descriptif du posteRattaché à la responsable du pôle Santé, vous êtes recruté pour assurer l'analyse et le paramétrage des contrats de santé.Après analyse, vous enregistrez les grilles de garanties dans le SI et en effectuez les mises à jour.Vous vérifiez pour chaque contrat ce qu'il faut ajouter ou enlever dans l'outil.Vous rédigez le cahier de test et assurez la recette de vos paramétrages afin de vérifier leur bon fonctionnement.Vous assurez la transmis
descriptif du posteRattaché à la responsable du pôle Santé, vous êtes recruté pour assurer l'analyse et le paramétrage des contrats de santé.Après analyse, vous enregistrez les grilles de garanties dans le SI et en effectuez les mises à jour.Vous vérifiez pour chaque contrat ce qu'il faut ajouter ou enlever dans l'outil.Vous rédigez le cahier de test et assurez la recette de vos paramétrages afin de vérifier leur bon fonctionnement.Vous assurez la transmis
descriptif du posteRattaché au directeur technique, vous êtes recruté pour apporter de l'organisation et de la méthode dans la gestion des incidents et demandes (prise en compte des appels et mails, création de ticket, suivi, fermeture après résolution, hiérarchisation et priorisation des demandes etc).Vous accompagnez et assistez les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs incidents et apportez des réponses à leurs interrogations.Pour se faire
descriptif du posteRattaché au directeur technique, vous êtes recruté pour apporter de l'organisation et de la méthode dans la gestion des incidents et demandes (prise en compte des appels et mails, création de ticket, suivi, fermeture après résolution, hiérarchisation et priorisation des demandes etc).Vous accompagnez et assistez les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs incidents et apportez des réponses à leurs interrogations.Pour se faire
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