descriptif du posteQuel aspect captivant du rôle d'Auxiliaire de puériculture (F/H) en établissement attire votre attention ?Dans un environnement accueillant tel qu'une crèche, garderie ou pouponnière, vous assurez le bien-être quotidien et l'accompagnement éducatif des enfants tout en collaborant étroitement avec les familles. - Garantir le bien-être et le confort individuel de chaque enfant en respectant leurs besoins spécifiques - Établir une relatio
descriptif du posteQuel aspect captivant du rôle d'Auxiliaire de puériculture (F/H) en établissement attire votre attention ?Dans un environnement accueillant tel qu'une crèche, garderie ou pouponnière, vous assurez le bien-être quotidien et l'accompagnement éducatif des enfants tout en collaborant étroitement avec les familles. - Garantir le bien-être et le confort individuel de chaque enfant en respectant leurs besoins spécifiques - Établir une relatio
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir chaque journée des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture ?Vos missions consisteront à garantir le bien-être des enfants à travers des soins attentifs et un accompagnement quotidien visant leur développement harmonieux - Assurer les soins d'hygiène de l'enfant en surveillant sa santé générale et en accompagnant son autonomie - Veiller à la sécurité des enfants, signaler les problèmes de santé et par
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir chaque journée des enfants en tant qu'Auxiliaire de puériculture ?Vos missions consisteront à garantir le bien-être des enfants à travers des soins attentifs et un accompagnement quotidien visant leur développement harmonieux - Assurer les soins d'hygiène de l'enfant en surveillant sa santé générale et en accompagnant son autonomie - Veiller à la sécurité des enfants, signaler les problèmes de santé et par
descriptif du posteÊprouvez-vous l'envie d'améliorer le quotidien des résidents en tant qu'Infirmier(ère) ?Dans un établissement accueillant des personnes âgées, vous assurerez un accompagnement global tout en préservant la dignité des résidents. - Effectuer et superviser les soins techniques, éducatifs et relationnels adaptés aux besoins des résidents - Évaluer l'état de santé des résidents et gérer efficacement les situations d'urgence - Établir et maint
descriptif du posteÊprouvez-vous l'envie d'améliorer le quotidien des résidents en tant qu'Infirmier(ère) ?Dans un établissement accueillant des personnes âgées, vous assurerez un accompagnement global tout en préservant la dignité des résidents. - Effectuer et superviser les soins techniques, éducatifs et relationnels adaptés aux besoins des résidents - Évaluer l'état de santé des résidents et gérer efficacement les situations d'urgence - Établir et maint
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à faire une différence en tant qu'Aide soignant(e) à l'hôpital ?Rejoignez-nous pour apporter votre soutien essentiel aux patients dans un établissement hospitalier. - Contribuer à l'accueil et à l'installation des patients, en priorisant leur hygiène, sécurité et confort - Participer aux soins quotidiens des patients, selon les instructions des infirmiers et des médecins - Assurer une circulation claire des informations
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à faire une différence en tant qu'Aide soignant(e) à l'hôpital ?Rejoignez-nous pour apporter votre soutien essentiel aux patients dans un établissement hospitalier. - Contribuer à l'accueil et à l'installation des patients, en priorisant leur hygiène, sécurité et confort - Participer aux soins quotidiens des patients, selon les instructions des infirmiers et des médecins - Assurer une circulation claire des informations
descriptif du posteAu sein de l'agence de Versailles, vous prenez en charge l'ensemble du suivi en réalisation des projets qui vous seront confiés, essentiellement en industrie et défense.Vous êtes l'interlocuteur direct du client et des différents intervenants du projet. Vous assurez en autonomie le rôle de Chargé de Réalisation. A ce titre :Maîtrise d'œuvre- Vous réalisez les visas sur les lots conventionnels et pilotez les visas de l'ensemble des études
descriptif du posteAu sein de l'agence de Versailles, vous prenez en charge l'ensemble du suivi en réalisation des projets qui vous seront confiés, essentiellement en industrie et défense.Vous êtes l'interlocuteur direct du client et des différents intervenants du projet. Vous assurez en autonomie le rôle de Chargé de Réalisation. A ce titre :Maîtrise d'œuvre- Vous réalisez les visas sur les lots conventionnels et pilotez les visas de l'ensemble des études
