Voor een grote logistieke speler in Kallo zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
Vragen? antwerpen_734@randstad.be
...customer service representative.
- posted 7 october 2024
- closes 4 january 2025
key responsibilities
- Je communiceert dagelijks met klanten via telefoon en e-mail, verstrekt juiste informatie en behandelt eventuele problemen.
- Je bouwt en onderhoudt goede relaties met klanten.
- Je verwerkt orders van begin tot eind en zorgt voor correcte facturatie.
- Je behandelt CMR-, douane- en andere documenten en verzorgt transportboekingen.
- Je meldt non-conformiteiten en klachten aan de teamleider.
- Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de voorraadgegevens van jouw klanten.
- Je registreert non-conformiteiten in ons systeem en archiveert orderdossiers en facturen.
qualifications
- Je wil in shiften werken - Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en vindt makkelijk informatie.- Je zorgt voor een punctuele en ordelijke administratie.- Je past je makkelijk aan nieuwe situaties aan en zoekt naar verbeteringen in processen.- Je bent klantgericht, begrijpt de noden van klanten en bouwt een actief partnership op.- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, en kan je verstaanbaar maken in meerdere talen.- Je werkt goed samen in een team en zet het groepsresultaat boven eigen resultaat.- Je past je kennis flexibel toe om problemen op te lossen en hebt een goed inzicht in de operationele en administratieve flows.education
- Upper secondary education
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- Deze klant is een onderdeel van een grote logistieke groep actief in 30 landen. Zij zijn op dit moment een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De groep is onderverdeeld in verschillende bedrijven die je elk kan beschouwen als een KMO, elk met een eigen aanpak en sfeer en toch met de mogelijkheden van een multinational.De Business Unit waar deze functie bij openstaat leg de focus op halffabricaten in de voeding. Deze BU heeft ook die sfeeDeze klant is een onderdeel van een grote logistieke groep actief in 30 landen. Zij zijn op dit moment een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De groep is onderverdeeld in verschillende bedrijven die je elk kan beschouwen als een KMO, elk met een eigen aanpak en sfeer en toch met de mogelijkheden van een multinational.De Business Unit waar deze functie bij openstaat leg de focus op halffabricaten in de voeding. Deze BU heeft ook die sfee
- Voor de snelgroeiende business unit Food & Feed, van een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een customer service representative. Deze business unit focust op strategische halffabricaten zoals zetmeel, gluten, melkproducten, suiker en droge ingrediënten. Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden vanVoor de snelgroeiende business unit Food & Feed, van een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een customer service representative. Deze business unit focust op strategische halffabricaten zoals zetmeel, gluten, melkproducten, suiker en droge ingrediënten. Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van
