descriptif du posteAccueillir et renseigner les clients, France et en Europe ainsi que sur les produits et offres de service.Assurer la gestion des comptes clients et le SAV.Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.Mettre à jour et renseigner la base de données clients.Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des presta
descriptif du posteAccueillir et renseigner les clients, France et en Europe ainsi que sur les produits et offres de service.Assurer la gestion des comptes clients et le SAV.Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.Mettre à jour et renseigner la base de données clients.Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des presta
descriptif du posteEn relation directe avec le responsable d'exploitation, vous organisez et garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai :- Vous animez et managez une équipe de 3 caristes et pouvez être amené(e) à participer à l'activité quotidienne du site à leur côté,- Véritable interface, vous assurez le lien entre les différents services afin d'optimiser l'activité du site et êtes en lien direct avec les clients (gestion des réclam
descriptif du posteEn relation directe avec le responsable d'exploitation, vous organisez et garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai :- Vous animez et managez une équipe de 3 caristes et pouvez être amené(e) à participer à l'activité quotidienne du site à leur côté,- Véritable interface, vous assurez le lien entre les différents services afin d'optimiser l'activité du site et êtes en lien direct avec les clients (gestion des réclam
descriptif du posteAccueillir et renseigner les clients, France et en Europe ainsi que sur les produits et offres de service.Assurer la gestion des comptes clients et le SAV.Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.Faire le diagnostic des besoins clients et les informer sur les offres commerciales.Mettre à jour et renseigner la base de données clients.Fournir un service pro actif, un conseil personnalisé ainsi que des presta
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