descriptif du posteVous souhaitez donner du sens à votre carrière en contribuant à une alimentation plus saine et respectueuse de la planète ? Rejoignez un acteur incontournable de la transition alimentaire.En intégrant l'équipe commerciale, vous serez un maillon essentiel dans la relation entre les comptes clés GMS, les clients et les services internes en assurant diverses tâches administratives.Rattaché(e) à deux responsables comptes clés, vos responsabi
descriptif du posteVous souhaitez donner du sens à votre carrière en contribuant à une alimentation plus saine et respectueuse de la planète ? Rejoignez un acteur incontournable de la transition alimentaire.En intégrant l'équipe commerciale, vous serez un maillon essentiel dans la relation entre les comptes clés GMS, les clients et les services internes en assurant diverses tâches administratives.Rattaché(e) à deux responsables comptes clés, vos responsabi
descriptif du posteRattaché(e) à la secrétaire générale, vous serez en charge de :Secrétariat classiquePlanifier les réunions des différentes instances et gestion des agendasGérer et orienter les communications téléphoniques et messages électroniquesGestion des déplacements, séminaires, congrès et autres des membres du CODIRMise à jour des fichiers liés au réseau relationnelInformer, orienter les différents interlocuteursRédiger si nécessaire et mise en fo
descriptif du posteRattaché(e) à la secrétaire générale, vous serez en charge de :Secrétariat classiquePlanifier les réunions des différentes instances et gestion des agendasGérer et orienter les communications téléphoniques et messages électroniquesGestion des déplacements, séminaires, congrès et autres des membres du CODIRMise à jour des fichiers liés au réseau relationnelInformer, orienter les différents interlocuteursRédiger si nécessaire et mise en fo
descriptif du posteVos missions: - Prendre en charge le client au moment du sinistre, analyser, vérifier les garanties (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission à des experts pour déterminer l'imputabilité des dommages et les chiffr
descriptif du posteVos missions: - Prendre en charge le client au moment du sinistre, analyser, vérifier les garanties (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission à des experts pour déterminer l'imputabilité des dommages et les chiffr
descriptif du posteNous recherchons un(e) aide soignant(e) diplômé(e) d'État pour notre client. Postulez dès maintenant.Vous êtes en charge de :- Accompagner et soutenir les patients dans les soins à domicile- Assurer le suivi des patients et leurs familles- Évaluer les besoins des patients et développer des plans de soins adaptés- Administrer des traitements médicaux et surveiller leurs effets- Collaborer avec les autres membres de l'équipe de soins et pa
descriptif du posteNous recherchons un(e) aide soignant(e) diplômé(e) d'État pour notre client. Postulez dès maintenant.Vous êtes en charge de :- Accompagner et soutenir les patients dans les soins à domicile- Assurer le suivi des patients et leurs familles- Évaluer les besoins des patients et développer des plans de soins adaptés- Administrer des traitements médicaux et surveiller leurs effets- Collaborer avec les autres membres de l'équipe de soins et pa
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et du suivi de dossiers complexes en matière d'assurances. - Instruire et gérer les dossiers sinistres en assurant le suivi administratif et technique - Apporter un conseil technique et pédagogique aux intermédiaires et clients - Contribuer activement à la satisfaction et à la fidél
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion et du suivi de dossiers complexes en matière d'assurances. - Instruire et gérer les dossiers sinistres en assurant le suivi administratif et technique - Apporter un conseil technique et pédagogique aux intermédiaires et clients - Contribuer activement à la satisfaction et à la fidél
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de la Direction Financière, vous serez responsable de garantir la qualité et la fiabilité des données de gestion d'un périmètre opérationnel, avec les missions suivantes : - Assurer la clôture mensuelle des résultats, incluant leur validation et fiabilisation - Réaliser des analyses approfondies des résultats et des indicateurs, notamment les écarts par rapport aux budgets- Suivre les risques, préparer les
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de la Direction Financière, vous serez responsable de garantir la qualité et la fiabilité des données de gestion d'un périmètre opérationnel, avec les missions suivantes : - Assurer la clôture mensuelle des résultats, incluant leur validation et fiabilisation - Réaliser des analyses approfondies des résultats et des indicateurs, notamment les écarts par rapport aux budgets- Suivre les risques, préparer les
