Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.
...
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.
key responsibilities
Klanten verderhelpen met hulpvragen rond facturatie, bestellingen en leveringen van pakketjes, klachtenbehandeling, administratieve opvolging.
skills
Nederlands
Engels
qualifications
- Ben je empathisch en klantgericht;- Ben je geduldig en stressbestendig;- Ben je communicatief;- Denk je oplossingsgericht;- Durf je initiatief te nemen in het zoeken van oplossingen;- Kan je vlot zelfstandig te werk gaan;- Ben je niet bang voor een nieuwe uitdaging;- Ben je discreet; klanten moeten je kunnen vertrouwen in het bieden van professionele hulp;- Beheers je perfect Nederlands en zeer goed Engels; opleiding en sollicitatie verloopt in het Engels.
education
Upper secondary education
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8
apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties. Ze zoeken momenteel mensen die specifiek in avo
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties. Ze zoeken momenteel mensen die specifiek in avo
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.