- descriptif du posteVotre rôle au sein de l'équipe Service client :Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone, e-mail et chat : réclamations, accompagnement ou assistance en ligne, informations produits, suivi d'abonnement, de facturation, de règlement…. Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (produit, digital, commercial, logistique…)Vous êtes un élément clé de la fidélisation et de la satisfactiodescriptif du posteVotre rôle au sein de l'équipe Service client :Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone, e-mail et chat : réclamations, accompagnement ou assistance en ligne, informations produits, suivi d'abonnement, de facturation, de règlement…. Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (produit, digital, commercial, logistique…)Vous êtes un élément clé de la fidélisation et de la satisfactio
- descriptif du posteNous recherchons un(e) Commercial(e) dynamique pour développer notre activité.Vos missions :Prospection & Vente : Identifier et contacter les cibles, qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Connaissance Produits : Se former continuellement sur nos offres et adapter son argumentaire commercial.Commercialisation : Approcher, conseiller et négocier avec les clients jusqu'à la signature du contrat.Fidélisation : Assurer le sdescriptif du posteNous recherchons un(e) Commercial(e) dynamique pour développer notre activité.Vos missions :Prospection & Vente : Identifier et contacter les cibles, qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Connaissance Produits : Se former continuellement sur nos offres et adapter son argumentaire commercial.Commercialisation : Approcher, conseiller et négocier avec les clients jusqu'à la signature du contrat.Fidélisation : Assurer le s
