Stap in de wereld van customer service en ontdek een uitdagende opportuniteit!
Als Customer Service Medewerker voor de Italiaanse markt ben jij dé schakel tussen klanten en transportprocessen. Wil jij een belangrijke rol spelen in het vlotte verloop van alle activiteiten? Lees dan zeker verder!
Jouw taken omvatten onder andere:
- Actieve en nauwgezette opvolging van transportorders.
- Proactieve communicatie naar klanten bij problemen, vertragingen en meer.
- Creatief en doelgericht meedenken met klanten om uitdagingen op te lossen.
- Beheren van extra kosten en streven naar kostenbesparingen waar mogelijk.
- Effectief samenwerken binnen ons team om topresultaten te behalen.
- Opstellen van slimme planningen om efficiëntie te garanderen.
- Werken in een afwisselend schema tussen 8.00 uur en 18.00 uur