descriptif du posteRattaché/e à la Responsable de service, vos missions seront principalement les suivantes :-Assurer la mise en oeuvre de l'ensemble du process administratif des dossiers de formation :-Contrôler et assurer le traitement des dossiers de formation (y compris complexes) pour les dispositifs gérés-Veiller à l'application des dispositions légales et réglementaires-Informer et répondre aux sollicitations externes liées à l'activitéCoordination
descriptif du posteRattaché/e à la Responsable de service, vos missions seront principalement les suivantes :-Assurer la mise en oeuvre de l'ensemble du process administratif des dossiers de formation :-Contrôler et assurer le traitement des dossiers de formation (y compris complexes) pour les dispositifs gérés-Veiller à l'application des dispositions légales et réglementaires-Informer et répondre aux sollicitations externes liées à l'activitéCoordination
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Vous traiterais les missions suivantes (Collectif) : - Savoir traiter des demandes de remboursement papier ou dématérialisées (provenance extranet)- Gestion des fichiers de décomptes reçus par télétransmission- Traitement des rejets reçus par la CPAM (télétransmission)- Réponses aux demandes de simulations des devis de praticiens- Savoir traiter des courriels assurés et professionnels d
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Vous traiterais les missions suivantes (Collectif) : - Savoir traiter des demandes de remboursement papier ou dématérialisées (provenance extranet)- Gestion des fichiers de décomptes reçus par télétransmission- Traitement des rejets reçus par la CPAM (télétransmission)- Réponses aux demandes de simulations des devis de praticiens- Savoir traiter des courriels assurés et professionnels d
descriptif du posteDécouvrez-vous la passion d'assurer la qualité en tant que Technicien contrôle (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour assurer la qualité de nos produits grâce à des techniques de contrôle avancées et des tâches collaboratives essentielles- Effectuer des contrôles par ressuage et visuels pour garantir la conformité des pièces- Valider et retoucher les pièces selon les exigences de qualité et déclarer les non-conformités détectées- Participer
descriptif du posteDécouvrez-vous la passion d'assurer la qualité en tant que Technicien contrôle (F/H) ?Rejoignez notre équipe pour assurer la qualité de nos produits grâce à des techniques de contrôle avancées et des tâches collaboratives essentielles- Effectuer des contrôles par ressuage et visuels pour garantir la conformité des pièces- Valider et retoucher les pièces selon les exigences de qualité et déclarer les non-conformités détectées- Participer
descriptif du posteVous réalisez des opérations de maintenance, de mise en service et de formation sur des équipements de type automates bancaires et bornes digitales de paiement. Vous assurez la maintenance du parc d'automates sur le secteur géographique de l'IDF. Vous assurez la mise en service et la formation des automates auprès des clients. Vous êtes amenés à diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements et leurs origines (mécanique, électronique
descriptif du posteVous réalisez des opérations de maintenance, de mise en service et de formation sur des équipements de type automates bancaires et bornes digitales de paiement. Vous assurez la maintenance du parc d'automates sur le secteur géographique de l'IDF. Vous assurez la mise en service et la formation des automates auprès des clients. Vous êtes amenés à diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements et leurs origines (mécanique, électronique
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 8 personnes,vous contribuez à la connaissance fiable des résultats de l'entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l'arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures réglementaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler les flux des délégataires,- Justifier les comptes définis,- Participer aux travaux d'arrêtés des comptes trimestriels en norme IFRS,- Pr
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 8 personnes,vous contribuez à la connaissance fiable des résultats de l'entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l'arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures réglementaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler les flux des délégataires,- Justifier les comptes définis,- Participer aux travaux d'arrêtés des comptes trimestriels en norme IFRS,- Pr
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Surveiller et analyser les données statistiques et les résultats techniques sous tous leurs aspects pour détecter les écarts.Tirer des conclusions sur les tendances, les hypothèses de fréquence et de gravité.Analyser la rentabilité et comprendre les facteurs de coûts afin de préparer un plan de redressement pour les schémas/clients non rentables et suivre la mise en œuvre des actions correctives.Pr
