans votre carrière?En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support technique efficace et efficient aux utilisateurs de l'entreprise- Répondre aux demandes et résoudre les incidents techniques liés aux matériels, logiciels et réseaux - Installer et configurer les équipements informatiques nécessaires au bon fonctionnement des util
descriptif du posteComment souhaitez-vous exceller en tant que Technicien help desk (F/H) dans votre carrière?En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support technique efficace et efficient aux utilisateurs de l'entreprise- Répondre aux demandes et résoudre les incidents techniques liés aux matériels, logiciels et réseaux - Installer et configurer les équipements informatiques nécessaires au bon fonctionnement des util
descriptif du posteDescription des missions principales:En sa qualité chargé(e)de support de niveau 1 :- Répondre au téléphone, - Création de tickets support, - Convertir les mails du support en incidents- Assurer le support de niveau 1En sa qualité de gestion de l'enregistrement des socio-professionnels :- A partir d'une inscription en ligne, suivre l'enregistrement du marchand, suivre la signature des contrats en ligne, - S'assurer que les process d'enre
descriptif du posteDescription des missions principales:En sa qualité chargé(e)de support de niveau 1 :- Répondre au téléphone, - Création de tickets support, - Convertir les mails du support en incidents- Assurer le support de niveau 1En sa qualité de gestion de l'enregistrement des socio-professionnels :- A partir d'une inscription en ligne, suivre l'enregistrement du marchand, suivre la signature des contrats en ligne, - S'assurer que les process d'enre
