- descriptif du posteLe poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres.- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organismeprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Idéalement, vousdescriptif du posteLe poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres.- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organismeprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Idéalement, vous
- descriptif du posteSes principales activités sont les suivantes :- Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production, dans le respect de la législation des travailleurs indépendants dans la limite des délégations consenties et du champ d'intervention de l'organisme.- Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalementsdescriptif du posteSes principales activités sont les suivantes :- Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production, dans le respect de la législation des travailleurs indépendants dans la limite des délégations consenties et du champ d'intervention de l'organisme.- Analyser et traiter, en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur, les listes de signalements
