- descriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement ledescriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement le
- descriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement ledescriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement le
