descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Réaliser des rendez-vous de vente ou de fidélisation sur l'ensemble de votre secteur géographique;- Savoir Mettre en place d'actions commerciales auprès des adhérents ou des prospects ;- Savoir Créer des devis et de présentation d'études personnalisées ;- Prise de rendez-vous téléphonique et suivi des rendez-vous pris par la téléprospection ;- Suivi des dossiers de souscription et relances
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Réaliser des rendez-vous de vente ou de fidélisation sur l'ensemble de votre secteur géographique;- Savoir Mettre en place d'actions commerciales auprès des adhérents ou des prospects ;- Savoir Créer des devis et de présentation d'études personnalisées ;- Prise de rendez-vous téléphonique et suivi des rendez-vous pris par la téléprospection ;- Suivi des dossiers de souscription et relances
descriptif du posteAu sein de l'équipe de maintenance/travaux neufs, vous assisterez le Responsable enassurant les missions suivantes :- Réalisation des travaux de maintenance curative et préventive- Réalisation de la métrologie en respectant les procédures de travail et leremplissage de la documentation dans le respect des BPF- Mise en place des automatismes sur les appareils de production- Participation aux inventaires de pièces détachées- Participer au
descriptif du posteAu sein de l'équipe de maintenance/travaux neufs, vous assisterez le Responsable enassurant les missions suivantes :- Réalisation des travaux de maintenance curative et préventive- Réalisation de la métrologie en respectant les procédures de travail et leremplissage de la documentation dans le respect des BPF- Mise en place des automatismes sur les appareils de production- Participation aux inventaires de pièces détachées- Participer au
descriptif du posteMise en œuvre des exigences HSE du client et du projet en phase d'ingénierie, de conception, d'approvisionnement, de fabrication et d'installation.En tant que représentant HSE pour toutes les parties prenantes du projet : assister et conseiller les équipes de Vente et Projets pour traiter les questions HSE de la phase d'appel d'offres à la clôture du projet.Elaborer des programmes/modules de formation, organiser des sessions, briefings e
descriptif du posteMise en œuvre des exigences HSE du client et du projet en phase d'ingénierie, de conception, d'approvisionnement, de fabrication et d'installation.En tant que représentant HSE pour toutes les parties prenantes du projet : assister et conseiller les équipes de Vente et Projets pour traiter les questions HSE de la phase d'appel d'offres à la clôture du projet.Elaborer des programmes/modules de formation, organiser des sessions, briefings e
descriptif du posteLes missions de l'assistant des activités médicales sont diverses.1. Prendre en charge un comité au sein du Secrétariat National Donneurs Vivants- Réaliser le recueil auprès des équipes hospitalières des données à caractère médical, dans le respect des délais, pour assurer la complétude du dossier donneur- Transmettre les données auprès du médecin- Transmettre aux experts les informations de chaque donneur- Assurer la composition du plan
descriptif du posteLes missions de l'assistant des activités médicales sont diverses.1. Prendre en charge un comité au sein du Secrétariat National Donneurs Vivants- Réaliser le recueil auprès des équipes hospitalières des données à caractère médical, dans le respect des délais, pour assurer la complétude du dossier donneur- Transmettre les données auprès du médecin- Transmettre aux experts les informations de chaque donneur- Assurer la composition du plan
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteVous aimez la photographie, l'animation et la vente ? Rejoignez notre équipe en tant qu'opérateur polyvalent F/H Vous serez en charge de proposer aux visiteurs du site partenaire une prise de vue professionnelle et de vendre les photos souvenirs réalisées.Activités et Responsabilités :Animation du service photo : Créez une ambiance dynamique et engageante pour les visiteurs.Réalisation des prises de vues : Capturez des moments mémorables
descriptif du posteVous aimez la photographie, l'animation et la vente ? Rejoignez notre équipe en tant qu'opérateur polyvalent F/H Vous serez en charge de proposer aux visiteurs du site partenaire une prise de vue professionnelle et de vendre les photos souvenirs réalisées.Activités et Responsabilités :Animation du service photo : Créez une ambiance dynamique et engageante pour les visiteurs.Réalisation des prises de vues : Capturez des moments mémorables
