descriptif du posteVous analysez les demandes de financement et vous analysez les comptes sociaux : bilan et compte de résultat. Vous analysez les principaux ratios et vous émettez un avis sur la demande de financement.profil recherchéUne formation Bac +2 / bac +4 dans la banque assurance ou dans la comptabilité gestion est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre cl
descriptif du posteVous analysez les demandes de financement et vous analysez les comptes sociaux : bilan et compte de résultat. Vous analysez les principaux ratios et vous émettez un avis sur la demande de financement.profil recherchéUne formation Bac +2 / bac +4 dans la banque assurance ou dans la comptabilité gestion est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre cl
descriptif du posteRattaché(e) à un responsable comptable, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Saisie double de données à réaliser de SAGE vers ODOO, - pointages de comptes,- rapprochements bancairesprofil recherchéIssu(e) d'une formation Bac+2 en comptabilité-gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans à un poste similaire. Rigueur, réactivité, sens de l'organisation sont les qualités essentielles pour réussir à ce
descriptif du posteRattaché(e) à un responsable comptable, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Saisie double de données à réaliser de SAGE vers ODOO, - pointages de comptes,- rapprochements bancairesprofil recherchéIssu(e) d'une formation Bac+2 en comptabilité-gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans à un poste similaire. Rigueur, réactivité, sens de l'organisation sont les qualités essentielles pour réussir à ce
descriptif du posteVos principales missions s'organisent autour des axes suivants:- Traitement des aciers sur machines à CN préalablement au montage- Cintrer, meuler, ajuster et insérer manuellement les lames en acier dans différents supports en bois- Vissage, perçage, etcManutention des outils: Jusqu'à 20 kgprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous êtes manuel, précis et minutieux, vous avez la capacité
descriptif du posteVos principales missions s'organisent autour des axes suivants:- Traitement des aciers sur machines à CN préalablement au montage- Cintrer, meuler, ajuster et insérer manuellement les lames en acier dans différents supports en bois- Vissage, perçage, etcManutention des outils: Jusqu'à 20 kgprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous êtes manuel, précis et minutieux, vous avez la capacité
descriptif du posteA ce titre, vous réaliserez les missions suivantes :- Organiser et effectuer toutes les activités de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules ;- Mise en oeuvre de contrôle, de réglages et d'essais- Poser des accessoires sur les véhicules ;- Garantir la qualité technique des interventions en veillant au bon respect des procédures du constructeur.profil recherchéD'un naturel enthousia
descriptif du posteA ce titre, vous réaliserez les missions suivantes :- Organiser et effectuer toutes les activités de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules ;- Mise en oeuvre de contrôle, de réglages et d'essais- Poser des accessoires sur les véhicules ;- Garantir la qualité technique des interventions en veillant au bon respect des procédures du constructeur.profil recherchéD'un naturel enthousia
descriptif du posteVotre mission :Accueillir et accompagner les clients en assurant la qualité de conseil et de bien-être.Conseiller les clients en s'appuyant sur votre expertise esthétique/cosmétique pour l'ensemble des produits de la boutique : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits bio prêts à l'emploi, actifs et huiles essentielles (propriétés, précautions d'utilisation etc.).Participer aux opérations de caisse (ouverture e
descriptif du posteVotre mission :Accueillir et accompagner les clients en assurant la qualité de conseil et de bien-être.Conseiller les clients en s'appuyant sur votre expertise esthétique/cosmétique pour l'ensemble des produits de la boutique : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits bio prêts à l'emploi, actifs et huiles essentielles (propriétés, précautions d'utilisation etc.).Participer aux opérations de caisse (ouverture e
descriptif du posteVous êtes en charge de l'enrichissement d'informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous êtes en charge de l'enrichissement d'informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement (demande de désarchivages de documents, mise à jour des données informatiques sur le dossier du client).profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteRELATION PARTENAIRE :Traiter les demandes de recrutement des offres issues des entreprises partenaires de l'ESPIDéveloppement commercial : Prospection téléphonique, accompagnement et suivi de nos partenairesAccompagner les entreprises, dans le choix du programme de formation le plus adapté, Enregistrer leur demandeRecueillir les fiches de poste RENCONTRE APPRENANTS & ENTREPRISES :Publier les offres d'emploi en alternance de nos entrepri
descriptif du posteRELATION PARTENAIRE :Traiter les demandes de recrutement des offres issues des entreprises partenaires de l'ESPIDéveloppement commercial : Prospection téléphonique, accompagnement et suivi de nos partenairesAccompagner les entreprises, dans le choix du programme de formation le plus adapté, Enregistrer leur demandeRecueillir les fiches de poste RENCONTRE APPRENANTS & ENTREPRISES :Publier les offres d'emploi en alternance de nos entrepri
