Heb je ervaring als customer service representative en ben je op zoek naar iets nieuws? Voor een klant in de Europoort zijn we op zoek naar een gedreven kracht die graag aan de slag wil als customer service representative in de logistieke sector. Interesse? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou
... - Salaris op basis van ervaring
- Dynamische werkomgeving
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Fulltime
- Professioneel en toegewijd team
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij
Heb je sterke communicatieve vaardigheden en ben je een echte teamspeler? Heb je daarnaast enige ervaring als Customer service representative en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben je de topper die we zoeken!
Daarnaast:
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt een rijbewijs b + auto;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt een goede topografische kennis;
- Je hebt goede kennis van MS-office.
wat ga je doen
Als Customer service representative maak je deel uit van een zeer toegewijd en professioneel team dat verantwoordelijk is voor het leveren van de hoogste kwaliteit van service aan een internationale klantenkring. Je bent het spil in het web tussen interne afdelingen en bent daarom een onmisbare schakel in de organisatie. Je werkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat de klant altijd up-to-date over de orders.
Jouw takenpakket:
- Dagelijks in contact staan met de klanten om ze van de beste service te voorzien;
- De informatie over de zendingen tijdig en nauwkeurig verwerken in het systeem;
- Het organiseren van de zendingen en de bij behorende documentatie;
- Opbouwen van een goede relatie met de vaste klanten;
- Alle Klantafspraken registreren en toepassen;
- In contact staan met de transportplanners over de aangenomen orders;
- Proactief mogelijke problemen oplossen omtrent de zendingen en klanten hierover adviseren;
- Dagelijks in contact staan en nauw samenwerken met diverse interne afdelingen.
waar ga je werken
Deze klant is een toonaangevend bedrijf in de transport met locaties door heel Europa.
- Europoort Rotterdam;
- Reiskostenvergoeding;
- Dynamische werkomgeving;
- Enthousiast en toegewijd team;
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele training en ontwikkeling.
sollicitatie
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marjorie, Rik of Tom op 0181-602515!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.