descriptif du posteVous êtes opérationnel sur la partie production, montage, programmation sur CN - NOMURA- règleur Pm TOUR CNC -10 axes + axé fraisage dans la production + gestion machine ESCO si besoin et vous aimez aussi la partie bureau d'études, méthodes? Ce poste est pour vous.Programmation CFAO sur Esprit (formation prévue sur Esprit)Savoir utiliser SOLIDWORKS et ingrémenter dans la CFAO.Ce poste est évolutif, vous serez; à terme, le bras droit du d
descriptif du posteVous êtes opérationnel sur la partie production, montage, programmation sur CN - NOMURA- règleur Pm TOUR CNC -10 axes + axé fraisage dans la production + gestion machine ESCO si besoin et vous aimez aussi la partie bureau d'études, méthodes? Ce poste est pour vous.Programmation CFAO sur Esprit (formation prévue sur Esprit)Savoir utiliser SOLIDWORKS et ingrémenter dans la CFAO.Ce poste est évolutif, vous serez; à terme, le bras droit du d
descriptif du postePrincipales missions :Au sein des zones dédiées à la purification (chromatographie, ultrafiltration, distribution)Réceptionner et contrôler les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de productionPréparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquéesFabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant diffé
descriptif du postePrincipales missions :Au sein des zones dédiées à la purification (chromatographie, ultrafiltration, distribution)Réceptionner et contrôler les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de productionPréparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquéesFabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant diffé
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Dans ce contexte vos missions seront :- Superviser et coordonner les activités du bureau d'études, en veillant au respect des délais, des coûts et des normes de qualité.- Concevoir et valider des schémas électriques pour des projets divers (bâtiment, industriel, infrastructures, etc.).- Assurer la gestion technique des projets, de l'étude de faisabilité jusqu'à la livraison.- Encadrer et former une équipe d'
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Dans ce contexte vos missions seront :- Superviser et coordonner les activités du bureau d'études, en veillant au respect des délais, des coûts et des normes de qualité.- Concevoir et valider des schémas électriques pour des projets divers (bâtiment, industriel, infrastructures, etc.).- Assurer la gestion technique des projets, de l'étude de faisabilité jusqu'à la livraison.- Encadrer et former une équipe d'
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Sous la responsabilité des Responsable d'affaires techniques et commerciales, vous dirigez plusieurs chantiers d'installations électrique chez les clients.Dans ce contexte vos missions seront :- Réaliser les études techniques des chantiers : rédaction des mémoires techniques et des devis- Suivre, organiser et garantir la bonne réalisation des chantiers (planification, affectation des ressources, suivi financ
descriptif du posteCe qui vous attend chez eux...Sous la responsabilité des Responsable d'affaires techniques et commerciales, vous dirigez plusieurs chantiers d'installations électrique chez les clients.Dans ce contexte vos missions seront :- Réaliser les études techniques des chantiers : rédaction des mémoires techniques et des devis- Suivre, organiser et garantir la bonne réalisation des chantiers (planification, affectation des ressources, suivi financ
descriptif du posteVotre rôle consiste à :- Suivre et établir la facturation de nos agences- Suivre les règlements et s'occuper du recouvrement- Effectuer les relances clients et gestion des litigesVous bénéficierez d'une formation sur-mesure, et serez intégré(e) au service comptabilité-finances.profil recherché- Vous souhaitez vous épanouir dans un nouveau challenge,- Justifiez d'une expérience en facturation, et administrative,- Maîtrisezles outils burea
descriptif du posteVotre rôle consiste à :- Suivre et établir la facturation de nos agences- Suivre les règlements et s'occuper du recouvrement- Effectuer les relances clients et gestion des litigesVous bénéficierez d'une formation sur-mesure, et serez intégré(e) au service comptabilité-finances.profil recherché- Vous souhaitez vous épanouir dans un nouveau challenge,- Justifiez d'une expérience en facturation, et administrative,- Maîtrisezles outils burea
