descriptif du posteLes missions :- Suivi opérationnel Gérer, de façon efficace et proactive, toutes les demandes clients à travers les différents canaux : téléphone, email, ticketing, portail client.Traiter les réclamations clients : effectuer les analyses nécessaires, proposer les solutions appropriées dans les délais impartis, suivre chaque demande jusqu'à sa résolution et assurer une fonction pivot entre les différents services (Facturation, Vente, Serv
descriptif du posteLes missions :- Suivi opérationnel Gérer, de façon efficace et proactive, toutes les demandes clients à travers les différents canaux : téléphone, email, ticketing, portail client.Traiter les réclamations clients : effectuer les analyses nécessaires, proposer les solutions appropriées dans les délais impartis, suivre chaque demande jusqu'à sa résolution et assurer une fonction pivot entre les différents services (Facturation, Vente, Serv
descriptif du posteHoraires de journée : Horaires flexibles (ex: 7H/15H) 35h – horaires de journée – prime habillage – panier de jour – indemnité kilométriqueAppliquer les plans de contrôles définis par le Responsable Qualité SécuritéAlimentaire, selon la politique qualité définie par la Direction QualitéEffectuer les contrôles microbiologiques pour garantir la qualité microbiologique denos matières premières, produits finis et semi-finis et de notre envi
descriptif du posteHoraires de journée : Horaires flexibles (ex: 7H/15H) 35h – horaires de journée – prime habillage – panier de jour – indemnité kilométriqueAppliquer les plans de contrôles définis par le Responsable Qualité SécuritéAlimentaire, selon la politique qualité définie par la Direction QualitéEffectuer les contrôles microbiologiques pour garantir la qualité microbiologique denos matières premières, produits finis et semi-finis et de notre envi
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