deeltijdse onthaalbediende voor museum - 20u/week.

Wat ga je doen ? 

• Je bent het visitekaartje van het museum
• Je zorgt voor het aannemen en doorverbinden van de inkomende telefoongesprekken
• Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijk en professioneel ontvangst van bezoekers
• Je informeert de klanten zo goed mogelijk, dit doe je met de glimlach en nodige discretie.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de verschillende diensten
• Je beheert de audiogidsen en geeft de nodige uitleg aan de bezoekers
• Je hebt contacten met het onderhoudspersoneel en doet de follow-up (werkbonnen)

Werkuren : van maandag tot vrijdag, van 10u tot 14u15.

Wie zoeken we ? 

• Tweetaligheid NL / FR is een absolute must (+ basis ENG)
• Je beschikt over goede kennis van MS-Office (Word/Excel/Outlook)
• Je hebt een aangename telefoonstem en een verzorgd voorkomen
• Je hebt affiniteit met de culturele sector
• Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs
• Je hebt reeds een eerste werkervaring in een dienstverlenende functie achter de rug
• Je bent zeer klantgericht
• Je bent communicatief sterk en houdt van frequent contact met klanten
• Verder ben je stressbestendig met een positieve en proactieve houding
• Discretie draag je hoog in het vaandel
• Je kan zowel zelfstandig als in team werken