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 6 personnes votre mission consiste à :Saisie comptable :- Saisir les factures d'achats et frais généraux.- Préparer les règlements associés.Gestion bancaire :- Saisir les opérations bancaires et réaliser les rapprochements bancaires.- Contrôle des comptes :- Analyser et contrôler les comptes clients et fournisseurs.Démarches spécifiques :- Établir les cessions de créances auprès des factors.- Gé
descriptif du posteAu sein du service comptabilité composé de 6 personnes votre mission consiste à :Saisie comptable :- Saisir les factures d'achats et frais généraux.- Préparer les règlements associés.Gestion bancaire :- Saisir les opérations bancaires et réaliser les rapprochements bancaires.- Contrôle des comptes :- Analyser et contrôler les comptes clients et fournisseurs.Démarches spécifiques :- Établir les cessions de créances auprès des factors.- Gé
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteVous êtes à la recherche d'un poste de conseiller téléphonique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !Faites-vous plaisir, voici les missions à accomplir :- Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs- Fournir des informations précises sur les produits ou services proposés- Résoudre les problèmes ou réclamations des clients avec professionnalisme- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients- Partici
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service commercial et ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions sont les suivantes :- Assister la direction dans le suivi administratif et commercial- Préparer les dossiers des centrales d'achats France et international.Pour cela, vous assurez la communication entre les centrales d'achats et les services internes de l'entreprise (ADV, directeur des ventes, marketing, comptabilité
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service commercial et ADV et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions sont les suivantes :- Assister la direction dans le suivi administratif et commercial- Préparer les dossiers des centrales d'achats France et international.Pour cela, vous assurez la communication entre les centrales d'achats et les services internes de l'entreprise (ADV, directeur des ventes, marketing, comptabilité
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de service, vous avez pour missions de :- saisir les commandes, les factures via un ERP.- organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez les clients.- réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.- organis
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de service, vous avez pour missions de :- saisir les commandes, les factures via un ERP.- organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez les clients.- réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.- organis
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Responsable technique, vous serez chargé(e) de participer à l'entretien et la maintenance des bâtiments et installations de nos différents sites.Vos Missions :Assurer l'entretien et le dépannage des installationsAssurer la maintenance préventive et curative des installationsRéaliser les diagnostics de pannes, assurer le dépannage et établir le plan organisationnelParticiper à la mise en service de nouvea
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Responsable technique, vous serez chargé(e) de participer à l'entretien et la maintenance des bâtiments et installations de nos différents sites.Vos Missions :Assurer l'entretien et le dépannage des installationsAssurer la maintenance préventive et curative des installationsRéaliser les diagnostics de pannes, assurer le dépannage et établir le plan organisationnelParticiper à la mise en service de nouvea
descriptif du posteMISSIONS :- En tant que médecin H/F, vous participez activement au développement et fonctionnement du centre médical au sein de l'équipe pluri-professionnelle.- Vous assurez les consultations et téléconsultations de vos patients et vous participez à la construction et à l'évolution du projet de santé du centre.- Vous savez déléguer certaines tâches à l'équipe (infirmiers, aide soignants...) en toute confiance.CONTEXTE :- Des consultation
descriptif du posteMISSIONS :- En tant que médecin H/F, vous participez activement au développement et fonctionnement du centre médical au sein de l'équipe pluri-professionnelle.- Vous assurez les consultations et téléconsultations de vos patients et vous participez à la construction et à l'évolution du projet de santé du centre.- Vous savez déléguer certaines tâches à l'équipe (infirmiers, aide soignants...) en toute confiance.CONTEXTE :- Des consultation