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Surveiller et analyser les données statistiques et les résultats techniques sous tous leurs aspects pour détecter les écarts.Tirer des conclusions sur les tendances, les hypothèses de fréquence et de gravité.Analyser la rentabilité et comprendre les facteurs de coûts afin de préparer un plan de redressement pour les schémas/clients non rentables et suivre la mise en œuvre des actions correctives.Pr
descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable RH IDF, le/la chargé(e) RH et Paie (H/F), en relation quotidienne avec les responsables de service, réalise la mise en œuvre opérationnelle de la gestion administrative des salariés et veille au bon déroulement de la paie dans le respect de la législationVos responsabilités:Gestion administrative du personnel :Etablir les formalités administratives liées à l'embauche du collaborateur : contrats de tr
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable RH IDF, le/la chargé(e) RH et Paie (H/F), en relation quotidienne avec les responsables de service, réalise la mise en œuvre opérationnelle de la gestion administrative des salariés et veille au bon déroulement de la paie dans le respect de la législationVos responsabilités:Gestion administrative du personnel :Etablir les formalités administratives liées à l'embauche du collaborateur : contrats de tr
descriptif du postePréparation des bains de traitement :Préparer et doser les produits chimiques nécessaires au traitement de surface (dégraissage, phosphatation, passivation, etc.).Contrôler la qualité et la conformité des solutions utilisées.Mise en œuvre des traitements :Plonger les pièces dans les bains de traitement en respectant les temps de traitement préconisés.Surveiller les paramètres de traitement (température, concentration, pH) pour garantir l
descriptif du postePréparation des bains de traitement :Préparer et doser les produits chimiques nécessaires au traitement de surface (dégraissage, phosphatation, passivation, etc.).Contrôler la qualité et la conformité des solutions utilisées.Mise en œuvre des traitements :Plonger les pièces dans les bains de traitement en respectant les temps de traitement préconisés.Surveiller les paramètres de traitement (température, concentration, pH) pour garantir l
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Analyser et évaluer les risques.- Savoir Proposer et établir, les contrats et les clauses contractuelles. Délégation de gestion avec nos partenaires assureurs.- Savoir Négocier les tarifs .- Savoir Développer et maintenir des relations de confiance avec nos clients et prospects.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous avez une
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Analyser et évaluer les risques.- Savoir Proposer et établir, les contrats et les clauses contractuelles. Délégation de gestion avec nos partenaires assureurs.- Savoir Négocier les tarifs .- Savoir Développer et maintenir des relations de confiance avec nos clients et prospects.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous avez une
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer la gestion administrative des dossiers assurés.- Savoir enregistrer le dossier de l'assuré sur les systèmes informatiques dans le respect du processus de la gestion des contrats et des procédures en vigueur- Savoir suivre la vie des contrats, sur instructions et/ou sous contrôle du responsable : finaliser les contrats d'assurance, établir les avenants, effectuer les app
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir assurer la gestion administrative des dossiers assurés.- Savoir enregistrer le dossier de l'assuré sur les systèmes informatiques dans le respect du processus de la gestion des contrats et des procédures en vigueur- Savoir suivre la vie des contrats, sur instructions et/ou sous contrôle du responsable : finaliser les contrats d'assurance, établir les avenants, effectuer les app
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des dossiers sinistres liés auximmeubles, depuis la déclaration jusqu'au règlement.Vos missions :Gestion et Production : - Analyser et traiter les déclarations de sinistres.- Instruire les dossiers d'indemnisation en veillant au respect desprocédures et des délais.- Assurer la relation avec les assurés, les experts, et les compagniesd'assurances.- Négocier les indemnités en conformité avec les
descriptif du posteVotre mission consiste à assurer la gestion des dossiers sinistres liés auximmeubles, depuis la déclaration jusqu'au règlement.Vos missions :Gestion et Production : - Analyser et traiter les déclarations de sinistres.- Instruire les dossiers d'indemnisation en veillant au respect desprocédures et des délais.- Assurer la relation avec les assurés, les experts, et les compagniesd'assurances.- Négocier les indemnités en conformité avec les
descriptif du posteDésirez-vous faire la différence en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans notre établissement ?En tant que membre essentiel de notre équipe, votre mission est d'assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels, tout en respectant les normes de sécurité et d'environnement. Vos principales responsabilités seront :- La réalisation de la maintenance préventive planifiée, gestion des pièces de rechange et coor