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par les missions enrichissantes de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Vous serez chargé·e de gérer les sinistres corporels complexes et à forts enjeux financiers des contrats non-Auto (GAV).- Élaborer et appliquer la stratégie d'indemnisation avec les avocats, médecins conseils et autres interlocuteurs privilégiés- Proposer des solutions d'indemnisation adaptées assurant la satisfaction des clients et maîtr
descriptif du posteSeriez-vous intéressé(e) par les missions enrichissantes de Rédacteur sinistres en assurances (F/H) ?Vous serez chargé·e de gérer les sinistres corporels complexes et à forts enjeux financiers des contrats non-Auto (GAV).- Élaborer et appliquer la stratégie d'indemnisation avec les avocats, médecins conseils et autres interlocuteurs privilégiés- Proposer des solutions d'indemnisation adaptées assurant la satisfaction des clients et maîtr
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la configuration des logiciels standards et spécifiques, ainsi que de la gestion des droits utilisateurs. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux des clients, en gérant les alertes émises par ces derniers et en résolvant les dysfonctionnements identifiés. Dans ce cadre, vous devrez administrer les infrastructures de premier niveau et rédiger des rapports d'in
descriptif du posteVous serez en charge de l'installation, de la configuration des logiciels standards et spécifiques, ainsi que de la gestion des droits utilisateurs. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux des clients, en gérant les alertes émises par ces derniers et en résolvant les dysfonctionnements identifiés. Dans ce cadre, vous devrez administrer les infrastructures de premier niveau et rédiger des rapports d'in
descriptif du posteCe poste implique la gestion et le dépannage des environnements informatiques, notamment les postes de travail sous Windows 7 et 10, ainsi que les dispositifs mobiles Android et IOS. L'installation et de la configuration des postes de travail (des imprimantes et des équipements ou périphériques) sera sous votre responsabilité.Vous managez les logiciels métiers spécifiques à l'entreprise(Windows, applications métiers).Vous installez les p
descriptif du posteCe poste implique la gestion et le dépannage des environnements informatiques, notamment les postes de travail sous Windows 7 et 10, ainsi que les dispositifs mobiles Android et IOS. L'installation et de la configuration des postes de travail (des imprimantes et des équipements ou périphériques) sera sous votre responsabilité.Vous managez les logiciels métiers spécifiques à l'entreprise(Windows, applications métiers).Vous installez les p
descriptif du posteComment contribuer pleinement au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire petite enfance en établissement ?Vous contribuerez au bien-être et au développement des jeunes enfants dans un environnement stimulant et sécurisant. - Accueillir les enfants et leurs parents pour favoriser une intégration sereine et rassurante - Veiller à l'hygiène, la santé et l'alimentation des enfants au quotidien - Animer des activités d'éveil et org
descriptif du posteComment contribuer pleinement au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire petite enfance en établissement ?Vous contribuerez au bien-être et au développement des jeunes enfants dans un environnement stimulant et sécurisant. - Accueillir les enfants et leurs parents pour favoriser une intégration sereine et rassurante - Veiller à l'hygiène, la santé et l'alimentation des enfants au quotidien - Animer des activités d'éveil et org
descriptif du posteNous proposons des missions de jour comme de nuit en nuit en 12h principalement.L'hôpital nous transmets de nombreuses missions en avance ce qui vous permet d'établir votre planning selon vos envies.VOUS DEVEZ AVOIR VOTRE DIPLÔME DEPUIS AU MOINS 2 ANSprofil recherchéVous devez être titulaire du diplôme d'état d'infirmier. Vous devez justifier d'une expérience significative en soins palliatifs.VOUS DEVEZ AVOIR VOTRE DIPLÔME DEPUIS AU MOIN
descriptif du posteNous proposons des missions de jour comme de nuit en nuit en 12h principalement.L'hôpital nous transmets de nombreuses missions en avance ce qui vous permet d'établir votre planning selon vos envies.VOUS DEVEZ AVOIR VOTRE DIPLÔME DEPUIS AU MOINS 2 ANSprofil recherchéVous devez être titulaire du diplôme d'état d'infirmier. Vous devez justifier d'une expérience significative en soins palliatifs.VOUS DEVEZ AVOIR VOTRE DIPLÔME DEPUIS AU MOIN
descriptif du posteRattaché directement à la PO france ,vous aurez en charge: - Gestion du Personnel :transmission éléments variable de paie (externalisée) , notes de frais, congés, arrêt maladie, carburant, formation, contrats de travail...intégration/départ de collaborateurspoint de contact avec l'équipe pour ces sujets rh- Gestion Comptabilité fournisseurs : ouverture de compte, vérification, enregistrement etrèglement de la facture... en étant attentif