descriptif du posteMISSIONS :- En tant que médecin H/F, vous participez activement au développement et fonctionnement du centre médical au sein de l'équipe pluri-professionnelle.- Vous assurez les consultations et téléconsultations de vos patients et vous participez à la construction et à l'évolution du projet de santé du centre.- Vous savez déléguer certaines tâches à l'équipe (infirmiers, aide soignants...) en toute confiance.CONTEXTE :- Des consultation
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descriptif du posteEn tant qu'Opérateur Découpe Laser, vous serez responsable de :- Programmer et configurer les machines de découpe laser selon les spécifications techniques- Lire et interpréter les plans techniques pour ajuster les paramètres de coupe- Assurer la production de pièces de qualité en respectant les tolérances et les délais- Contrôler la qualité des pièces découpées et apporter les corrections si nécessaire- Effectuer la maintenance de premi
descriptif du posteEn tant qu'Opérateur Découpe Laser, vous serez responsable de :- Programmer et configurer les machines de découpe laser selon les spécifications techniques- Lire et interpréter les plans techniques pour ajuster les paramètres de coupe- Assurer la production de pièces de qualité en respectant les tolérances et les délais- Contrôler la qualité des pièces découpées et apporter les corrections si nécessaire- Effectuer la maintenance de premi
descriptif du posteVotre rôle consiste à assurer la finition et le façonnage des produits imprimés. Vos missions sont les suivantes :- Vous utilisez différentes machines de façonnage : perforation, agrafage à cheval, dos carré collé, massicotage, etc.- Vous réalisez des travaux manuels de finition des produits imprimés : assemblage, tri manuel, pliage, mise sous pli.- Vous effectuez les opérations de conditionnement et de préparation à l'expédition des pro
descriptif du posteVotre rôle consiste à assurer la finition et le façonnage des produits imprimés. Vos missions sont les suivantes :- Vous utilisez différentes machines de façonnage : perforation, agrafage à cheval, dos carré collé, massicotage, etc.- Vous réalisez des travaux manuels de finition des produits imprimés : assemblage, tri manuel, pliage, mise sous pli.- Vous effectuez les opérations de conditionnement et de préparation à l'expédition des pro
descriptif du posteVotre rôle consiste à garantir l'impression et le façonnage de produits imprimés en petit format, avec pour missions principales :- Traiter et calibrer les fichiers d'impression. - Assurer la production des commandes. - Veillez en permanence à la qualité de l'impression, notamment au rendu des couleurs. - Réaliser certaines opérations de finition (massicot, mise en rayon, filmage...). - Assurer le nettoyage des machines et la maintenance
descriptif du posteVotre rôle consiste à garantir l'impression et le façonnage de produits imprimés en petit format, avec pour missions principales :- Traiter et calibrer les fichiers d'impression. - Assurer la production des commandes. - Veillez en permanence à la qualité de l'impression, notamment au rendu des couleurs. - Réaliser certaines opérations de finition (massicot, mise en rayon, filmage...). - Assurer le nettoyage des machines et la maintenance
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique et de Maintenance, vous serez au cœur des opérations, avec des missions et responsabilités diverses.Au quotidiens vos missions sont: - Planification stratégique des actions de maintenance générale pour garantir le bon fonctionnement des équipements.- Interventions polyvalentes sur des machines-outils, couvrant les domaines de la mécanique, de l'hydraulique, de l'électricité et de la pneumatique.- Pilota
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique et de Maintenance, vous serez au cœur des opérations, avec des missions et responsabilités diverses.Au quotidiens vos missions sont: - Planification stratégique des actions de maintenance générale pour garantir le bon fonctionnement des équipements.- Interventions polyvalentes sur des machines-outils, couvrant les domaines de la mécanique, de l'hydraulique, de l'électricité et de la pneumatique.- Pilota
descriptif du posteAu sein de la direction juridique et financier, vos missions sont polyvalentes : - Gestion générale des dossiers AT/MP et des taux AT/MP- Optimisation de la tarification des AT/MP et ingénierie des taux AT- Mise en œuvre du contentieux de la sécurité sociale- Déclarations des accidents du travail et maladies professionnelles- Gestion des fautes inexcusables de l'employeurStatut Cadre/23 jours de RTT/Variableprofil recherchéVous êtes dipl