descriptif du posteDésirez-vous faire la différence en tant que Technicien de maintenance (F/H) dans notre établissement ?En tant que membre essentiel de notre équipe, votre mission est d'assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels, tout en respectant les normes de sécurité et d'environnement. Vos principales responsabilités seront :- La réalisation de la maintenance préventive planifiée, gestion des pièces de rechange et coor
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous assumer des responsabilités clés en tant que Chef d'atelier (F/H) ?Vos missions consisteront principalement à la supervision et la coordination des activités de l'atelier, à la gestion de l'équipe et à l'amélioration continue. - Animer, coordonner et développer votre équipe par le biais d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrain- Participer à l'identification de
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous assumer des responsabilités clés en tant que Chef d'atelier (F/H) ?Vos missions consisteront principalement à la supervision et la coordination des activités de l'atelier, à la gestion de l'équipe et à l'amélioration continue. - Animer, coordonner et développer votre équipe par le biais d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrain- Participer à l'identification de
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Identifier, analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les dispositifs de distribution et être force de proposition sur les actions de mise en œuvre ou de remédiation- Savoir Assurer la veille réglementaire régulière sur les sujets de distribution de produits d'assurance- Se coordonner avec les directions commerciales de la Division Distribution, les Directions Tech
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Identifier, analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les dispositifs de distribution et être force de proposition sur les actions de mise en œuvre ou de remédiation- Savoir Assurer la veille réglementaire régulière sur les sujets de distribution de produits d'assurance- Se coordonner avec les directions commerciales de la Division Distribution, les Directions Tech
descriptif du posteSous la direction du Responsable Infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, des systèmes et des réseaux de la société. Vous êtes chargé du bon fonctionnement du SI, du support sur les incidents et de leurs bonnes résolutions.Missions :- Administration, maintien en condition opérationnelle et de sécurité et la mise en place des systèmes et réseaux. Gestion des serveurs, switchs,
descriptif du posteSous la direction du Responsable Infrastructure, vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, des systèmes et des réseaux de la société. Vous êtes chargé du bon fonctionnement du SI, du support sur les incidents et de leurs bonnes résolutions.Missions :- Administration, maintien en condition opérationnelle et de sécurité et la mise en place des systèmes et réseaux. Gestion des serveurs, switchs,
descriptif du posteMissions:Dans le cadre de votre poste vous:- animez la boutique dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne- optimisez le chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction- mettez en œuvre une politique d'accueil et de conseil de la clientèle- gérez la fluidité et le service de qualité en caisses- êtes en charge du respect du merchandising et de la tenue de la boutique- assurez la gestion des stocks et des app
descriptif du posteMissions:Dans le cadre de votre poste vous:- animez la boutique dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne- optimisez le chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction- mettez en œuvre une politique d'accueil et de conseil de la clientèle- gérez la fluidité et le service de qualité en caisses- êtes en charge du respect du merchandising et de la tenue de la boutique- assurez la gestion des stocks et des app
descriptif du posteVous serez le référent technique sur les installations CVC (froid, chauffage, CPCU) et vous assurerez la coordination des interventions préventives et correctives, ainsi que les travaux.Il faudra veiller au respect des délais, de la qualité et des consignes de sécurité, et tu feras le lien entre les techniciens et le chargé d'affaires.Principales responsabilités : Superviser et intervenir sur les opérations de maintenance préventive et c
descriptif du posteVous serez le référent technique sur les installations CVC (froid, chauffage, CPCU) et vous assurerez la coordination des interventions préventives et correctives, ainsi que les travaux.Il faudra veiller au respect des délais, de la qualité et des consignes de sécurité, et tu feras le lien entre les techniciens et le chargé d'affaires.Principales responsabilités : Superviser et intervenir sur les opérations de maintenance préventive et c
