We zijn op zoek naar een dynamische onthaalbediende voor een museum in Brussel.
Je zal van maandag tot vrijdag werken; telkens van 10u tot 14u15.
Wil jij deel uitmaken van ons dynamisch team?
Aarzel dan zeker niet om met ons contact op te nemen.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Je bent het visitekaartje van het museum en vertegenwoordigt onze waarden normen in the field
- Je zorgt voor het aannemen en doorverbinden van de inkomende
telefoongesprekken
- Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijk en professioneel ontvangst van bezoekers
- Je informeert de klanten zo goed mogelijk, dit doe je met de glimlach en nodige discretie.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de verschillende diensten
- Je beheert de audiogidsen en geeft de nodige uitleg aan de bezoekers
- Je hebt contacten met het onderhoudspersoneel en doet de follow-up (werkbonnen)
Heb je een aangename telefoonstem en een verzorgd voorkomen? Kan je vlot overweg met de computer en kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans (+basis Engels)? Heb je een bepaalde affiniteit met de culturele sector?
Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!
- Tweetaligheid NL / FR is een absolute must (+ basis ENG)
- Je beschikt over goede kennis van MS-Office (Word/Excel/Outlook)
- Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs
- Je hebt reeds een eerste werkervaring in een dienstverlenende functie achter de rug
- Je bent zeer klantgericht
- Je bent communicatief sterk en houdt van frequent contact met klanten
- Verder ben je stressbestendig met een positieve en proactieve houding
- Discretie draag je hoog in het vaandel
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.