descriptif du posteVos missions:-Analyser les encours et déclencher les actions de relances écrites et téléphoniques (impact sur le DSO)-Assurer la mise en place et le suivi des tableaux de bords qui mesurent l'activité du service-Assurer le déblocage des commandes clients-Effectuer le suivi de la balance des comptes clients (imputation, lettrage, rapprochements bancaires)-Traiter et enregistrer les impayés-Gérer les dossiers contentieux-Gérer les litiges
descriptif du posteVos missions:-Analyser les encours et déclencher les actions de relances écrites et téléphoniques (impact sur le DSO)-Assurer la mise en place et le suivi des tableaux de bords qui mesurent l'activité du service-Assurer le déblocage des commandes clients-Effectuer le suivi de la balance des comptes clients (imputation, lettrage, rapprochements bancaires)-Traiter et enregistrer les impayés-Gérer les dossiers contentieux-Gérer les litiges