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous effectuez les régularisations des chèques non crédités. Vous apportez des réponses écrites ou par télephone aux clients. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil rec
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle- Conseiller le client sur les articles destinés aux animaux - Effectuer les opérations d'encaissement avec différents moyens de paiement- Réaliser la mise en rayon- Suivre l'état des stocksprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans le mon animalier.Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenge
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle- Conseiller le client sur les articles destinés aux animaux - Effectuer les opérations d'encaissement avec différents moyens de paiement- Réaliser la mise en rayon- Suivre l'état des stocksprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans le mon animalier.Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenge
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploiVeiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en avant des promotions et th
descriptif du posteVos principales missions s'organisent autour des axes suivants:- Traitement des aciers sur machines à CN préalablement au montage- Cintrer, meuler, ajuster et insérer manuellement les lames en acier dans différents supports en bois- Vissage, perçage, etcManutention des outils: Jusqu'à 20 kgprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous êtes manuel, précis et minutieux, vous avez la capacité
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descriptif du posteAu sein du service Commercial de l'agence et rattaché au Responsable de l'agence, vous intervenez en autonomie sur différentes missions, à savoir :- Être l'interlocuteur privilégié du client- Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l'ERP- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et envois de documentation)-
descriptif du posteAu sein du service Commercial de l'agence et rattaché au Responsable de l'agence, vous intervenez en autonomie sur différentes missions, à savoir :- Être l'interlocuteur privilégié du client- Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l'ERP- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et envois de documentation)-
descriptif du posteSouhaiteriez-vous contribuer activement aux soins de santé en tant qu'Infirmier de (F/H) dans un hôpital ?Vous participerez activement à l'évaluation et à la prise en charge globale des patients au sein de notre établissement hospitalier - Évaluer cliniquement le patient dans son ensemble - Prescrire et évaluer les bilans paracliniques de suivi - Planifier et coordonner le suivi du patientVoilà ce que notre client vous propose : - Contra
descriptif du posteSouhaiteriez-vous contribuer activement aux soins de santé en tant qu'Infirmier de (F/H) dans un hôpital ?Vous participerez activement à l'évaluation et à la prise en charge globale des patients au sein de notre établissement hospitalier - Évaluer cliniquement le patient dans son ensemble - Prescrire et évaluer les bilans paracliniques de suivi - Planifier et coordonner le suivi du patientVoilà ce que notre client vous propose : - Contra
descriptif du posteSouhaitez-vous enrichir la vie des résidents en tant qu'Éducateur spécialisé (F/H) en établissement médico-social ?Vous serez en charge d'accompagner et de soutenir les résidents dans leur épanouissement personnel au sein d'un établissement médico-social - Mettre en œuvre des projets éducatifs personnalisés pour chaque résident - Assurer un suivi régulier et adapté à chaque situation - Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour
descriptif du posteSouhaitez-vous enrichir la vie des résidents en tant qu'Éducateur spécialisé (F/H) en établissement médico-social ?Vous serez en charge d'accompagner et de soutenir les résidents dans leur épanouissement personnel au sein d'un établissement médico-social - Mettre en œuvre des projets éducatifs personnalisés pour chaque résident - Assurer un suivi régulier et adapté à chaque situation - Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Pharmacien d'officine (F/H) dans notre établissement ?Vous serez chargé(e) de contribuer à la santé publique en assurant la gestion et la dispensation de médicaments dans un environnement d'officine- Garantir la dispensation appropriée et le bon usage des médicaments- Vérifier et s'assurer de la compréhension des traitements par les patients- Participer activement aux actions de
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Pharmacien d'officine (F/H) dans notre établissement ?Vous serez chargé(e) de contribuer à la santé publique en assurant la gestion et la dispensation de médicaments dans un environnement d'officine- Garantir la dispensation appropriée et le bon usage des médicaments- Vérifier et s'assurer de la compréhension des traitements par les patients- Participer activement aux actions de
descriptif du posteA ce titre, vous réaliserez les missions suivantes :- Organiser et effectuer toutes les activités de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules ;- Mise en oeuvre de contrôle, de réglages et d'essais- Poser des accessoires sur les véhicules ;- Garantir la qualité technique des interventions en veillant au bon respect des procédures du constructeur.profil recherchéD'un naturel enthousia
