- descriptif du posteVos missions principales en binôme avec la Responsable commerciale seront variées :¿¿ Service Clients :Répondre aux questions des clients (téléphone et mail).Établir des devis et gérer les commandes via Microsoft Dynamics 365 Business Central.Organiser le transport des produits (palettes, colis).Gérer les plaintes : analyse des causes, propositions de solutions et suivi avec les clients.¿¿ Service Après-Vente (SAV) :Transférer les demandescriptif du posteVos missions principales en binôme avec la Responsable commerciale seront variées :¿¿ Service Clients :Répondre aux questions des clients (téléphone et mail).Établir des devis et gérer les commandes via Microsoft Dynamics 365 Business Central.Organiser le transport des produits (palettes, colis).Gérer les plaintes : analyse des causes, propositions de solutions et suivi avec les clients.¿¿ Service Après-Vente (SAV) :Transférer les deman
- descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvementdescriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
- descriptif du posteSous la supervision du Responsable, vos missions incluent :Répondre aux appels entrants des locataires et gestionnaires HLM pour leur offrir un service de qualité.Diagnostiquer avec précision les problèmes techniques signalés par les clients.Planifier et optimiser les interventions des techniciens, tout en garantissant le respect des délais contractuels.Ce que nous offrons :Horaires de travail en journée, du lundi au vendredi, entre 8h edescriptif du posteSous la supervision du Responsable, vos missions incluent :Répondre aux appels entrants des locataires et gestionnaires HLM pour leur offrir un service de qualité.Diagnostiquer avec précision les problèmes techniques signalés par les clients.Planifier et optimiser les interventions des techniciens, tout en garantissant le respect des délais contractuels.Ce que nous offrons :Horaires de travail en journée, du lundi au vendredi, entre 8h e