descriptif du posteRattaché directement à la PO france ,vous aurez en charge: - Gestion du Personnel :transmission éléments variable de paie (externalisée) , notes de frais, congés, arrêt maladie, carburant, formation, contrats de travail...intégration/départ de collaborateurspoint de contact avec l'équipe pour ces sujets rh- Gestion Comptabilité fournisseurs : ouverture de compte, vérification, enregistrement etrèglement de la facture... en étant attentif
descriptif du posteComment l'opportunité de contribuer au développement de jeunes enfants en crèche vous inspire-t-elle ?Dans cet établissement, vous assurerez le développement et le bien-être des jeunes enfants en collaboration avec l'équipe éducative - Garantir le bien-être et le confort quotidien des enfants en respectant leurs besoins individuels - Établir une relation de confiance avec les familles pour favoriser des échanges constructifs et bienveill
descriptif du posteComment l'opportunité de contribuer au développement de jeunes enfants en crèche vous inspire-t-elle ?Dans cet établissement, vous assurerez le développement et le bien-être des jeunes enfants en collaboration avec l'équipe éducative - Garantir le bien-être et le confort quotidien des enfants en respectant leurs besoins individuels - Établir une relation de confiance avec les familles pour favoriser des échanges constructifs et bienveill
descriptif du posteVos missions :- Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de FlotteAutomobile- Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite- Traiter les demandes des clients internes et externes- Historier les échanges avec le client dans le CRM, afin d'assurer une traçabilité et un suivi dequalitéprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 5
descriptif du posteVos missions :- Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de FlotteAutomobile- Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite- Traiter les demandes des clients internes et externes- Historier les échanges avec le client dans le CRM, afin d'assurer une traçabilité et un suivi dequalitéprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 5
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
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descriptif du posteLe poste de cadre de santé est à pourvoir en CDI sur les services suivants : USIC/ Médecine cardiologie/ HDJ médecine cardioSous l'encadrement de la direction des soins, vous aurez pour principales missions :- Encadrer et animer le personnel des services sous votre responsabilité- Gérer l'occupation des lits et veiller au bon fonctionnement et à la qualité du service, à la sécurité et au confort des patients- Etre responsable de l'organi
descriptif du posteLe poste de cadre de santé est à pourvoir en CDI sur les services suivants : USIC/ Médecine cardiologie/ HDJ médecine cardioSous l'encadrement de la direction des soins, vous aurez pour principales missions :- Encadrer et animer le personnel des services sous votre responsabilité- Gérer l'occupation des lits et veiller au bon fonctionnement et à la qualité du service, à la sécurité et au confort des patients- Etre responsable de l'organi
descriptif du posteLe poste est à pourvoir pour l'hôpital de semaine de chirurgie polyvalente.Sous l'encadrement de la direction des soins, vous aurez pour principales missions :- Encadrer et animer le personnel des services sous votre responsabilité- Gérer l'occupation des lits et veiller au bon fonctionnement et à la qualité du service, à la sécurité et au confort des patients- Etre responsable de l'organisation, de la qualité des soins et de l'hygiène-
descriptif du posteLe poste est à pourvoir pour l'hôpital de semaine de chirurgie polyvalente.Sous l'encadrement de la direction des soins, vous aurez pour principales missions :- Encadrer et animer le personnel des services sous votre responsabilité- Gérer l'occupation des lits et veiller au bon fonctionnement et à la qualité du service, à la sécurité et au confort des patients- Etre responsable de l'organisation, de la qualité des soins et de l'hygiène-
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 8 personnes,vous contribuez à la connaissance fiable des résultats de l'entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l'arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures réglementaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler les flux des délégataires,- Justifier les comptes définis,- Participer aux travaux d'arrêtés des comptes trimestriels en norme IFRS,- Pr
