Voor een bedrijf in de chemie zijn we op zoek naar een Customer Service Representative.
Je functie houdt in;
- Aanspreekpunt voor klanten; zorg voor correcte en complete orderverwerking in ERP/Navision.
- Beheer van interne en externe klanten binnen de Christeyns groep in diverse landen.
- Levering van chemicaliën voor food hygiëne en textile care, evenals installaties en wisselstukken.
- Nauwe samenwerking met het salesteam voor commerciële afspraken met klanten en internationale collega’s.
- Coördinatie van verzending bij logistieke partners of vanuit eigen magazijn; zorg voor vereiste documenten.
- Richtlijnen geven voor productbehandeling indien nodig; nauwkeurige opvolging van verzendingen.
- Communicatie met alle betrokken partijen bij wijzigingen in de verzendstatus.
- Rapporteren aan de verantwoordelijke voor het Customer Service departement.
Je gaat voltijds aan de slag in dagdienst.
