Voor onze vestiging in Melsbroek zijn wij op zoek naar een gedreven PRM Dispatcher & Planner. Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantgericht werken? In deze veelzijdige rol zorg je voor een vlotte chauffeursplanning, ondersteun je klanten professioneel in Nederlands en Frans, en houd je overzicht in een dynamische omgeving.
...dispatcher.
- posted 1 day ago
- closes 16 march 2025
key responsibilities
- Je zorgt voor een vlotte en efficiënte coördinatie van de chauffeursroutes op basis van klantgegevens en ritopdrachten.
- Je stelt de wekelijkse planning van PRM-chauffeurs op en houdt hierbij rekening met de klantbehoeften, routes en beschikbaarheid.
- Je ontvangt, beantwoordt en behandelt klantaanvragen en opdrachten in drie talen (Nederlands, Frans en Engels), zowel telefonisch als via e-mail.
- Je zorgt voor een professionele en vriendelijke service en bent het aanspreekpunt voor klanten.
- Je houdt gegevens nauwkeurig bij en voert secretariaatswerkzaamheden uit.
- Je werkt vlot met MS Word, Excel en leert snel werken met de bedrijfssoftware.
qualifications
- Taalvaardig: Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans (mondeling én schriftelijk). Kennis van het Engels is een pluspunt.
- Communicatief sterk: Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en motiveert collega's met jouw positieve aanpak.
- Geografisch inzicht: Je hebt een goed gevoel voor routes en locaties, wat jou helpt bij het optimaliseren van planningen.
- Zelfstandig en leergierig: Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en bent bereid om nieuwe zaken snel aan te leren.
- Stressbestendig: Je blijft kalm en gestructureerd, zelfs in drukke situaties.
- Technisch vaardig: Je hebt kennis van MS Word en Excel en staat open voor het gebruik van interne software.
- Affiniteit met zorg: Ervaring of affiniteit met de zorgsector is een pluspunt.
- Mobiliteit: Je woont binnen een straal van 20 km rond Melsbroek.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
