Je ondersteunt het Customer Service departement in de dagelijkse werking. Hierbij ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten en externe collega’s, en bied je oplossingen aan in functie van hun noden.
In deze functie:
· Sta je in voor een eerste telefonisch contact met de klant
· Maak je offertes en contracten op
· Verwerk je orders vanuit de Customer Service software naar het ERP pakket
· Volg je wijzigingen van bestellingen op en sta je mee in voor de facturatie ervan
Daarnaast neem je ook algemene administratieve taken op.
...