descriptif du posteActivité : Assembler les composantsPréparer le travail de montage et de recette en prenant connaissance des dossiers de fabricationProcéder au montage des sous-ensembles en respectant les procédures et les dossiers de fabricationOccasionnellement, vous pourrez participer au démontage de sous-ensemble contaminésActivité : Contrôler les assemblagesEffectuer les contrôles de fin de montage en respectant les procédures et le dossier de fabri
descriptif du posteActivité : Assembler les composantsPréparer le travail de montage et de recette en prenant connaissance des dossiers de fabricationProcéder au montage des sous-ensembles en respectant les procédures et les dossiers de fabricationOccasionnellement, vous pourrez participer au démontage de sous-ensemble contaminésActivité : Contrôler les assemblagesEffectuer les contrôles de fin de montage en respectant les procédures et le dossier de fabri
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous encadrez une équipe de contrôleurs - conseil, composée de 11 personnes.La mission des contrôleurs-conseil est de se déplacer auprès des entreprises de bâtiment ou de leur représentant légal, en vue de vérifier et de contrôler leurs déclarations concernant les périodes d'activité, les congés payés, ainsi que les arrêts de travail liés aux chômage intempéries.Ils ont un rôle de conseil et d'informatio
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous encadrez une équipe de contrôleurs - conseil, composée de 11 personnes.La mission des contrôleurs-conseil est de se déplacer auprès des entreprises de bâtiment ou de leur représentant légal, en vue de vérifier et de contrôler leurs déclarations concernant les périodes d'activité, les congés payés, ainsi que les arrêts de travail liés aux chômage intempéries.Ils ont un rôle de conseil et d'informatio
descriptif du postePrêt(e) à enrichir le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Rejoignez notre équipe dédiée à offrir un cadre bienveillant et sécurisé favorisant le développement harmonieux des enfants. - Garantir la qualité de soin et le confort de chaque enfant au quotidien- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Être force de proposition et acteur/actrice dans l'organisation des journées de
descriptif du postePrêt(e) à enrichir le quotidien des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche ?Rejoignez notre équipe dédiée à offrir un cadre bienveillant et sécurisé favorisant le développement harmonieux des enfants. - Garantir la qualité de soin et le confort de chaque enfant au quotidien- Établir une relation de proximité et de confiance avec les familles- Être force de proposition et acteur/actrice dans l'organisation des journées de
descriptif du posteComment vos compétences d'Auxiliaire de puériculture (F/H) enrichiront-elles notre établissement d'accueil ?Dans un environnement axé sur le bien-être de l'enfant, vous serez responsable de diverses tâches essentielles pour assurer un cadre sécurisant et stimulant. - Garantir la qualité des soins prodigués en veillant au confort permanent des enfants - Établir une relation de confiance et de proximité avec les familles afin de favorise
descriptif du posteComment vos compétences d'Auxiliaire de puériculture (F/H) enrichiront-elles notre établissement d'accueil ?Dans un environnement axé sur le bien-être de l'enfant, vous serez responsable de diverses tâches essentielles pour assurer un cadre sécurisant et stimulant. - Garantir la qualité des soins prodigués en veillant au confort permanent des enfants - Établir une relation de confiance et de proximité avec les familles afin de favorise
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bien-être des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche?Rejoignez notre établissement dynamique pour offrir des soins de qualité et bâtir des relations de confiance avec les enfants et leurs familles. - Assurer la qualité de soin et le confort de chaque enfant tout au long de la journée- Développer une relation de proximité et de confiance avec les familles afin de favoriser un environnem
descriptif du posteComment aimeriez-vous contribuer au bien-être des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture en crèche?Rejoignez notre établissement dynamique pour offrir des soins de qualité et bâtir des relations de confiance avec les enfants et leurs familles. - Assurer la qualité de soin et le confort de chaque enfant tout au long de la journée- Développer une relation de proximité et de confiance avec les familles afin de favoriser un environnem
descriptif du posteVos missions:- Accompagnement sur les contrats commerciaux avec les distributeurs et tous les clients actuels et futurs (y compris les comptes professionnels, les départements store)- Support sur le déploiement des filiales- Supervisions des Contrats commerciaux de prestation à long terme- Gestion et suivi des baux commerciaux en France et à l'étranger- Mise en place et suivi d'une veille juridique avancée sur les sujets du scope en pre