descriptif du posteComment aimeriez-vous apporter votre expertise d'infirmier(e) dans un laboratoire d'analyses médicales. - Assurer l'accueil et la prise en charge des patients- Réaliser des prélèvements (sanguins et biologiques) - Identifier les échantillons et assurer le pré-analytique (présentation des tubes, centrifugations, expédition....) - Assurer les suivis et l'interprétation des résultats- Respecter les protocoles d'hygiène pour assurer la sécu
descriptif du posteComment aimeriez-vous apporter votre expertise d'infirmier(e) dans un laboratoire d'analyses médicales. - Assurer l'accueil et la prise en charge des patients- Réaliser des prélèvements (sanguins et biologiques) - Identifier les échantillons et assurer le pré-analytique (présentation des tubes, centrifugations, expédition....) - Assurer les suivis et l'interprétation des résultats- Respecter les protocoles d'hygiène pour assurer la sécu
descriptif du posteDans le cadre de la forte croissance d'activité des domaines d'expertise, nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) commercial(e).En appui des chargés de projet, vous êtes en charge du suivi administratif et de la gestion de la relation client pour garantir qualité de service et réactivité des clients et prospects. Vous êtes un véritable support commercial et administratif, garant de la satisfaction client.Vos principales mis
descriptif du posteDans le cadre de la forte croissance d'activité des domaines d'expertise, nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) commercial(e).En appui des chargés de projet, vous êtes en charge du suivi administratif et de la gestion de la relation client pour garantir qualité de service et réactivité des clients et prospects. Vous êtes un véritable support commercial et administratif, garant de la satisfaction client.Vos principales mis
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance vos missions seront variées et enrichissantes :Vous interviendrez sur différents types de machines, comme celles de forage, de pompage, de projection béton et d'injection.Vous effectuerez le diagnostic des pannes et proposerez des solutions rapides et efficaces pour la réparation et la remise en état des équipements clients.Vous assurerez l'entretien préventif des machines du parc et des équipements
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance vos missions seront variées et enrichissantes :Vous interviendrez sur différents types de machines, comme celles de forage, de pompage, de projection béton et d'injection.Vous effectuerez le diagnostic des pannes et proposerez des solutions rapides et efficaces pour la réparation et la remise en état des équipements clients.Vous assurerez l'entretien préventif des machines du parc et des équipements
descriptif du posteRattaché(e) au directeur comptable le responsable d'équipe comptabilité FOURNISSEUR garantit la fiabilité des données comptables et fiscales communiquées à nos fournisseurs , dans le respect des délais, sur toute la France et les pays du groupe. Il manage une équipe de comptables fournisseurs .Définit l'organisation de son service pour respecter les objectifs financiers du groupe, et met en place des actions de corrections si nécessaire
descriptif du posteRattaché(e) au directeur comptable le responsable d'équipe comptabilité FOURNISSEUR garantit la fiabilité des données comptables et fiscales communiquées à nos fournisseurs , dans le respect des délais, sur toute la France et les pays du groupe. Il manage une équipe de comptables fournisseurs .Définit l'organisation de son service pour respecter les objectifs financiers du groupe, et met en place des actions de corrections si nécessaire
descriptif du posteAu sein du service Conditionnement, vous êtes sous la responsabilité du Chef d'équipe Conditionnement et vous assurez les réglages et les changements de format des machines de conditionnement.Vous êtes garant de la disponibilité, de l'hygiène et de la sécurité des machines.--> Vos principales missions :Réglage et changement de formato Changer les formats en respectant les paramètres de réglages et les critères qualitatifs du produito V
descriptif du posteAu sein du service Conditionnement, vous êtes sous la responsabilité du Chef d'équipe Conditionnement et vous assurez les réglages et les changements de format des machines de conditionnement.Vous êtes garant de la disponibilité, de l'hygiène et de la sécurité des machines.--> Vos principales missions :Réglage et changement de formato Changer les formats en respectant les paramètres de réglages et les critères qualitatifs du produito V
