- descriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement ledescriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement le
- descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vos missions s'articulent autour de la gestion administrative des ressources humaines et de la RSE.A ce titre, vous intervenez sur le suivi de la formation en gérant la mise en œuvre du plan. Vous recherchez et contactez les organismes de formation et organisez les sessions. Vous traitez les convocations et validez les dates de formations.Puis, vous assurez le suivi des évaluations dedescriptif du posteRattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vos missions s'articulent autour de la gestion administrative des ressources humaines et de la RSE.A ce titre, vous intervenez sur le suivi de la formation en gérant la mise en œuvre du plan. Vous recherchez et contactez les organismes de formation et organisez les sessions. Vous traitez les convocations et validez les dates de formations.Puis, vous assurez le suivi des évaluations de
- descriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement ledescriptif du posteAu sein d'une équipe bienveillante et conviviale, vous gérez le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat et apportez des réponses et solutions adaptées à chacune des demandes.Vos fonctions au sein du poste :- gérer les appels entrants, les e-mails, les réseaux sociaux et les tchats,- gérer les litiges,- gérer les commandes clients et des litiges (suivi, expédition...),- appliquer scrupuleusement le
