Durf je initiatief te nemen? Heb je altijd de ambitie om een extra stap te zetten voor zowel klanten als collega's? Ben je daarnaast op zoek naar een administratieve rol binnen de logistiek? Dan zou deze functie wel eens de perfecte match voor jou kunnen zijn! Als customer support medewerker zorg je voor de correcte afhandeling van uitgaande orders. Je krijgt bovendien direct een contract bij het bedrijf! Enthousiast? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou
... - Salaris tot €3110 per maand!
- Op contract bij het bedrijf! #vastdienstverband
- Fulltime functie in dagdienst!
- Volledig betaalde pensioenregeling!
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf!
- Veel samenwerken in een team!
Wie ben jij
Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en communicatief sterk? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor de rol van customer support medewerker. Het is essentieel dat je ervaring hebt met Excel en bekend bent met WMS/ERP-systemen (bij voorkeur SAP).
- MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar werkervaring, of een HBO-starter.
- Beheersing van de Engelse taal is vereist, en het is een plus als je ook Nederlands spreekt.
- Je kunt goed samenwerken binnen een team.
Wat ga je doen
Als customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van uitgaande bestellingen. Je belangrijkste taak is om te zorgen dat de bestellingen op tijd worden geleverd. Mocht je tegen problemen aanlopen, dan gebruik je jouw probleemoplossende vaardigheden om snel oplossingen te vinden. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor:
- Het analyseren van gegevens in de systemen, met inachtneming van de vastgestelde KPI's, verwachtingen en planning.
- Continu controleren of alle bestellingen correct worden verwerkt.
- Bij onjuiste bestellingen neem jij actie en weet je de juiste collega's te vinden om het probleem op te lossen!
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een van de grootste logistieke bedrijven in de regio. Je werkt in dagdienst en ontvangt 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dit uit te breiden naar 28 dagen.
Daarnaast krijg je een aantrekkelijk salaris, 8% vakantiegeld, een volledig gefinancierde pensioenregeling en korting op je sportabonnement.
- Een veelzijdige werkomgeving met een open bedrijfscultuur.
- Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden op een groeiende logistieke locatie #vastdienstverband
Sollicitatie
Heb je tot hier gelezen? Dan hebben we zeker je interesse gewekt! Solliciteer nu en wij nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Tot snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.