Voor een bedrijf in Gent, zijn we op zoek naar een een Enforcement Agent. In deze functie vertegenwoordig je de belangen van klanten en verschillende partijen, terwijl je helpt bij het verbeteren van het gerechtelijke invorderingstraject. Dit doe je op een empathische en klantgerichte manier.
Je gaat voltijds aan de slag met volgende functie-inhoud:
- Interacties met klanten, partners, interne teams, internationale partners, externe partijen zoals advocaten en deurwaarders, en opdrachtgevers
- Je neemt autonome beslissingen om dossiers kwalitatief en efficiënt af te handelen en streeft er voortdurend naar om verbeteringen aan te brengen
- Je controleert stilstaande dossiers en onderneemt passende acties om proactief bij te dragen aan de invordering van het dossier en de tevredenheid van de opdrachtgever te waarborgen.
- Je volgt de aan- en verkoopfacturen van de partners op en stelt verbetervoorstellen op.
- Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening
- Je zorgt voor een professionele en optimale samenwerking met verschillende interne (collega's, andere departementen) en externe (opdrachtgevers, partners, zusterkantoren) partijen om de vooropgestelde resultaten te behalen.
Je gaat voltijds aan de slag in dagdienst met continue begeleiding en coaching, afgestemd op maat. Interesse? Contacteer Jens Temmerman of Ruth Engelbeen via 09 268 28 88 of Gent_1029@randstad.be