descriptif du posteEn renforcement des équipes sur place, vous interviendrez :- Dans une unité de néonatalogie de niveau 2B avec 2400 accouchements/an, en lien avec une salle de naissances et des suites de couches (12 lits)- Diverses pathologies (VIH, drépanocytose, cancer, insuffisance rénale, diabète) et PMA.- Afin d'assurer la prise en charge des cas nécessitant des interventions hautement spécialisées- Efficacement avec le logiciel ORBIS utilisé au sei
descriptif du posteEn renforcement des équipes sur place, vous interviendrez :- Dans une unité de néonatalogie de niveau 2B avec 2400 accouchements/an, en lien avec une salle de naissances et des suites de couches (12 lits)- Diverses pathologies (VIH, drépanocytose, cancer, insuffisance rénale, diabète) et PMA.- Afin d'assurer la prise en charge des cas nécessitant des interventions hautement spécialisées- Efficacement avec le logiciel ORBIS utilisé au sei
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières- Répondre aux courriels entrants- Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel- Qualifier les appelsprofil recherchéDe format
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé- Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.- Savoir Etablir des prises en charge hospitalières- Répondre aux courriels entrants- Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel- Qualifier les appelsprofil recherchéDe format
descriptif du postePOSTE:Ce poste comprend deux volets essentiels:1. Réaliser des achats auprès d'une clientèle de particuliers pour approvisionner le stock en magasin.2. Effectuer de la vente en magasin afin d'avoir une vision des différentes demandes clients.MISSIONS:Vous aurez une double mission: achats et ventes, dont la partie “Achats” est essentielle. Les missions principales sont:Achats :- Accueillir le client (sur rendez-vous ou non) qui souhaite e
descriptif du postePOSTE:Ce poste comprend deux volets essentiels:1. Réaliser des achats auprès d'une clientèle de particuliers pour approvisionner le stock en magasin.2. Effectuer de la vente en magasin afin d'avoir une vision des différentes demandes clients.MISSIONS:Vous aurez une double mission: achats et ventes, dont la partie “Achats” est essentielle. Les missions principales sont:Achats :- Accueillir le client (sur rendez-vous ou non) qui souhaite e
descriptif du poste#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage Autonome, curieux(se), dynamique, vous aimez les chiffres et le travail d'équipe ? Poursuivez votre lecture !Description du poste :Votre mission ? Gérer un portefeuille de clients au quotidien :- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle- Effectuer les contrôles né
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descriptif du posteMissions principales :Coordination de l'équipe ADV :Accompagner l'intégration des nouveaux membres.Suivre les encours clients et les demandes OPCO.Promouvoir les bonnes pratiques et assurer un reporting précis.Améliorer les processus de facturation et effectuer une veille réglementaire.Gestion des contrats d'alternance :Suivre les dossiers d'apprentissage (CERFA, conventions, etc.).Accompagner les entreprises dans leurs démarches adminis
descriptif du posteMissions principales :Coordination de l'équipe ADV :Accompagner l'intégration des nouveaux membres.Suivre les encours clients et les demandes OPCO.Promouvoir les bonnes pratiques et assurer un reporting précis.Améliorer les processus de facturation et effectuer une veille réglementaire.Gestion des contrats d'alternance :Suivre les dossiers d'apprentissage (CERFA, conventions, etc.).Accompagner les entreprises dans leurs démarches adminis
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer au bien-être des tout-petits en tant qu'Infirmier puéricultrice (F/H) dans notre établissement?Vos missions seront les suivantes :- Management d'une équipe de 16 à 20 auxiliaires de puériculture (plannings, réunions etc.)- Travail en équipe pluridisciplinaire (pédiatre, psychomotricienne, kiné, AS, EJE, psychologue, IDE...)- Mise en place et suivi du projet thérapeutique individualisé des enfants.- Rédaction de
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer au bien-être des tout-petits en tant qu'Infirmier puéricultrice (F/H) dans notre établissement?Vos missions seront les suivantes :- Management d'une équipe de 16 à 20 auxiliaires de puériculture (plannings, réunions etc.)- Travail en équipe pluridisciplinaire (pédiatre, psychomotricienne, kiné, AS, EJE, psychologue, IDE...)- Mise en place et suivi du projet thérapeutique individualisé des enfants.- Rédaction de
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir le développement des jeunes esprits en tant que Directeur de crèche (F/H) ?Le titulaire du poste sera chargé de veiller à la gestion et au développement des services de soins au sein d'un établissement spécialisé dans la petite enfance- Superviser l'organisation quotidienne et la coordination des activités pédagogiques et éducatives - Assurer le recrutement, la formation et l'évaluation continue de l'équip
