Voor een bedrijf actief in de logistieke sector zijn we op zoek naar een customer servicemedewerker.
...customer service.
- menin
- posted 27 november 2024
- closes 24 february 2025
key responsibilities
- Je ontvangt inkomende transportorders.
- Je volgt de transportorders op.
- Je grijpt in als er transportorders vertraging oplopen.
- Klachtenopvolging
skills
- Professionele Klantenservice
- Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
- Klanttevredenheid
- Nederlands
- Engels
qualifications
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels .( geschreven en gesproken)
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je staat open voor een internationale werkomgeving en hebt affiniteit met supply chain management.
- Goede kennis van MS office.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- L'entreprise recherche un collaborateur pour le service client. Le candidat retenu sera le premier interlocuteur pour le service interne et assurera le suivi quotidien du statut des envois pour les clients. Il devra informer les clients existants sur l'état de leurs envois (suivi des colis) et répondre de manière précise aux questions des nouveaux et anciens clients. Il deviendra un expert dans le domaine des services généraux de l'entreprise et réfléchiraL'entreprise recherche un collaborateur pour le service client. Le candidat retenu sera le premier interlocuteur pour le service interne et assurera le suivi quotidien du statut des envois pour les clients. Il devra informer les clients existants sur l'état de leurs envois (suivi des colis) et répondre de manière précise aux questions des nouveaux et anciens clients. Il deviendra un expert dans le domaine des services généraux de l'entreprise et réfléchira
- Je geeft administratieve en telefonische ondersteuning betreffende persoonlijke dossiers van klanten van KBC, zowel in het Frans als in het Nederlands.Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de KBC-kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten. Je staat in voor administratieve oJe geeft administratieve en telefonische ondersteuning betreffende persoonlijke dossiers van klanten van KBC, zowel in het Frans als in het Nederlands.Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de KBC-kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke gegevens van zowel particuliere als businessklanten. Je staat in voor administratieve o
- - Je bent de contactpersoon van een vast klantenbestand- Je verzorgt de integrale opvolging van het verkoopsproces van A tot Z ( offertes,orderbevestigingen, productieorders )- Nauwe samenwerking met de andere afdelingen ( external sales, graphics, productie,logistieke planning, administratie en facturatie )- Je bent de contactpersoon van een vast klantenbestand- Je verzorgt de integrale opvolging van het verkoopsproces van A tot Z ( offertes,orderbevestigingen, productieorders )- Nauwe samenwerking met de andere afdelingen ( external sales, graphics, productie,logistieke planning, administratie en facturatie )
