customer service specialist.

• Uurloon van € 16,00 + reiskostenvergoeding
• Een dynamische functie met gevarieerde taken
• Een langdurige, stabiele werkplek
• Werken voor een wereldwijd erkend bedrijf
• Parttime optie: 32 uur per week
• Goed bereikbaar met openbaar vervoer en eigen auto

Als Customer Service Specialist ben je nauwkeurig en een echte teamspeler. Met je verantwoordelijkheidsgevoel houd je alles in de gaten. Je signaleert onmiddellijk als er iets niet klopt en biedt je collega's hulp waar nodig.

• Je hebt minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau en relevante administratieve ervaring
• Je spreekt en schrijft vloeiend de Nederlandse taal;
• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week; parttime dagen mogelijk op dinsdag, woensdag of donderdag

In de functie van Customer Service Specialist fungeer je als het aanspreekpunt voor bestellingen van operatiekamers. Je beantwoordt vragen over leveringen, klachten, retouren en prijsaanvragen. Je schakelt met interne en externe klanten en zoekt naar passende oplossingen. Samen met je team start je elke dag op en verdeel je de taken. Naarmate je meer ervaring opdoet, kunnen je verantwoordelijkheden uitbreiden.

• Je doet de afhandeling en houdt klantvragen in Salesforce en SAP in de gaten
• Je communiceert met klanten via telefoon en e-mail
• Je stelt facturen op

Johnson & Johnson Medtech in Amersfoort is verantwoordelijk voor de marketing en verkoop van medische apparatuur. Het is de grootste leverancier van chirurgische en orthopedische producten ter wereld. In je rol als Customer Service Specialist maak je deel uit van het hechte Orthokit-team, waar samenwerking centraal staat. Tijdens je inwerkperiode wordt er een buddy aan je gekoppeld die je begeleidt.

• Werken bij J&J is een waardevolle aanvulling op je CV en biedt volop leermogelijkheden;
• Bij goed functioneren is er kans op verlenging en een salarisverhoging naar € 16,50;
• Er zijn ook mogelijkheden om door te groeien naar een allround functie;
• Je doet mee aan de Randstad-pensioenregeling;
• Ontvangt € 0,23 per kilometer bij eigen vervoer. Voor openbaar vervoer krijg je 100% vergoeding.

Ben jij de Customer Service Specialist die wij zoeken bij Johnson & Johnson Medical? Solliciteer dan direct via de knop! Na een positief intakegesprek stellen we je voor aan de manager. Vervolgens volgt een gesprek op locatie, zodat je een goed beeld krijgt van de functie en je werkplek. Als alles van beide kanten positief is, ontvang je een aanbod.