ervaren technisch kwaliteitsmedewerker.

Het doel van deze functie is om een stevige bijdrage te leveren aan het op de markt brengen

van betrouwbare gereedschappen. Je werkt binnen de technische dienst en rapporteert aan

de Manager Technical Services.

 Je bent verantwoordelijk voor het testen en beoordelen van proefstalen die mogelijk

in ons assortiment worden opgenomen. Je voert hiervoor live-testen uit, analyseert

de constructie en opbouw van machines, en controleert de gebruikte materialen.

Je vergelijkt deze met bestaande toestellen, andere proefstalen en producten van

concurrerende merken. Eventuele tekortkomingen noteer je en je stelt verbeteringen

voor waar mogelijk.

 Bij de eerste levering van nieuwe en verbeterde gereedschappen voer je inkomende

inspecties uit. Je test en beoordeelt de gereedschappen, vergelijkt ze met de

proefstalen en controleert of de gevraagde verbeteringen zijn doorgevoerd.

 Daarnaast onderzoek je klantenklachten en opmerkingen van de hersteldienst. Je

detecteert de oorzaak van problemen en geeft advies voor verbeteringen.

 Op basis van je bevindingen uit de testen en inspecties stel je klachtenrapporten op

voor leveranciers en volg je deze dossiers op. Je maakt gedetailleerde en

gedocumenteerde rapportages, voornamelijk in het Engels.

 Je communiceert regelmatig met de aankoop- en hersteldienst, kwaliteitsingenieurs

en leveranciers.

 Je hebt een diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring.

 Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

 Ervaring met doe-het-zelf-gereedschap is een absoluut pluspunt!

 Je volgt zelfstandig lopende dossiers op.

 Je bent een nauwkeurige professional met oog voor detail die in staat is om goed

onderbouwde rapporten te schrijven.

 Je beschikt over uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden en werkt graag

efficiënt samen binnen het eigen team en met andere diensten.

 Je kan creatief en probleemoplossend denken, waardoor je innovatieve oplossingen

kan bedenken voor uiteenlopende uitdagingen.

 Een proactieve houding en een kritische blik zijn essentieel om in deze rol te

excelleren.

• Bachelors or equivalent