Als Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent een verbindende schakel tussen klanten, het Salesteam en het bredere Customer Experience-team. Heb jij sterke communicatieve vaardigheden, oog voor detail en ben je klantgericht? Dan is deze baan iets voor jou!
wat bieden wij jou
... - Salaris van € 3200,- tot € 3700,- bruto per maand
- Direct op contract bij het bedrijf!
- ontwikkelingsmogelijkheden
- Customer Service Specialist
- Reiskostenvergoeding
wie ben jij
Als Customer Service Specialist ben jij communicatief sterk en ga je klantgericht te werk. Daarnaast ben jij probleemoplossend en ben je stressbestendig.
Verder beschik jij over de volgende vaardigheden:
- Jouw Nederlands en Engels is goed in woord en geschrift en heb je basis kennis Frans.
- Je hebt kennis van het MS office pakket
- Je hebt ervaring in een soortgelijke rol
wat ga je doen
Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor:
- Het ondersteunen van het Sales-team bij commerciële en administratieve activiteiten.
- Het coördineren van communicatie tussen klanten, backoffice en Sales.
- Het verwerken van orders en het reserveren van instrumenten voor operaties.
- Het beheren van orders (denk aan leveringstijden, prijzen en statusupdates).
- Het toewijzen van producten en het oplossen van vragen en problemen.
- Het voorbereiden van spoedleveringen en controleren van prijsafspraken.
waar ga je werken
Het bedrijf waar jij komt te werken is een wereldwijde leider op het gebied van medische technologie. Het heeft al bijna een eeuw een grote impact op de gezondheidszorg. Het richt zich op het verbeteren van de mobiliteit en levenskwaliteit van patiënten. Dit doen ze door innovatieve producten en oplossingen te bieden.
sollicitatie
Ben jij de balie medewerker met wie wij kennis moeten maken? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 076-5333720 optie 6 of stuur een appje op 06-20995780
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.