descriptif du posteVotre mission au quotidien sera de gérer des appels entrants, prendre en compte et analyser l'urgence des interventions. Vous suivrez un script. Pour garantir une qualité d'accueil et, une maitrise du métier, notre client vous propose de suivre un parcours de formation complet d'une durée de 10 semaines. Cette formation certifiante sur le métier de chargé de clientèle( F/H) à distance peut se concrétiser par un diplôme de niveau 4 apr
descriptif du posteVotre mission au quotidien sera de gérer des appels entrants, prendre en compte et analyser l'urgence des interventions. Vous suivrez un script. Pour garantir une qualité d'accueil et, une maitrise du métier, notre client vous propose de suivre un parcours de formation complet d'une durée de 10 semaines. Cette formation certifiante sur le métier de chargé de clientèle( F/H) à distance peut se concrétiser par un diplôme de niveau 4 apr