descriptif du posteAu sein de l'équipe réservation, vous prenez en charge une équipe d'une petite dizaine de conseillers de ventes.Vous aurez pour principales missions : - Assurer le développement des compétences des conseillers de ventes : former, suivre et accompagner les collaborateurs- Vérifier le respect des procédures internes (délai de traitement, process techniques)- Piloter la qualité et la performance du service pour atteindre les objectifs de ré
descriptif du posteAu sein de l'équipe réservation, vous prenez en charge une équipe d'une petite dizaine de conseillers de ventes.Vous aurez pour principales missions : - Assurer le développement des compétences des conseillers de ventes : former, suivre et accompagner les collaborateurs- Vérifier le respect des procédures internes (délai de traitement, process techniques)- Piloter la qualité et la performance du service pour atteindre les objectifs de ré
descriptif du posteMissions : gérer et optimiser le déploiement des plans de développement de compétences des clients du Groupe.Interlocuteur(trice) reconnu(e) du client, et le conseille et l'accompagne dans la gestion de ses priorités.Doit avoir la capacité à réaliser un reporting d'activité interne et également à préparer des reportings spécifiques pour le client.Selon le client, il sera également amené à prendre la responsabilité d'un processus ou d'une
descriptif du posteMissions : gérer et optimiser le déploiement des plans de développement de compétences des clients du Groupe.Interlocuteur(trice) reconnu(e) du client, et le conseille et l'accompagne dans la gestion de ses priorités.Doit avoir la capacité à réaliser un reporting d'activité interne et également à préparer des reportings spécifiques pour le client.Selon le client, il sera également amené à prendre la responsabilité d'un processus ou d'une
descriptif du posteLa perspective de rejoindre notre client en tant que Comptable (F/H) vous séduit-elle ?Vous serez chargé(e) de garantir l'intégrité des comptes financiers et de supporter les processus de gestion budgétaire de l'organisation. - Réaliser le contrôle minutieux des documents comptables et financiers - Effectuer une analyse rigoureuse et détaillée des projets comptables- Assurer un suivi efficace des budgets alloués et des dépenses - Collabo
descriptif du posteLa perspective de rejoindre notre client en tant que Comptable (F/H) vous séduit-elle ?Vous serez chargé(e) de garantir l'intégrité des comptes financiers et de supporter les processus de gestion budgétaire de l'organisation. - Réaliser le contrôle minutieux des documents comptables et financiers - Effectuer une analyse rigoureuse et détaillée des projets comptables- Assurer un suivi efficace des budgets alloués et des dépenses - Collabo
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur(trice) en production, vous serez chargé(e) des missions suivantes :Apporter un support technique et commercial aux distributeurs et clients. Vous analyserez leurs demandes et les conseillerez en argumentant sur la mise en place des contrats.Assurer la gestion administrative et le suivi des opérations liées à la vie des contrats d'assurance, depuis la souscription jusqu'à la clôtu
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur(trice) en production, vous serez chargé(e) des missions suivantes :Apporter un support technique et commercial aux distributeurs et clients. Vous analyserez leurs demandes et les conseillerez en argumentant sur la mise en place des contrats.Assurer la gestion administrative et le suivi des opérations liées à la vie des contrats d'assurance, depuis la souscription jusqu'à la clôtu
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 conseillers clientèle, vos missions sont : En forte saison de septembre à mars vous gérez les appels entrants : prise de RDV avec les clients pour leur ramonage Vous répondez aux demandes clients faites par internet , pour ce faire vous rappelez le client pour organiser le RDVVous gérez les réclamations clients En basse saison d'avril à août : vous gérez les appels sortants chez clients (pas de prospection) pou
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 conseillers clientèle, vos missions sont : En forte saison de septembre à mars vous gérez les appels entrants : prise de RDV avec les clients pour leur ramonage Vous répondez aux demandes clients faites par internet , pour ce faire vous rappelez le client pour organiser le RDVVous gérez les réclamations clients En basse saison d'avril à août : vous gérez les appels sortants chez clients (pas de prospection) pou
descriptif du posteEffectuer un suivi des fichiers clients et des documents comptables pour identifier les litigesRédiger et envoyer les messages de relance aux clients par voie postale ou électroniqueContacter les débiteurs par téléphoneSuivre l'avancement de chaque dossier de recouvrementImaginer et adapter des solutions de remboursement pour les débiteurs en difficultéProposer des échéanciers de remboursement réalistes et satisfaisantsGérer les encaisse
descriptif du posteEffectuer un suivi des fichiers clients et des documents comptables pour identifier les litigesRédiger et envoyer les messages de relance aux clients par voie postale ou électroniqueContacter les débiteurs par téléphoneSuivre l'avancement de chaque dossier de recouvrementImaginer et adapter des solutions de remboursement pour les débiteurs en difficultéProposer des échéanciers de remboursement réalistes et satisfaisantsGérer les encaisse