descriptif du posteAu sein de la direction juridique et financier, vos missions sont polyvalentes : - Gestion générale des dossiers AT/MP et des taux AT/MP- Optimisation de la tarification des AT/MP et ingénierie des taux AT- Mise en œuvre du contentieux de la sécurité sociale- Déclarations des accidents du travail et maladies professionnelles- Gestion des fautes inexcusables de l'employeurStatut Cadre/23 jours de RTT/Variableprofil recherchéVous êtes dipl
descriptif du posteQuel stimulant défi d'Assistant (F/H) souhaitez-vous relever au sein de notre client ?Dans le cadre d'un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion efficace et proactive d'un portefeuille de clients varié.- Gérer et maintenir à jour un portefeuille de 700 à 750 dossiers clients - Assurer la gestion professionnelle des appels téléphoniques et répondre aux questions des clients - Traiter et suivre les communications électr
descriptif du posteQuel stimulant défi d'Assistant (F/H) souhaitez-vous relever au sein de notre client ?Dans le cadre d'un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion efficace et proactive d'un portefeuille de clients varié.- Gérer et maintenir à jour un portefeuille de 700 à 750 dossiers clients - Assurer la gestion professionnelle des appels téléphoniques et répondre aux questions des clients - Traiter et suivre les communications électr
descriptif du posteVos missions :Effectuer le contrôle qualité des produits suivant un cahier des charges définiesIdentifier les défauts de production ( imperfection, tâches....)Assurer la conformité des produits aux normes de sécurité et aux exigences clientsParticiper à l'optimisation des process qualité et à la gestion des audits internesVous travaillez en horaire journée du lundi au vendrediprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP couture et
descriptif du posteVos missions :Effectuer le contrôle qualité des produits suivant un cahier des charges définiesIdentifier les défauts de production ( imperfection, tâches....)Assurer la conformité des produits aux normes de sécurité et aux exigences clientsParticiper à l'optimisation des process qualité et à la gestion des audits internesVous travaillez en horaire journée du lundi au vendrediprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP couture et
descriptif du posteL'activité se décompose comme suit :Production alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésContribuer à la rédaction/relecture/optimisation des procédures, instructions, supports
descriptif du posteL'activité se décompose comme suit :Production alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésContribuer à la rédaction/relecture/optimisation des procédures, instructions, supports
descriptif du posteLe projet EVF (EVolutive Facility) vise à créer un nouveau concept de fabrication modulaire, adaptable et agile, afin de mieux répondre aux défis de l'industrie du vaccin. Le site de Neuville-sur-Saône a été choisi pour accueillir le lancement des futurs vaccins de Sanofi. Cette future unité de production se veut innovante car multiproduit et utilisant des technologies de pointe telles que la réalité augmentée, la désinfection par bras U
descriptif du posteLe projet EVF (EVolutive Facility) vise à créer un nouveau concept de fabrication modulaire, adaptable et agile, afin de mieux répondre aux défis de l'industrie du vaccin. Le site de Neuville-sur-Saône a été choisi pour accueillir le lancement des futurs vaccins de Sanofi. Cette future unité de production se veut innovante car multiproduit et utilisant des technologies de pointe telles que la réalité augmentée, la désinfection par bras U
descriptif du posteLe projet EVF (EVolutive Facility) vise à créer un nouveau concept de fabrication modulaire, adaptable et agile, afin de mieux répondre aux défis de l'industrie du vaccin. Le site de Neuville-sur-Saône a été choisi pour accueillir le lancement des futurs vaccins de Sanofi. Cette future unité de production se veut innovante car multiproduit et utilisant des technologies de pointe telles que la réalité augmentée, la désinfection par bras U