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descriptif du posteSous la responsabilité de la Directrice Juridique, vos principales missions sont : - Vous travaillez avec les équipes commerciales de leurs filiales françaises opérationnelles ;- Vous participez à la mise à jour des CGV et formez les équipes dans le cadre des négociations commerciales annuelles avec la grande distribution ; - Vous vérifiez la conformité des contrats et identifiez les riques juridiques ; - Vous assurez la veille juridique
descriptif du posteSous la responsabilité de la Directrice Juridique, vos principales missions sont : - Vous travaillez avec les équipes commerciales de leurs filiales françaises opérationnelles ;- Vous participez à la mise à jour des CGV et formez les équipes dans le cadre des négociations commerciales annuelles avec la grande distribution ; - Vous vérifiez la conformité des contrats et identifiez les riques juridiques ; - Vous assurez la veille juridique
descriptif du posteVous devez assurer :La rénovation d'appartements, lecture de plans, tirage de câbles, pose et raccordement de matériel de protection incendie (détecteurs automatiques incendie, déclencheurs manuels, diffuseurs sonores, centrales d'alarme), pose d'interphones et d'appareils de vidéosurveillance. Mise en place des supports (tubes, moulures) et passage des câbles.profil recherchéTitulaire d'un diplôme en électricité (CAP ou BAC) et d'une ha
descriptif du posteVous devez assurer :La rénovation d'appartements, lecture de plans, tirage de câbles, pose et raccordement de matériel de protection incendie (détecteurs automatiques incendie, déclencheurs manuels, diffuseurs sonores, centrales d'alarme), pose d'interphones et d'appareils de vidéosurveillance. Mise en place des supports (tubes, moulures) et passage des câbles.profil recherchéTitulaire d'un diplôme en électricité (CAP ou BAC) et d'une ha
descriptif du posteEn charge de la comptabilité clients et des suivis bancaires : encaissements, prélèvements, contrôle de facturations, des pièces comptables, contentieux, rapprochements bancaires, justifications des comptes.Vous suivez également le contentieux, dans sa partie comptable (clients douteux, pertes...)Ce poste C DD de 12 mois, situé à la défense, est rémunéré 34/37ke.+ participation .profil recherchéDe formation Bac+2 BTS comptabilité avec 2
descriptif du posteEn charge de la comptabilité clients et des suivis bancaires : encaissements, prélèvements, contrôle de facturations, des pièces comptables, contentieux, rapprochements bancaires, justifications des comptes.Vous suivez également le contentieux, dans sa partie comptable (clients douteux, pertes...)Ce poste C DD de 12 mois, situé à la défense, est rémunéré 34/37ke.+ participation .profil recherchéDe formation Bac+2 BTS comptabilité avec 2
descriptif du posteSavoir Procéder aux actes de changement d'apporteur : récupérer les informations du flux informatique et qualifier les dossiers en attribuant un code acte.Savoir gérer les mails de nos partenaires apporteursA partir des procédures existantes, remonter l'information concernant les incohérences et anomalies rencontrées dans la réception des flux.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Agilité
descriptif du posteSavoir Procéder aux actes de changement d'apporteur : récupérer les informations du flux informatique et qualifier les dossiers en attribuant un code acte.Savoir gérer les mails de nos partenaires apporteursA partir des procédures existantes, remonter l'information concernant les incohérences et anomalies rencontrées dans la réception des flux.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Agilité
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !Prêt(e) à relever ce défi excitant ?Recevoir et enregistrer soigneusement les incidents et demandes des utilisateurs dans notre outil de gestion des tickets,Classer et prioriser chaque requête selon les directives établies,Diagnostiquer et résoudre les incidents selon vos compétences techniques et les procédures en place,Escalader les problè
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !Prêt(e) à relever ce défi excitant ?Recevoir et enregistrer soigneusement les incidents et demandes des utilisateurs dans notre outil de gestion des tickets,Classer et prioriser chaque requête selon les directives établies,Diagnostiquer et résoudre les incidents selon vos compétences techniques et les procédures en place,Escalader les problè
descriptif du posteSouhaitez-vous unir votre passion pour les chiffres à notre opportunité d'Analyste Comptable (F/H) ?"Nous recherchons une personne pour assurer des activités clés liées à la gestion comptable et contractuelle ainsi qu'au suivi de comptes au sein de notre entreprise cliente."- Assurer les commandes basées sur les contrats et la comptabilité client, y compris l'émission des factures pour les règlements des prestations- Prendre en charge l'
descriptif du posteSouhaitez-vous unir votre passion pour les chiffres à notre opportunité d'Analyste Comptable (F/H) ?"Nous recherchons une personne pour assurer des activités clés liées à la gestion comptable et contractuelle ainsi qu'au suivi de comptes au sein de notre entreprise cliente."- Assurer les commandes basées sur les contrats et la comptabilité client, y compris l'émission des factures pour les règlements des prestations- Prendre en charge l'
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à mettre en valeur vos compétences en tant qu'assistant commercial premium (H/F) dans un environnement stimulant et varié ?Ce poste vous offre l'opportunité de soutenir efficacement un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine afin d'assurer un traitement administratif optimal.Vos responsabilités comprendront notamment :- Assister un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine.- Permettre aux Conseillers d
