Voor de snelgroeiende business unit Food & Feed, van een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een customer service representative. Deze business unit focust op strategische halffabricaten zoals zetmeel, gluten, melkproducten, suiker en droge ingrediënten. Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van onze klanten.
...customer service representative.
- posted 7 october 2024
- closes 4 january 2025
key responsibilities
Takenpakket:
- verwerken van export orders, documenten en vragen van de klant.
- administratieve verwerking en opvolging in het systeem.
- tijdige, duidleijke en professionele communicatie met de klanten (zowel telefonisch, via mail als face-to-face).
- Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken.
- Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van de klanten in het systeem.
- Sturen van klachten en claims naar het juiste departement, alsook het onderzoek ondersteunen.
qualifications
- Je bent recent afgestudeerd in een bachelor of masteropleiding en bent op zoek naar een eerste werkervaring binnen de logistieke sector. - Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus- Sterke communicatie vaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie- Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie- Je omschrijft je als een flexibel en stressbestendig persoon dat zowel zelfstandig als in team kan functioneren. - Je werkt in shiften: vroege (6u-14u), late (14u-22u) of glijdende daguren.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Deze klant is een onderdeel van een grote logistieke groep actief in 30 landen. Zij zijn op dit moment een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De groep is onderverdeeld in verschillende bedrijven die je elk kan beschouwen als een KMO, elk met een eigen aanpak en sfeer en toch met de mogelijkheden van een multinational.De Business Unit waar deze functie bij openstaat leg de focus op halffabricaten in de voeding. Deze BU heeft ook die sfeeDeze klant is een onderdeel van een grote logistieke groep actief in 30 landen. Zij zijn op dit moment een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De groep is onderverdeeld in verschillende bedrijven die je elk kan beschouwen als een KMO, elk met een eigen aanpak en sfeer en toch met de mogelijkheden van een multinational.De Business Unit waar deze functie bij openstaat leg de focus op halffabricaten in de voeding. Deze BU heeft ook die sfee
- Voor een grote logistieke speler in Kallo zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Vragen? antwerpen_734@randstad.beVoor een grote logistieke speler in Kallo zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Vragen? antwerpen_734@randstad.be