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir le développement des jeunes esprits en tant que Directeur de crèche (F/H) ?Le titulaire du poste sera chargé de veiller à la gestion et au développement des services de soins au sein d'un établissement spécialisé dans la petite enfance- Superviser l'organisation quotidienne et la coordination des activités pédagogiques et éducatives - Assurer le recrutement, la formation et l'évaluation continue de l'équip
descriptif du posteVous rejoignez une équipe juridique de 5 personnes sous la responsable juridique , sur les activités de Construction, Maintenance et Distribution à travers le groupe sur la partie France et internationale.Vos missions sont les suivantes:Vous répondez aux exigences des appels d'offres de clients tiers au nom de l'entreprise.Vous fournissez des analyses juridiques, rédiger et négocier des contrats nationaux et internationaux pour la constr
descriptif du posteVous rejoignez une équipe juridique de 5 personnes sous la responsable juridique , sur les activités de Construction, Maintenance et Distribution à travers le groupe sur la partie France et internationale.Vos missions sont les suivantes:Vous répondez aux exigences des appels d'offres de clients tiers au nom de l'entreprise.Vous fournissez des analyses juridiques, rédiger et négocier des contrats nationaux et internationaux pour la constr
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à insuffler une nouvelle dynamique en tant que Chef d'équipe atelier (F/H) ?Entre planification, charges et gestion des ressources, il/elle anime une ou plusieurs équipes de fabrication de produits En fonction de la part de management nécessaire à la gestion de l'équipe attribuée, le chef d'équipe est amené à assurer une activité de production. Responsable des hommes et des femmes qui constituent l'équipe, il/elle est
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à insuffler une nouvelle dynamique en tant que Chef d'équipe atelier (F/H) ?Entre planification, charges et gestion des ressources, il/elle anime une ou plusieurs équipes de fabrication de produits En fonction de la part de management nécessaire à la gestion de l'équipe attribuée, le chef d'équipe est amené à assurer une activité de production. Responsable des hommes et des femmes qui constituent l'équipe, il/elle est
descriptif du posteRéférent.e privilégié des jeunes de la résidence jeunes travailleurs des 3 résidences vous contribuez en équipe et avec le soutien de votre responsable à la réalisation des objectifs économiques et sociaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont de :Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne ;Assurer l'accueil et la contractualisation du séj
descriptif du posteRéférent.e privilégié des jeunes de la résidence jeunes travailleurs des 3 résidences vous contribuez en équipe et avec le soutien de votre responsable à la réalisation des objectifs économiques et sociaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont de :Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne ;Assurer l'accueil et la contractualisation du séj
descriptif du posteAspireriez-vous à contribuer au sein d'un établissement en tant que Technicien de laboratoire d'analyses médicales (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des processus pré-analytiques et analytiques au sein de notre établissement médical. - Effectuer les prélèvements biologiques en respectant les procédures et les normes en vigueur - Assurer la gestion des étapes pré-analytiques, incluant l'identification et la préparat
descriptif du posteAspireriez-vous à contribuer au sein d'un établissement en tant que Technicien de laboratoire d'analyses médicales (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bon déroulement des processus pré-analytiques et analytiques au sein de notre établissement médical. - Effectuer les prélèvements biologiques en respectant les procédures et les normes en vigueur - Assurer la gestion des étapes pré-analytiques, incluant l'identification et la préparat
descriptif du posteManager l'équipe de soins :o Participer et veiller au recrutement du personnel soignant dans le respect des effectifs et du budget définis par la direction.o Élaborer mensuellement et gérer quotidiennement les plannings de l'équipe soignante dans le respect des effectifs et de la législation.o Organiser la formation interne et l'intégration du nouveau personnel soignant.o Entretenir les relations avec les écoles de formation et organiser
