Een hartelijke ontvangst: dat is voor jou als Facilitair Servicemedewerker vanzelfsprekend. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, leveranciers en bezoekers en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen binnen de vestigingsgebouwen van Waternet. Je hebt oog en oor voor wensen, klachten, informatieverzoeken en storingen, en je zorgt voor de juiste opvolging binnen het facilitaire speelveld. Met jouw proactieve instelling zorg je voor een representatieve werkomgeving waarin jouw collega's zich als een vis in het water voelen.
wat bieden wij jou
... - vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
- competatief salaris
- kans op verlenging
- fijne collega's
- 36 uur/week
- opleidings mogelijkheden
wie ben jij
Je bent de schakel die dagelijks in contact staat met collega’s, bezoekers en leveranciers. Daarom waarderen we een behulpzame en vriendelijke houding. Je kunt goed communiceren met diverse mensen, denkt in oplossingen en werkt zelfstandig binnen de vastgestelde planning en procedures. Met jouw ervaring in facilitaire dienstverlening draag je bij aan het gewenste resultaat, samen met je collega's. Daarnaast beschik je over:
- Bij voorkeur enkele jaren ervaring in facilitaire of hospitality gerelateerde functies.
- Een rijbewijs B voor je verplaatsingen tussen verschillende locaties.
- Een VCA-diploma, BHV-certificaat en/of andere relevante certificeringen, of de bereidheid om deze te behalen.
- Kennis van en affiniteit met audiovisuele vergaderapparatuur, en bereidheid om dit in te zetten bij interne bijeenkomsten en evenementen.
- Basisvaardigheden op digitaal gebied en bij voorkeur ervaring met FMIS-systemen zoals TOPdesk.
- Flexibele beschikbaarheid voor een fulltime functie van 36 uur per week, in principe tijdens kantooruren, met mogelijk incidentele avondvergaderingen, zoals bestuursvergaderingen.
wat ga je doen
In deze rol ben je de spil in het faciliteren van een soepel lopende werkomgeving. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, voert diverse controle- en onderhoudstaken uit, en ondersteunt bij interne evenementen en logistieke processen. Je hebt een proactieve houding als het gaat om procesverbetering en je bent bereid om mee te draaien in een wachtdienstrooster.
- Ontvangst en begeleiding: Ontvangst, verwijzing en begeleiding van collega’s, leveranciers en bezoekers.
- Controles en storingen: Uitvoeren van controlerondes en oplossen of doorzetten van storingen.
- Evenementen en verhuizingen: Voorbereiden van zaalinrichting en audiovisuele ondersteuning bij evenementen, en assisteren bij verhuizingen.
- Voorraadbeheer en logistiek: Beheren van voorraden, plaatsen van bestellingen, en logistieke afhandeling van goederen en post.
- Werkregistratie en procesverbetering: Registreren van werkzaamheden in TOPdesk en aandragen van verbeteringen in werkprocessen.
- Wachtdienst: Draaien van wachtdiensten en 24/7 bereikbaar voor calamiteiten buiten kantoortijden.
waar ga je werken
Je gaat werken in het team Facilitaire Zaken, samen met 25 enthousiaste facilitaire professionals. Wij stellen onze Waternet-collega’s centraal en delen ideeën en ervaringen met elkaar om onze dienstverlening elke dag een beetje beter te maken. Zo werken we samen aan een werkomgeving die optimaal gewaardeerd wordt.
- Team van 25 facilitaire professionals.
- Centraal: jou als Waternet-collega, dienstverlening verbeteren.
- Samen streven naar een gewaardeerde werkomgeving
sollicitatie
Enthousiast geworden? Reageer dan snel met jouw Cv en motivatie. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.