Inwestycje w nowoczesne technologie oraz w szkolenia i rozwój kompetencji pracowników są od ponad 10 lat podstawą działania i sukcesów firmy. Jej dewiza opera się na założeniu, że tylko dzięki mądrym inwestycjom pozostaje konkurencyjna w transporcie międzynarodowym.
...
customer service team leader.
- ślesin, kujawsko-pomorskie
- posted 8 days ago
- closes 23 october 2024
job details
summary
- ślesin, kujawsko-pomorskie
- permanent
- pełen etat
- job categorycustomer service & call center
job details
Firma, dla której rekrutujemy, specjalizuje się w przewozach chłodniami, m.in. towarów spożywczych. W odpowiedzi na wysokie wymagania klientów z tej branży, priorytetowo traktuje niezawodność, najwyższą jakość i bezpieczeństwo. W ten sposób zdobyła i codziennie zdobywa zaufanie dużych kontrahentów.
Chcesz być jej częścią? Aplikuj!oferujemy
show moreChcesz być jej częścią? Aplikuj!oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (1-2 w tygodniu zdalnie)
- atrakcyjne, dwuskładnikowe wynagrodzenie
- możliwość sfinansowania nauki języka włoskiego
- zarządzanie obsługą klienta w kraju i za granicą (rozwiązywanie problemów, informowanie o bieżącej sytuacji)
- zarządzanie 7-osobowym zespołem
- wyznaczanie kierunków rozwoju członków zespołu i działu, wyznaczanie celów
- doskonalenie procesów związanych z obsługą klienta
- wsparcie sprzedaży
- wykształcenia wyższego
- min. 2 lat doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem działem obsługi klienta/ zamówień
- doświadczenia w zarządzaniu zespołem
- zdolności ustalenia celów zespołu zgodnych z celami firmy
- znajomości języka angielskiego na poziomie B2/C1
- znajomości języka hiszpańskiego na poziomie B2/C1
- mile wiedziana znajomość systemów transportowych
- umiejętności organizowania pracy własnej oraz pracy podległego zespołu
- wysokiej orientacji na klienta
- umiejętności budowania relacji z ludźmi
- wysokiego zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- samodzielności w działaniu
- umiejętności analitycznych
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Inwestycje w nowoczesne technologie oraz w szkolenia i rozwój kompetencji pracowników są od ponad 10 lat podstawą działania i sukcesów firmy. Jej dewiza opera się na założeniu, że tylko dzięki mądrym inwestycjom pozostaje konkurencyjna w transporcie międzynarodowym.
Firma, dla której rekrutujemy, specjalizuje się w przewozach chłodniami, m.in. towarów spożywczych. W odpowiedzi na wysokie wymagania klientów z tej branży, priorytetowo traktuje niezawodność, najwyższą jakość i bezpieczeństwo. W ten sposób zdobyła i codziennie zdobywa zaufanie dużych kontrahentów.
...
Chcesz być jej częścią? Aplikuj!oferujemy
show more- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (1-2 w tygodniu zdalnie)
- atrakcyjne, dwuskładnikowe wynagrodzenie
- możliwość sfinansowania nauki języka włoskiego
- zarządzanie obsługą klienta w kraju i za granicą (rozwiązywanie problemów, informowanie o bieżącej sytuacji)
- zarządzanie 7-osobowym zespołem
- wyznaczanie kierunków rozwoju członków zespołu i działu, wyznaczanie celów
- doskonalenie procesów związanych z obsługą klienta
- wsparcie sprzedaży
- wykształcenia wyższego
- min. 2 lat doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem działem obsługi klienta/ zamówień
- doświadczenia w zarządzaniu zespołem
- zdolności ustalenia celów zespołu zgodnych z celami firmy
- znajomości języka angielskiego na poziomie B2/C1
- znajomości języka hiszpańskiego na poziomie B2/C1
- mile wiedziana znajomość systemów transportowych
- umiejętności organizowania pracy własnej oraz pracy podległego zespołu
- wysokiej orientacji na klienta
- umiejętności budowania relacji z ludźmi
- wysokiego zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- samodzielności w działaniu
- umiejętności analitycznych
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
experience
powyżej 24 miesięcy
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.