社名
社名非公開
職種
カスタマーサービス
業務内容
Customer Service Specialist at Global Beverage companyWhat you can expectカスタマーサービス • 顧客からの要望や問い合わせへの対応 • 顧客と強い信頼関係を築く • 顧客の要望に関する物流業者や輸入・物流チームとのコミュニケーション • 社内の経理およびと協力し、適切な与信管理を行う。 • 顧客からのクレームの最初の窓口となり、品質上の問題があれば品質管理チームに伝えて改善に取り組む。オーダー管理 • 顧客からの注文を受けてSAPで処理を行う。 • 特定の注文の評価と管理を行う。 • の営業部門と協力し、顧客、割引、在庫状況に関する情報を提供・交換する。 • 顧客への納品に関する差異の可能性を追跡し、注文の訂正を処理する。 • 社内の顧客からのプロモーションに関する注文処理を行う。 • 注文の配送に関連するあらゆる問題解決に積極的に取り組む。 • SAPでの新規顧客のセットアップとメンテナンスを行う。 • 顧客および注文管理に関するマスターデータ確認#LI-Hybrid#LI-KN
...
customer service specialist at global beverage company.
- posted 15 december 2023
- closes 30 december 2024
experience
• 最低3年のカスタマーサービス経験 • 社内外のあらゆるレベルの人々と、また多様な文化的背景を持つ人々と、効果的な仕事上の関係を築き、維持することができる。 • 変化する環境の中で関
the application process.
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- 社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容世界トップシェアのグロバール医療機器メーカーハイブリッド勤務、週2-3日在宅可能ヘッドクォーターと直接の連携業務もあり、言語力を活かせるポジション求められる経験・SAP経験必須（SD、MMモジュール歓迎）・母国語レベル日本語、ビジネスレベル英語・カスタマーサービス、オーダーマネジメントまたは営業サポート経験最低3年-5年以上保険健康保険 厚生年金保険 雇用保険休日休暇土曜日 日曜日 祝日給与年収500 ～ 650万円賞与500000雇用期間期間の定めなし社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容世界トップシェアのグロバール医療機器メーカーハイブリッド勤務、週2-3日在宅可能ヘッドクォーターと直接の連携業務もあり、言語力を活かせるポジション求められる経験・SAP経験必須（SD、MMモジュール歓迎）・母国語レベル日本語、ビジネスレベル英語・カスタマーサービス、オーダーマネジメントまたは営業サポート経験最低3年-5年以上保険健康保険 厚生年金保険 雇用保険休日休暇土曜日 日曜日 祝日給与年収500 ～ 650万円賞与500000雇用期間期間の定めなし
- 社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容■当社のクライアントについてセキュリティ関連の情報提供を専門とする企業であり、顧客が複雑なサイバー脅威から効果的に防御できるよう、AIや高度な分析を駆使したソリューションを提供しています。革新的な技術を通じて、世界中の組織に安全性と信頼性をもたらすことを使命としています。成長を続ける同社では、チームメンバーが自律的に働き、顧客との信頼関係を深めることを重視しています。■ポジションの概要Senior Customer Success Managerとして、複数の業界にわたるお客様を担当し、戦略的なコミュニケーションを通じてポジティブな結果をもたらし、契約更新やアップセルを促進する役割を担います。お客様のニーズを理解し、カスタマージャーニー全体を管理することで、当社の価値を最大化するサポートを行います。また、関連する内部チームと密に連携し、顧客との関係強化に努めます。サイバーセキュリティ分野における知識を深め、会社のプラットフォームを最大限に活用して、顧客の課題解決に社名社名非公開職種カスタマーサービス業務内容■当社のクライアントについてセキュリティ関連の情報提供を専門とする企業であり、顧客が複雑なサイバー脅威から効果的に防御できるよう、AIや高度な分析を駆使したソリューションを提供しています。革新的な技術を通じて、世界中の組織に安全性と信頼性をもたらすことを使命としています。成長を続ける同社では、チームメンバーが自律的に働き、顧客との信頼関係を深めることを重視しています。■ポジションの概要Senior Customer Success Managerとして、複数の業界にわたるお客様を担当し、戦略的なコミュニケーションを通じてポジティブな結果をもたらし、契約更新やアップセルを促進する役割を担います。お客様のニーズを理解し、カスタマージャーニー全体を管理することで、当社の価値を最大化するサポートを行います。また、関連する内部チームと密に連携し、顧客との関係強化に努めます。サイバーセキュリティ分野における知識を深め、会社のプラットフォームを最大限に活用して、顧客の課題解決に