descriptif du posteLe projet EVF (EVolutive Facility) vise à créer un nouveau concept de fabrication modulaire, adaptable et agile, afin de mieux répondre aux défis de l'industrie du vaccin. Le site de Neuville-sur-Saône a été choisi pour accueillir le lancement des futurs vaccins de Sanofi. Cette future unité de production se veut innovante car multiproduit et utilisant des technologies de pointe telles que la réalité augmentée, la désinfection par bras U
descriptif du posteLe site de Sanofi Pasteur Neuville-sur-Saône est entièrement dédié à la production biotechnologique de vaccins. Des bâtiments haute technologie et une organisation agile permettent désormais au site d'accueillir d'autres productions de nouveaux vaccins en partenariat avec la R&D.Troisième site de Sanofi Pasteur en Europe, le site de Neuville-sur-Saône est situé au cœur du Hub Biotechnologie de Sanofi à Lyon.Lieu de travail : Neuville-sur
descriptif du posteLe site de Sanofi Pasteur Neuville-sur-Saône est entièrement dédié à la production biotechnologique de vaccins. Des bâtiments haute technologie et une organisation agile permettent désormais au site d'accueillir d'autres productions de nouveaux vaccins en partenariat avec la R&D.Troisième site de Sanofi Pasteur en Europe, le site de Neuville-sur-Saône est situé au cœur du Hub Biotechnologie de Sanofi à Lyon.Lieu de travail : Neuville-sur
descriptif du posteProduction alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésTravail en environnement classe D et en zone vivante/non vivanteAvoir des compétences approfondies dans l'un ou plusieurs d
descriptif du posteProduction alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésTravail en environnement classe D et en zone vivante/non vivanteAvoir des compétences approfondies dans l'un ou plusieurs d
descriptif du posteProduction alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésTravail en environnement classe D et en zone vivante/non vivanteAvoir des compétences approfondies dans l'un ou plusieurs d
descriptif du posteProduction alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésTravail en environnement classe D et en zone vivante/non vivanteAvoir des compétences approfondies dans l'un ou plusieurs d
descriptif du postevotre mission sera de qualifier et quantifier au travers d'essais et de mesures, lesperformances des concepts, briques technologiques innovantes, produits de la concurrence quivous sont confiés ainsi que de participer à leur mise au point. Vous travaillerez notamment sur lesnouveaux territoires stratégiques d'innovation du Groupe.Au sein d'une équipe projet ou sur la base d'une demande d'expertise, vous coconstruisez leslivrables attendu
descriptif du postevotre mission sera de qualifier et quantifier au travers d'essais et de mesures, lesperformances des concepts, briques technologiques innovantes, produits de la concurrence quivous sont confiés ainsi que de participer à leur mise au point. Vous travaillerez notamment sur lesnouveaux territoires stratégiques d'innovation du Groupe.Au sein d'une équipe projet ou sur la base d'une demande d'expertise, vous coconstruisez leslivrables attendu
descriptif du posteL'activité se décompose comme suit :Production alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésContribuer à la rédaction/relecture/optimisation des procédures, instructions, supports
descriptif du posteL'activité se décompose comme suit :Production alternée avec des activités projet en rythme équipe (2x8) ou en journée :Travailler en équipe pluridisciplinaire en tant que représentant de la production avec des équipes qualité / M-Tech / HSES / conception / ingénierie pour les phases de qualification des équipements et d'ajustements des futurs procédésContribuer à la rédaction/relecture/optimisation des procédures, instructions, supports
descriptif du posteComment le poste de Chargé de réclamations (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que membre de l'équipe de relation client, vous gérez les interactions avec les clients pour assurer un service efficace et rapide.- Assurer la prise en charge des appels entrants et la réception des emails de réclamations clients - Effectuer une analyse immédiate pour codifier et enregistrer les demandes clients dans les systèmes - F
descriptif du posteComment le poste de Chargé de réclamations (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ?En tant que membre de l'équipe de relation client, vous gérez les interactions avec les clients pour assurer un service efficace et rapide.- Assurer la prise en charge des appels entrants et la réception des emails de réclamations clients - Effectuer une analyse immédiate pour codifier et enregistrer les demandes clients dans les systèmes - F