Tu aimes la relation client B2B? Tu aimerais une expérience dans une structure active à l'internationale mais dans laquelle tu es dédié au marché français? Cette offre d'Inside sales est faite pour toi! Rejoins le service client de cette entreprise agro-alimentaire pour une mission de plus d'un an, en temps plein, avec un package très intéressant et la possibilité de télétravailler.
...customer service representative.
- posted 23 october 2024
- closes 26 november 2024
key responsibilities
En tant qu'inside sales, tu travailles dans le customer service de l'entreprise.
- tu renseignes les clients sur les produits, leur disponibilités, les tarifs
- tu assures la prise de commande et le suivi des commandes des clients (B2B)
- tu gères l'encodage adéquat dans le système
- tu suis le bon déroulement de la commande du client et tu es son interlocuteur privilégié
- en cas de plainte du client, tu analyses et tu trouves des solutions
- tu proposes des améliorations dans le processus de suivi des clients
- tu assures la communication entre les clients et les services internes
qualifications
Tu es le profil que l'on recherche comme Inside Sales si:
- tu as une expérience comme chargé de relation client , assistant commercial, inside sales ou employé dans un customer service en B2B
- tu sais faire face à des clients pouvant être exigeants
- tu parles parfaitement français mais tu sais aussi comprendre et te faire comprendre en anglais (en interne)
- tu as de bonnes capacités de communication
- tu apprends rapidement et tu t'intègres vite dans une grande structure
- tu es rigoureux et organisé dans la gestion des tâches administratives.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
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