customer service.

Wat ga je doen?

• Klanten happy maken: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen... noem maar op!
• Teamwork maakt het dreamwork: Je ondersteunt de account managers bij het behalen van de verkoopdoelstellingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van offertes en bestellingen.
• Alles op orde: Je houdt de klantendatabase up-to-date, maakt rapporten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.
• Communiceren is key: Je verzorgt de correspondentie met klanten en maakt prijscalculaties.

• Je genoot een bacheloropleiding in een relevante richting (secretariaat, communicatie, marketing, ...).
• Je hebt reeds ervaring in een dergelijke functie, waarbij externe contacten centraal staan.
• Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met MS Office.
• Je beschikt over een goed commercieel inzicht en bent sterk klantgericht.
• Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.