descriptif du posteAu sein du service client, vos missions sont les suivantes F/H:Vous êtes le point l'entrée privilégiée de tous les clients dans leurs demandes de chèques déjeuners, chèques loisirs, chèque culture. Vous assurez le suivi de leurs commandes, par mail et téléphone, vous êtes chargé de suivre et gérer les réclamations des clients, d'analyser les dossiers de problématiques de livraisons, gérer en lien avec des prestataires de livraisons les c
descriptif du posteAu sein du service client, vos missions sont les suivantes F/H:Vous êtes le point l'entrée privilégiée de tous les clients dans leurs demandes de chèques déjeuners, chèques loisirs, chèque culture. Vous assurez le suivi de leurs commandes, par mail et téléphone, vous êtes chargé de suivre et gérer les réclamations des clients, d'analyser les dossiers de problématiques de livraisons, gérer en lien avec des prestataires de livraisons les c