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à mettre en valeur vos compétences en tant qu'assistant commercial premium (H/F) dans un environnement stimulant et varié ?Ce poste vous offre l'opportunité de soutenir efficacement un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine afin d'assurer un traitement administratif optimal.Vos responsabilités comprendront notamment :- Assister un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine.- Permettre aux Conseillers d
descriptif du poste- Tenue et suivi de l'agenda du Directeur- Filtrage et orientation des appels téléphoniques ; réception et distribution du courrier- Accueil des visiteurs- Organisation des réunions- Organisation, suivi et planning des missions du Directeur (Treck, demandes de visas,...)- Gestion des congés de l'équipe et édition d'un planning pour la Direction- Commande de fournitures dans Office Dépôt- Assurer la saisie et suivi des factures dans SAP-
descriptif du poste- Tenue et suivi de l'agenda du Directeur- Filtrage et orientation des appels téléphoniques ; réception et distribution du courrier- Accueil des visiteurs- Organisation des réunions- Organisation, suivi et planning des missions du Directeur (Treck, demandes de visas,...)- Gestion des congés de l'équipe et édition d'un planning pour la Direction- Commande de fournitures dans Office Dépôt- Assurer la saisie et suivi des factures dans SAP-
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteVous instruisez, vous prenez en charge et vous gérez les dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la garantie, missionnement d'un Expert (f/h), exercice du recours en droit commun, appels sortants, règlements) sur un périmètre de dossiers ciblés. Vous assurez également leur suivi administratif et technique. Vous apportez conseil, pédagogie et assistance technique aux intermédiaires/clients. Vous contribuez à la satisfaction
descriptif du posteAu sein des services généraux,Vous avez comme missions: réception, livraison, lien avec les garages, assureurs, crit'air, amendes, dépanneur et plus globalement tous les corps de métier du secteur automobile ;- relation avec les collaborateurs, affectations des VL.- renseigner les tableaux de bord, effectuer les reportings quotidiens au n+1 et synthèse régulière de l'état de la flotte.- suivi des process (services, société, groupe) fourn
descriptif du posteAu sein des services généraux,Vous avez comme missions: réception, livraison, lien avec les garages, assureurs, crit'air, amendes, dépanneur et plus globalement tous les corps de métier du secteur automobile ;- relation avec les collaborateurs, affectations des VL.- renseigner les tableaux de bord, effectuer les reportings quotidiens au n+1 et synthèse régulière de l'état de la flotte.- suivi des process (services, société, groupe) fourn
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle sera de garantir l'efficacité de nos processus de recouvrement en interagissant efficacement avec les interlocuteurs externes et internes et en s'assurant du traitement optimal des dossiers de contentieux. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes et participez à la bonne gestion de l'agence. Missions principalesElaborer et suivre les tableaux de bord mensuels clie
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle sera de garantir l'efficacité de nos processus de recouvrement en interagissant efficacement avec les interlocuteurs externes et internes et en s'assurant du traitement optimal des dossiers de contentieux. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes et participez à la bonne gestion de l'agence. Missions principalesElaborer et suivre les tableaux de bord mensuels clie
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Gérer les carrières des affiliés et liquider les droits à prestation directe ou réversion- savoir Traiter les données personnelles et garantir la fiabilité des données gérées- Verser les prestations de retraite et d'assurance- Informer les affiliés et pensionnés- Suivre les comptes de pensionnés et le recouvrement des indus sur pension.profil recherchéDe formation Bac+2, vous j
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Gérer les carrières des affiliés et liquider les droits à prestation directe ou réversion- savoir Traiter les données personnelles et garantir la fiabilité des données gérées- Verser les prestations de retraite et d'assurance- Informer les affiliés et pensionnés- Suivre les comptes de pensionnés et le recouvrement des indus sur pension.profil recherchéDe formation Bac+2, vous j
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatif, les réserver, le cas échéant missionner les experts ou avocatsSavoir Analyser les garanties et calculer les indemnités duesProcéder au règlement des dossiers et exercer les recoursProcéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting …)Délivrer aux clients internes et exte
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Savoir Analyser les déclarations et ouvrir les sinistres dans l'applicatif, les réserver, le cas échéant missionner les experts ou avocatsSavoir Analyser les garanties et calculer les indemnités duesProcéder au règlement des dossiers et exercer les recoursProcéder à la revue régulière des dossiers (vérification des provisions, avancement du dossier, reporting …)Délivrer aux clients internes et exte