descriptif du posteManager l'équipe de soins :o Participer et veiller au recrutement du personnel soignant dans le respect des effectifs et du budget définis par la direction.o Élaborer mensuellement et gérer quotidiennement les plannings de l'équipe soignante dans le respect des effectifs et de la législation.o Organiser la formation interne et l'intégration du nouveau personnel soignant.o Entretenir les relations avec les écoles de formation et organiser
descriptif du posteMissions :- Standard téléphonique/ Interphone- Accueil des visiteurs- Préparation et gestion des salles de réunion- Photocopies, scans, reliures, destruction de documents (pour la Direction Générale uniquement)- Gestion notes de frais- Dispatch du courrier- Gestion des commandes (fournitures de bureau, café…)- Gestion de l'événementiel en coordination avec l'Office Managerprofil recherchéProfil recherché:- Issu(e) d'une formation supérie
descriptif du posteMissions :- Standard téléphonique/ Interphone- Accueil des visiteurs- Préparation et gestion des salles de réunion- Photocopies, scans, reliures, destruction de documents (pour la Direction Générale uniquement)- Gestion notes de frais- Dispatch du courrier- Gestion des commandes (fournitures de bureau, café…)- Gestion de l'événementiel en coordination avec l'Office Managerprofil recherchéProfil recherché:- Issu(e) d'une formation supérie
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements ».Savoir Recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (sans prospection, seulement en besoins entrants)Assurer les actes administratifs nécessaires à la gestion des polices qui vous seront dédiées
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements ».Savoir Recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (sans prospection, seulement en besoins entrants)Assurer les actes administratifs nécessaires à la gestion des polices qui vous seront dédiées
descriptif du posteRattaché au directeur informatique, vous avez pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe.Environnement : environ 150 utilisateurs dont 30 au siège. 1 personne au SI + prestataire externe.Vos missions : - Installation et administration de serveurs Windows (2008 à 2019) et Linux Centos et Debian) - Création et administration de serveurs virtuels sous VMWARE - Supervision des
descriptif du posteRattaché au directeur informatique, vous avez pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure informatique du groupe.Environnement : environ 150 utilisateurs dont 30 au siège. 1 personne au SI + prestataire externe.Vos missions : - Installation et administration de serveurs Windows (2008 à 2019) et Linux Centos et Debian) - Création et administration de serveurs virtuels sous VMWARE - Supervision des
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise
descriptif du posteAu sein du Bureau d'étude et rattaché(e) au Chef du Service Mécatronique, vous aurez la charge de développer des cartes électroniques embarquées dans les produits audios, calculateurs ( domaines des équipements et des systèmes de communications pour la défense, l'aéronautique et le transport ferroviaire.Vos missions seront notamment les suivantes :- Concevoir et développer les produits - Mettre au point les systémes- QualifierStatut Cadr
descriptif du posteAu sein du Bureau d'étude et rattaché(e) au Chef du Service Mécatronique, vous aurez la charge de développer des cartes électroniques embarquées dans les produits audios, calculateurs ( domaines des équipements et des systèmes de communications pour la défense, l'aéronautique et le transport ferroviaire.Vos missions seront notamment les suivantes :- Concevoir et développer les produits - Mettre au point les systémes- QualifierStatut Cadr
descriptif du posteNous recrutons pour l'un de nos clients un(e) professionnel(le) chargé(e) d'accompagner et soutenir les personnes accueillies- Évaluer les situations et les besoins des individus accueillis, en tenant compte de leurs potentialités et de leur environnement- Informer les usagers sur leurs droits aux prestations sociales, soins médicaux, logement, et les conseiller dans leurs démarches administratives- Proposer des actions collectives et an
descriptif du posteNous recrutons pour l'un de nos clients un(e) professionnel(le) chargé(e) d'accompagner et soutenir les personnes accueillies- Évaluer les situations et les besoins des individus accueillis, en tenant compte de leurs potentialités et de leur environnement- Informer les usagers sur leurs droits aux prestations sociales, soins médicaux, logement, et les conseiller dans leurs démarches administratives- Proposer des actions collectives et an