descriptif du posteVos missions:- Accompagnement sur les contrats commerciaux avec les distributeurs et tous les clients actuels et futurs (y compris les comptes professionnels, les départements store)- Support sur le déploiement des filiales- Supervisions des Contrats commerciaux de prestation à long terme- Gestion et suivi des baux commerciaux en France et à l'étranger- Mise en place et suivi d'une veille juridique avancée sur les sujets du scope en pre
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Achats, vous serez le garant du respect de la politique achats.Vos principales missions seront:- Analyser les risques fournisseurs,- Rédiger les cahiers des charges et lance les appels d'offres,- Sélectionner des fournisseurs, réaliser les négociations,- Élaborer et négocie les contrats –cadres en collaboration avec la direction juridique,- Réaliser des reportings réguliers,- Piloter la performance des fourniss
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Achats, vous serez le garant du respect de la politique achats.Vos principales missions seront:- Analyser les risques fournisseurs,- Rédiger les cahiers des charges et lance les appels d'offres,- Sélectionner des fournisseurs, réaliser les négociations,- Élaborer et négocie les contrats –cadres en collaboration avec la direction juridique,- Réaliser des reportings réguliers,- Piloter la performance des fourniss
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions seront :Conseiller les clients en cosmétiques, huiles essentielles, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits naturels prêts à l'emploi.Veiller à la satisfaction des clients : accueil, accompagnement, qualité de conseil et bien être.Veiller au bon fonctionnement du rayon :- Réassort- Propreté et esthétique- Signalétique et accès à l'information- Mise à disposition de testeurs- Mise en
descriptif du posteVos missions principales :Dans un environnement stimulant et bienveillant, vous aurez pour missions de :Accueillir, conseiller et orienter les particuliers employeurs et leurs salariés en matière de santé au travail.Organiser les rendez-vous de suivi santé, garantissant un service de qualité.Assurer la gestion administrative des dossiers en toute rigueur, pour un suivi optimal.Les avantages :Notre client offre un cadre de travail attract
descriptif du posteVos missions principales :Dans un environnement stimulant et bienveillant, vous aurez pour missions de :Accueillir, conseiller et orienter les particuliers employeurs et leurs salariés en matière de santé au travail.Organiser les rendez-vous de suivi santé, garantissant un service de qualité.Assurer la gestion administrative des dossiers en toute rigueur, pour un suivi optimal.Les avantages :Notre client offre un cadre de travail attract
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au développement des jeunes enfants en crèche-garderie ?Dans un environnement stimulant dédié à l'éveil des enfants, votre rôle consistera à assurer leur développement intégral à travers diverses missions.- Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins des enfants - Concevoir des activités d'éveil adaptées à l'âge des enfants pour favoriser leur développement - Créer un environn
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au développement des jeunes enfants en crèche-garderie ?Dans un environnement stimulant dédié à l'éveil des enfants, votre rôle consistera à assurer leur développement intégral à travers diverses missions.- Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins des enfants - Concevoir des activités d'éveil adaptées à l'âge des enfants pour favoriser leur développement - Créer un environn
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de la politique de satisfaction client.Au sein de 'activité Services (Maintenance, Dépannages et Petits Travaux Associés), vous intervenez en courant fort et courants faibles.Vous serez chargé(e) de superviser et coordonner des projets électriques industriels en étroite collaboration avec divers intervenants professionnels.
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de la politique de satisfaction client.Au sein de 'activité Services (Maintenance, Dépannages et Petits Travaux Associés), vous intervenez en courant fort et courants faibles.Vous serez chargé(e) de superviser et coordonner des projets électriques industriels en étroite collaboration avec divers intervenants professionnels.
descriptif du posteMissions principales :Gestion et suivi des comptes clients : Assurer le suivi des comptes clients, enregistrer les paiements et effectuer les relances nécessairesFacturation et suivi des encaissements : Émettre les factures clients, suivre les encaissements, et vérifier la conformité des paiements Mettre en place un processus de relances et effectuer les actions de recouvrement pour les factures impayéesSuivi des litiges : Identifier et
descriptif du posteMissions principales :Gestion et suivi des comptes clients : Assurer le suivi des comptes clients, enregistrer les paiements et effectuer les relances nécessairesFacturation et suivi des encaissements : Émettre les factures clients, suivre les encaissements, et vérifier la conformité des paiements Mettre en place un processus de relances et effectuer les actions de recouvrement pour les factures impayéesSuivi des litiges : Identifier et