descriptif du posteAu sein d'une équipe composée de 8 personnes,vous contribuez à la connaissance fiable des résultats de l'entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l'arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures réglementaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler les flux des délégataires,- Justifier les comptes définis,- Participer aux travaux d'arrêtés des comptes trimestriels en norme IFRS,- Pr
descriptif du posteVos principales missions seront: - Participer à la sélection des fournisseurs de Matières Premières à Usage Pharmaceutique (MPUP) en réalisant l'audit de la documentation,- Mettre en place la stratégie réglementaire, coordonner, réaliser et suivre les actions réglementaires identifiées dans le cadre des qualifications et enregistrements de fournisseurs de MPUP, - Coordonner l'implémentation en routine des fournisseurs au sein de l'équipe
descriptif du posteVos principales missions seront: - Participer à la sélection des fournisseurs de Matières Premières à Usage Pharmaceutique (MPUP) en réalisant l'audit de la documentation,- Mettre en place la stratégie réglementaire, coordonner, réaliser et suivre les actions réglementaires identifiées dans le cadre des qualifications et enregistrements de fournisseurs de MPUP, - Coordonner l'implémentation en routine des fournisseurs au sein de l'équipe
descriptif du posteVos défis au quotidien :Assurez les contrôles quotidiens et les maintenances de niveau 1, 2 et 3.Faites face aux imprévus : analysez les dysfonctionnements, proposez des solutions et suivez leur mise en œuvre.Prenez part à la mise en service des nouveaux équipements, en veillant à leur qualification et validation.Créez des modes opératoires et des documents techniques pratiques et clairs.Conduisez des projets ou travaux ponctuels en auto
descriptif du posteVos défis au quotidien :Assurez les contrôles quotidiens et les maintenances de niveau 1, 2 et 3.Faites face aux imprévus : analysez les dysfonctionnements, proposez des solutions et suivez leur mise en œuvre.Prenez part à la mise en service des nouveaux équipements, en veillant à leur qualification et validation.Créez des modes opératoires et des documents techniques pratiques et clairs.Conduisez des projets ou travaux ponctuels en auto
descriptif du posteMissions:Dans le cadre de votre poste vous:- animez la boutique dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne- optimisez le chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction- mettez en œuvre une politique d'accueil et de conseil de la clientèle- gérez la fluidité et le service de qualité en caisses- êtes en charge du respect du merchandising et de la tenue de la boutique- assurez la gestion des stocks et des app
descriptif du posteMissions:Dans le cadre de votre poste vous:- animez la boutique dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne- optimisez le chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la direction- mettez en œuvre une politique d'accueil et de conseil de la clientèle- gérez la fluidité et le service de qualité en caisses- êtes en charge du respect du merchandising et de la tenue de la boutique- assurez la gestion des stocks et des app
descriptif du postePréparation des bains de traitement :Préparer et doser les produits chimiques nécessaires au traitement de surface (dégraissage, phosphatation, passivation, etc.).Contrôler la qualité et la conformité des solutions utilisées.Mise en œuvre des traitements :Plonger les pièces dans les bains de traitement en respectant les temps de traitement préconisés.Surveiller les paramètres de traitement (température, concentration, pH) pour garantir l
descriptif du postePréparation des bains de traitement :Préparer et doser les produits chimiques nécessaires au traitement de surface (dégraissage, phosphatation, passivation, etc.).Contrôler la qualité et la conformité des solutions utilisées.Mise en œuvre des traitements :Plonger les pièces dans les bains de traitement en respectant les temps de traitement préconisés.Surveiller les paramètres de traitement (température, concentration, pH) pour garantir l
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteNous recrutons un(e) infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat (H/F) pour travailler en maison de retraite.Vos missions principales :- planifier et assurer l'exécution des soins sur prescription médicale.veiller à la continuité des soins infirmiers courants et techniques.- Soins de nursing- Surveiller tous les paramètres cliniques- Accompagner et aider les personnes à se déplacer à l'extérieur- Relation d'aide- Participer à la réfection des panseme
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres¿: en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.
descriptif du posteEn qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres¿: en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets.